Kunden bekommen Geld zurück !
Kunden bekommen Geld zurück !
Banken und Sparkassen dürfen nicht dafür kassieren, wenn sie dem Kontoinhaber eine Nachricht schicken, weil ein Bankeinzug gescheitert ist. Haben sie es doch getan, müssen sie das Geld zurückzahlen. test.de sagt, wo Betroffene ein Musterschreiben für die Rückforderung finden.
Banken kassierten illegal
Sieg für den Verbraucherschutz: Der Bundesgerichtshof hat aufgrund einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) die Sparkasse Meißen gestoppt. Wie viele andere Kreditinstitute auch verlangte sie Gebühren für die Benachrichtigung ihrer Kunden, wenn sie eine Lastschrift nicht ausführt, etwa weil nicht genug Geld auf dem Konto ist. So eine Gebühr ist unzulässig, urteilten die Bundesrichter. Die Banken müssen die Kosten selbst tragen.
Musterbrief hilft bei Rückforderung