Opblaasbaarjacuzzi.nl Reviews 37

TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

2 maanden geleden voor 140 euro accessoires besteld, na een heel vriendelijk mailtje geen enkel contact meer mogelijk. Opmerkelijk dat de site nog steeds in de lucht is. Ga volgende week aangifte doen... See more

Rated 5 out of 5 stars

Kreeg gister avond mijn bestelling binnen 5in1 tabletten maak de de doosje open alles los in de doos kreeg een walm bah meteen gebeld naar bol .com zij naar opblaasbaaryacuzzi en meteen de zelfde avon... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Op 25 augustus een bestelling geplaatst, 3 artikelen. 2 artikelen zijn geleverd en het derde en belangrijkste artikel de uitwasbare filters zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Mails wordt... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Geen fijne firma, levertijden op de site kloppen niet. Als je belt krijg je steeds een ander excuus te horen. Onvriendelijke medewerker van de klantenservice. Uiteindelijk hebben ze mijn aankoopbedrag... See more

Company details

  1. Hot Tub Shop
  2. Hot Tub Repair Service
  3. Pool cleaning service
  4. Swimming Pool
  5. Swimming pool repair service
  6. Swimming pool supply shop

Written by the company

Op Opblaasbare Jacuzzi heeft u keuze uit een zeer ruim aanbod aan jacuzzi’s. In het assortiment kunt u onder andere kiezen voor het populaire merk Intex. Deze leverancier biedt opblaasbare jacuzzi’s tegen een scherpe prijs. Er zijn tegenwoordig ontzettend veel verschillende merken jacuzzi’s verkrijgbaar. Wij hebben bewust er voor gekozen alleen bewezen, betrouwbare en goede merken in ons assortiment op te nemen. We denken namelijk in lange termijn relaties met de klant en daar past natuurlijk een goede opblaas jacuzzi goed bij: Intex (met de PureSpa) en Bestway (met de Lay Z Spa). De verschillen van deze twee opblaas jacuzzi’s zijn minimaal.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

2 maanden geleden voor 140 euro accessoires besteld, na een heel vriendelijk mailtje geen enkel contact meer mogelijk. Opmerkelijk dat de site nog steeds in de lucht is. Ga volgende week aangifte doen.

11 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betaald daarna geen contact te krijgen

Heb hier een jacuzzi besteld netjes 650 euro betaald een mail ontvangen verwachte levering 2 werkdagen tot nu toe niks ontvangen heb ze 3x een mail gestuurd geen reactie meerdere malen geprobeerd de nummers van hun site te bellen word niet opgenomen wat kan ik nu doen ??

12 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De eerste indruk dat je krijgt is toch…

De eerste indruk dat je krijgt is toch dat je bent opgelicht hoor !! Contactformulier of vraag krijg je gewoon niet verzonden ! Klachtformulier ook niet ! Wanneer je belt wordt er gewoon nooit opgenomen !! Zeker niet voor herhaling vatbaar !!

23 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te lange levertijd met slechte…

Te lange levertijd met slechte communicatie. Fouten vanuit het bedrijf zonder excuses. Bij het melden was de vertegenwoordiger maar al te happig om het retour formulier toe te sturen en werd onvriendelijk toegesproken aan de telefoon. Ik raad niemand aan hier producten te bestellen.

5 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

reeds 3 weken terug een bestelling…

reeds 3 weken terug een bestelling geplaatst van meer dan 80€.
zou geleverd worden binnen de 2 werkende dagen.
na ruim een week had ik nog niks ontvangen , toen ik belde hadden ze de uitvlucht dat de feestdagen voor extra drukte gezorgd had aangezien een deel van het personeel in verlof was. maar nu reeds 14 dagen later nog steeds niks ontvangen.
er wordt niet gereageerd op mijn mails.

11 January 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb een artikel niet ontvangen en…

Ik heb een artikel niet ontvangen en krijg ze ook niet telefonisch te pakken. Ze liggen in de jacuzzi zegt het bandje op werktijden sinds vorige week probeer ik al te bellen. En contactformulier is niet verstuurbaar/ klachtformulier werkt ook niet En op de email word niet gereageerd. Graag wil ik in contact komen.

