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Rated 5 out of 5 stars

Cercavo un tavolo da ping pong da usare sotto il portico e anche all’aperto e questo FAS è stata davvero una bella scoperta. Lo usiamo spesso in famiglia e con gli amici ed è diventato il classico pas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tutto come previsto dalle informazioni sui tempi di consegna. Prodotto arrivato bene imballato e integro, e soprattutto quello richiesto in acquisto, senza alcun cambio con merce simile o similare. Es... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Al netto di tempi di consegna lunghi (non imputabili all'azienda venditrice, bensì al corriere incaricato), l'assistenza pre e post vendita sono state impeccabili, sempre cortesi nei modi e puntuali... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Servizio clienti gentile e partecipativo. La pecca più grande è data dal corriere utilizzato che penalizza fortemente l'esperienza e vi porta a non soddisfare il vostro obbiettivo di una consegna rapi... See more

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Company details

  1. Medical Equipment Supplier
  2. Fitness centre
  3. Exercise Equipment Shop

Written by the company

Da oltre dieci anni, OneShop è il punto di riferimento per chi cerca prodotti di qualità nei settori fitness, salute, benessere, elettromedicale ed estetica professionale. Nato da Dinamis srl, OneShop non è solo un e-commerce, ma un partner affidabile per clienti privati e professionisti che vogliono il meglio, senza compromessi. Selezioniamo con cura ogni prodotto del nostro catalogo, collaborando esclusivamente con produttori certificati e brand d’eccellenza, molti dei quali Made in Italy. Crediamo che il benessere, la performance e la cura della persona passino prima di tutto dalla qualità degli strumenti utilizzati. Il nostro assortimento va oltre il mondo del fitness: proponiamo dispositivi elettromedicali, soluzioni per l’estetica avanzata e prodotti pensati per centri sportivi, studi medici, spa e operatori del settore. Ogni scelta nasce dall’esperienza e dall’ascolto reale delle esigenze di chi ci sceglie. Ciò che fa davvero la differenza è il supporto umano e professionale. Il nostro staff affianca il cliente in ogni fase, prima e dopo l’acquisto, offrendo assistenza competente e presenza costante. Acquistare su OneShop significa sentirsi al sicuro: pagamenti protetti, spedizioni tracciabili, resi gestiti con serietà e massima attenzione alla privacy. OneShop è la scelta di chi vuole affidarsi a un servizio solido, trasparente e costruito sulla fiducia.


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 5 out of 5 stars
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Reply from OneShop.it

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza. Sapere che ha apprezzato la nostra precisione e professionalità ci rende felici. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto dal Team di Oneshop.

Rated 2 out of 5 stars

Acquisto buono

Io non ho avuto nessun problema. Ciò che ho ordinato è arrivato nei tempi e come avevo richiesto

2 March 2026
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Reply from OneShop.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo felici che l'ordine sia arrivato nei tempi previsti, come aveva richiesto.
Notiamo che ha assegnato 2 stelle che solitamente indica un'esperienza negativa, nonostante le Sue parole descrivano un acquisto soddisfacente. Probabilmente si è trattato di una svista in fase di clic!
In ogni caso, la ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto sul nostro store.

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Venditore consigliattisimo. Tutto perfetto

10 March 2026
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Reply from OneShop.it

Felici che la sua esperienza sia stata perfetta. Grazie per averci consigliato e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Precisi e veloci

Principalmente la facilità con cui sono riuscito ad ordinare il prodotto,e il.tempo d'arrivo dello stesso

5 March 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie mille per la sua recensione. Siamo felici che abbia apprezzato la semplicità del processo d'acquisto e la rapidità della consegna. Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e puntuale. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Trovati per caso su facebook nella ricerca di un dispositivo

Trovati per caso su facebook. Ottima esperienza, gentilissimi e una spedizione oltre ogni aspettativa. Consegnata il giorno dopo... Consigliatissimi

4 March 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie mille per il feedback e per averci dato fiducia. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi e ci fa molto piacere sapere che la spedizione sia stata così veloce. Grazie di cuore per il "consigliatissimi". La aspettiamo per il prossimo ordine!

Rated 5 out of 5 stars

Magnetoterapia

Ottimi prezzi,consegne rispettate e chiarezza del sito

20 February 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie di cuore per la recensione! Lavoriamo molto sulla trasparenza e sulla semplicità d'uso della nostra piattaforma, e siamo felici di sapere che hai trovato tutto chiaro e puntuale. Grazie per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Spedizione veloce e modalità di…

Spedizione veloce e modalità di pagamento rateale interessante

9 February 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie mille per la recensione! Felici di sapere che la spedizione veloce e le nostre opzioni di pagamento abbiano soddisfatto le tue aspettative. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Buongiorno

Buongiorno , velocissimi !!! Il prodotto già provato e funziona benissimo !

