While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Ecommerce solution provider

Written by the company

Bij OurGoods geloven wij erin dat winkelen meer is dan alleen een product kopen. Het streven naar kwaliteit drijft ons elke dag. Onze toewijding naar jou als klant is hetgeen dat ons onderscheidt ten opzichte van andere webshops. Wij geloven in transparantie, eerlijkheid en uitstekende service. Ons team staat 24 uur per dag voor je klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Dus neem je tijd, kijk rond en laat je inspireren. OurGoods.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Heel klantvriendelijk!

Een heel fijne stoomreiniger gekocht. Ben zelf een onderdeel kwijtgeraakt en wilde graag een nieuwe dweildoek. Via de mail contact opgenomen, zelfde dag reactie en het onderdeel wordt gewoon gratis toegestuurd. Enorm klantvriendelijk! Een volgende product zal ik zeker ook weer hier aanschaffen.

16 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel tevreden en geheel verrast wat…

Heel tevreden en geheel verrast wat deze machine allemaal kan. Wij kochten een doos met ongeopende pakketen en daar zat deze stoomreiniger in. In een woord geweldig en hij stond al op ons verlanglijstje.

25 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Niet gekregen wat ik heb besteld

Niet gekregen wat ik heb besteld
Bestelling wijkte heel weg af van de grootte

5 December 2024
Ourgoods logo

Reply from Ourgoods

Goedemiddag Nichantely,

Vervelend om te horen! Stuur ons alstublieft een mail: info@ourgoods.nl dan kijken we naar een passende oplossing.

Rated 2 out of 5 stars

Ik heb de robotstofzuiger besteld

Ik heb de robotstofzuiger besteld, omdat er staat dat de levering heel snel is. Jammer genoeg na twee weken heb ik de stofzuiger nog steeds niet in ontvangst.

3 December 2024
Ourgoods logo

Reply from Ourgoods

Vervelend om te horen! We hebben je order even gecheckt en de stofzuiger komt tussen 11 en 13 december.

Hierbij het tracking nummer! LR222578839NL

Mochten er nog vragen zijn vernemen we het graag.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look