Onair Store Reviews 33

Lieferzeit von 3-5 Werktagen wurde um 4 Wochen überschritten,erst nach Androhung einer Anzeige wurde meine E-Mail an den Store wahrgenommen und beantwortet.

Bestellung kam nicht an. Versucht den Händler zu kontaktieren keine Antworten. Geld nicht wieder bekommen.

Sehr schlechter Kundenservice. Ware trotz Stornierung versandt. Keine Antwort auf meine Emails. Werde einen Anwalt einschalten. Finger weg von diesem Händler.

Es hat zwar etwas lange gedauert als gedacht aber bin trotzdem sehr zufrieden mit meiner Bestellung stark 💪🏼

Die Ware kam erst nach über 3 Wochen und auch nur ein von zwei Paaren. Ist ja in Ordnung aber es gab keinerlei Infos und die angegebene Lieferzeit waren 3-5 Tage. Dann wollte ich den Schuh retournieren, allerdings ist das retourenportal nicht funktionsfähig und auf meine Mail wurde nicht geantwortet.

Packet wurde nach 4 Wochen nach der Bestellung geliefert. Falsche Ware geliefert. Keine Rechnung, kein Lieferschein, kein Retourenlabel im Packet drinnen. Nach mehreren Kontakten mit dem Verkäufer wurde mir das Retourenlabel per Email geschickt. Heute sind schon 2 Wochen nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe, immernoch keine Erstattung erhalten. Der schlimmste online Händler von dem ich je bestellt habe. Nicht zu empfehlen

Ware, Bestellvorgang, Lieferzeit usw. super, alles bestens.
Allerdings: Wir haben über eine .ch-Adresse des Shops die Ware bestellt und sind deshalb davon ausgegangen, dass die Zollgebühr im Gesamtpreis enthalten ist, das war sie aber nicht. Das war ein bisschen ärgerlich, man sollte beim Bestellvorgang unbedingt darüber informiert werden. Mit 30 Franken Zusatzkosten rechnet man nicht, wenn man über eine .ch-Domain bestellt, das ist irreführend.

Katastrophe diese Laden. Bestellung kam drei Wochen einfach nicht an. Dann kam eine Mail, ob ich die Bestellung noch wolle. Habe das bestätigt und dann wieder zwei Wochen später haben sie die Bestellung einfach storniert ohne Angaben von Gründen. Auf Nachfrage haben sie dann gemeint, dass sie das Produkt nicht haben. NIE WIEDER BEI DENEN!

Meine Bestellung hätte nach 2-3 Tagen ankommen sollten, stattdessen wurde ich 2 Wochen warten gelassen, nur damit Onair Store meine Bestellung ohne Angabe eines Grundes storniert.

Halten Ihre Versprechen nicht und Geld kriegt man auch nicht zurück!

Der Schuh kam sauberer und schneller als bei vielen "großen" Stores obwohl es ein seltenes Paar war und der Store ein Reseller store ist. Danke für den leckeren Zusatz :) Bin zufrieden 👍🏼

Ihr unfähigen Menschen habt es nicht geschafft mir rechtzeitig zu liefern ich will mein Versand Geld zurück haben ich bin richtig sauer 😤

Die Ware wurde etwas spät geliefert, jedoch wurde auf meine Anfrage schnell reagiert und Ware kam wie mitgeteilt innerhalb von 3 Tagen an

Non ho ancora ricevuto la merce, com’è possibile? Non riesco a capire dove sia bloccata …

Bestellung nach 3 Wochen immer noch nicht versandt, auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich hoffe, ich bekomme mein Geld noch zurück…

Bis heute habe ich noch keine Ware erhalten!

Äußerst enttäuscht von Onair Store. Über vier Wochen Wartezeit auf meine Bestellung und keinerlei Antwort auf meine E-Mails. Unprofessionelles Verhalten und schlechter Kundenservice!