19 February 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie per la recensione. Siamo felicissimi che il prodotto funzioni alla perfezione e che sia arrivato in tempi brevi. Se dovesse avere qualsiasi dubbio o necessità, non esiti a contattarci. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Super!

Tutto come previsto dalle informazioni sui tempi di consegna. Prodotto arrivato bene imballato e integro, e soprattutto quello richiesto in acquisto, senza alcun cambio con merce simile o similare. Esperienza di acquisto molto positiva!

16 February 2026
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Reply from OneShop.it

La ringraziamo di cuore per aver apprezzato la cura che mettiamo nel confezionare i nostri prodotti e la puntualità della consegna. Sapere che l'esperienza d'acquisto è stata positiva al 100% alimenta il nostro impegno quotidiano. Speriamo di rivederla presto sul nostro store!

Rated 3 out of 5 stars

Corriere inaffidabile

Servizio clienti gentile e partecipativo. La pecca più grande è data dal corriere utilizzato che penalizza fortemente l'esperienza e vi porta a non soddisfare il vostro obbiettivo di una consegna rapida e precisa.

22 January 2026
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Reply from OneShop.it

Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e per le belle parole verso il nostro Servizio Clienti. Sapere che il nostro impegno nel seguirti passo dopo passo sia stato percepito e apprezzato è per noi una grande soddisfazione.

Ci dispiace che per questo secondo ordine il servizio logistico non sia stato puntuale come in occasione del tuo primo acquisto. Proprio per evitare questi disagi, collaboriamo con diversi vettori, e il tuo feedback è prezioso perché ci permette di valutare costantemente le performance di ognuno e intervenire affinché la rapidità che hai sperimentato la prima volta rimanga il nostro unico standard.

Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza eccellente dalla scelta sul sito fino alla consegna.

Ti aspettiamo per il tuo prossimo ordine, certi di offrirti un servizio impeccabile!

Un cordiale saluto.

Il Team di Oneshop

Rated 5 out of 5 stars

be il servizio clienti che risponde e' perfetto

macchine elettromedicale perfetta con offerte fantastiche

11 December 2025
Unprompted review
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Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità dei nostri elettromedicali che la disponibilità del nostro team. Grazie mille per il suo feedback!

Rated 4 out of 5 stars

Servizio Clienti ottimo, spedizione da rivedere

Al netto di tempi di consegna lunghi (non imputabili all'azienda venditrice, bensì al corriere incaricato), l'assistenza pre e post vendita sono state impeccabili, sempre cortesi nei modi e puntuali nei riscontri. Il prodotto acquistato risulta di qualità.
Il pacco è arrivato con il cartone sfondato, ma fortunatamente il contenuto era intatto.

20 January 2026
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Reply from OneShop.it

La ringraziamo per la recensione e per aver sottolineato l'efficienza del nostro team. Ci fa molto piacere sapere che la nostra assistenza e la qualità del prodotto abbiano soddisfatto le sue aspettative, nonostante i disagi causati dal corriere. A presto!

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta per la cortesia

Soddisfatta per la cortesia, la tempestività nel rispondere alle chiamate telefoniche nonché alla risoluzione di problematiche contabili da me create per la mia incompetenza!

15 January 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie di cuore! Il nostro lavoro è proprio quello di supportare i clienti, garantire risposte tempestive e soluzioni efficaci a ogni necessità. Siamo felici di esserle stati d'aiuto. Un cordiale saluto da tutto il team.

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto magneto terapia

Ho comprato apparecchio x fare la magneto terapia e arrivato nei tempi promessi ottimo prezzo ed era tutto come visto su istagram ho richiesto la fattura e mi è arrivata in poche ore sono veramente seri e precisi

29 September 2025
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Reply from OneShop.it

Grazie per la fiducia! Siamo felici che l'acquisto sia stato all'altezza delle aspettative create sui nostri canali social e che la consegna sia stata puntuale. Grazie per aver sottolineato la nostra serietà, a presto!

Rated 5 out of 5 stars

ottimo acquisto

ho effettuato un acquisto, ricevuto nei tempi dichiarati, oggetto integro e secondo le aspettative.

13 January 2026
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Reply from OneShop.it

Grazie mille per il suo feedback! Ci impegniamo costantemente per garantire spedizioni rapide e prodotti di qualità. È un piacere sapere che l'acquisto sia stato di suo gradimento.

Rated 5 out of 5 stars

Velocità

Non avrei mai potuto immaginare tanta velocità nel ricevere il pacco ordinato.Esattamente.il giorno successivo all'ordine mi è arrivato.

15 January 2026
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Reply from OneShop.it

Siamo entusiasti di aver superato le sue aspettative sulla velocità di consegna. Grazie per aver scelto di affidarsi a noi!

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