Optimal Umzug Berlin Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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  1. Removals company

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Die Optimal Umzüge Berlin sind ein vollständig professioneller Umzugsdienstleister, der dafür sorgt, dass Ihr nächster Umzug so mühelos und zeitsparend wie möglich verläuft. Mit jahrelangem Know-how in der Umzugsbranche ist uns klar, dass ein Wohnungswechsel in der Regel stressig und arbeitsreich ist, und wir rühmen uns, nur beste Servicequalität anbieten zu können, die exakt auf die Ansprüche der Auftraggeber zurechtgeschnitten ist. Wir räumen mit der weitverbreiteten Annahme auf, dass ein Umzug für Privatkunden sowie Unternehmen stressig und aufwendig sein muss. Dank unseres erfahrenen und stets höflichen Teams wird kein Auftrag zu klein oder zu groß sein und kein Umzungswunsch zu speziell. Mit Gewährleistung können Sie darauf abstellen, daß Ihre Umzugsgüter präzise von uns behandelt und zuverlässig an das gewünschte Ziel überführt werden.


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Great

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin rundum zufrieden mit Optimal…


Ich bin rundum zufrieden mit Optimal Umzüge. Das gesamte Team war äußerst freundlich, pünktlich und professionell. Der Umzug wurde sorgfältig geplant und effizient durchgeführt. Alle Möbel und Kartons wurden sehr vorsichtig transportiert und sind unbeschädigt angekommen.

Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Arbeitsweise sowie die hilfsbereite und angenehme Art der Mitarbeiter. Die Kommunikation war von Anfang bis Ende transparent und zuverlässig.

Ich kann Optimal Umzüge uneingeschränkt weiterempfehlen und würde das Unternehmen jederzeit wieder für einen Umzug beauftragen. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

14 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Ich weiß gar nicht woher diese Bewertungen kommen!
Finger weg kann ich nur sagen.
Komplett Paket für ein Personen Haushalt, einpacken, auspacken, De- und Remontage gebucht, da ich Pflegegrad 2 habe und schwerbehindert bin.
Statt bezahlter neuer Kartons und Seidenpapier, teils gebrauchte Kartons , Seidenpapier nicht einen Millimeter.
Umzugsbeginn-Tag X 8:00 Uhr. Anruf -Transporter in Reparatur. 4 Packer wurden wieder abberufen und kamen erst eine Stunde h später mit dem Transporter, ohne Werkzeug, also 4 Stunden Verzug.
Alles war von mir möglichst gutvorbereitet und markiert, rot- „Gefahr“-stehen lassen, schwarz “Tod“- entsorgen, alles ohne Kennzeichnung kommt mit.
Ein Tag war für Umzug zugesichert.
Entsorgen wurde nicht geschafft, Rest sollte erst 4 Tage später erfolgen, obgleich bekannt war, dass ich am folgenden Tag Übergabe mit dem Vermieter hatte.
Auspacken wurde nicht geschafft, sondern erst 4 Tage später.
Am Tag 4 erschien 1 MA ohne Werkzeug, musste erst angefordert werden.
Später kam ein weiterer MA aber nur für ca. 2h, mit Werkzeugkiste. Nach 2 weiteren Stunden sind beide MA verschwunden, Telefonat mit Firma, nach einer Stunde kamen 2 Ma wieder.
Es war Freitag man hat nur sehr wenig geschafft und 15:00 war Schluss
Folgender Zustand wurde u.a. festgestellt
- statt Seidenpapier Prospekte aus Wochenwerbung zum einpacken
- Grünpflanzen wurde in Papier eingepackt und in Kartons gesteckt, darauf kamen andere Umzugsutensilien
-Gläser wurden nicht auf den Stiel gestellt sondern auf den Kelch seitlich gelegt und auch darüber kamen schon mal Bücher
- Kartons wurden fast alle falsch in neuer Wohnung abgestellt, da noch alte Beschriftung des vorherigen Kunden zusätzlich vorhanden war, man hatte sie nicht durchgestrichen
- eine alte mechanische Wanduhr mit Holzverkleidung wurde seitlich in den Karton gepackt, weil sie mit der Rückseite nicht in den Karton passte. Karton drehen wäre eine Alternative gewesen!
- Fahrrad wurde im falschen Haus unabgeschlossen deponiert-auf Nachfrage wo es sei.- ich soll doch ins Haus X gehen und es abholen
-2 große Lampen, Herdabdeckplatten, Schneidbrettchen- einfach verschwunden, nicht da-hab ich zwar über die Versicherung erstattet bekommen, trotzdem ärgerlich wie so großer Dinge einfach verschwinden
- nachdem ich neue Lampen kaufte kam dann auch die Montage, seit dem musste ich um alles betteln was die Remontage betraf obgleich ich alles bezahlte
- etc.

Ich fand und finde keine Worte-das hat nichts mehr mit -Fehler passieren- zu tun.

16 October 2019
Unprompted review

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