19 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jacuzzi binnen een jaar kapot en slechte service

Mijn Jacuzzi bij dit bedrijf gekocht omdat men een eigen serviceafdeling zou hebben. De Jacuzzi is nog geen jaar oud en inmiddels is de pomp kapot. Dit gemeld bij Opblaasbaarjacuzzi maar men doet hier zelf niets aan en stuurt een link van de fabrikant waar men zelf een ticket moet aanmaken. Hier is inmiddels het gesodemieter begonnen, lange mailwisselingen, videofilmpjes maken van handelingen die men moet verrichten etc, etc en vervolgens wordt het probleem niet opgelost, inmiddels dik 3 weken verder. Nogmaals contact opgenomen met Opblaasbaarjacuzzi en gevraagd hoe het met hun eigen serviceafdeling is gesteld. Hierop krijg ik het antwoord dat men hiermee gestopt is omdat de Nederlanders te veel "zeiken", waarop ik het antwoord gaf, dat lijkt mij terecht als een Jacuzzi van dik 1000 Euro binnen een jaar kapot is, hier is men het blijkbaar niet mee eens bij Opblaasbaarjacuzzi. Al met al moeten wij het maar zelf zien op te lossen met de fabrikant, maar wij zullen nooit meer een product kopen bij Opblaasbaarjacuzzi.

11 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb 2 artikelen niet ontvangen en…

Ik heb 2 artikelen niet ontvangen en krijg ze ook inderdaad niet telefonisch te pakken. Ze liggen in de jacuzzi zegt het bandje op werktijden sinds gisteren probeer ik al te bellen. En contactformulier is niet verstuurbaar. En op de email word niet gereageerd. Graag wil ik in contact komen. Gr lydia

22 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen fijne firma, onbetrouwbaar

Geen fijne firma, levertijden op de site kloppen niet. Als je belt krijg je steeds een ander excuus te horen. Onvriendelijke medewerker van de klantenservice. Uiteindelijk hebben ze mijn aankoopbedrag na 2 x bellen teruggestort en heb ik mijn onderdeel ergens anders besteld voor € 5,00 meer en de volgende dag in huis. Tip: zeker niet vooraf betalen bij deze toko.

4 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos! Op 25 augustus een bestelling…

Op 25 augustus een bestelling geplaatst, 3 artikelen.
2 artikelen zijn geleverd en het derde en belangrijkste artikel de uitwasbare filters zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Mails wordt niet op gereageerd, telefoon wordt niet opgenomen dus geen contact te krijgen. Waardeloos en terugbetaling gebeurd ook niet.
Voor 23 euro gebakken lucht gekocht, BAH
Mocht je iets willen bestellen hier doe het dan op achteraf betalen dan heb je tenminste nog een poot om op te staan en betaal je niet voor iets dat niet geleverd wordt.

25 August 2022
Unprompted review
Opblaasbaarjacuzzi.nl logo

Reply from Opblaasbaarjacuzzi.nl

Beste Desiree, wilt u zo vriendelijk zijn telefonisch contact met ons op te nemen zodat we dit alsnog keurig gaan oplossen :). Telefonisch en per e-mail zijn we overigens gewoon bereikbaar hoor. Ik kan namelijk op basis van uw voornaam geen bestelling terugvinden.

Rated 4 out of 5 stars

Zeer goede en snelle levering

Zeer goede en snelle levering. Ik gebruik ze voor het zwembad, water in 24 uur algendood alleen dus wit vd dode algen dus dat moet ik nog oplossen. En de verhouding mbt aantal m3 staat er niet bij. Voor de rest prima product

29 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

de filters zaten vuil

de filters zaten vuil, bruin in de doos, helemaal plat geperst om toch maar in de doos te passen, we zullen ze moeten terugsturen want dit is waardeloos en zal ons water bevuilen ipv filteren.

2 August 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look