Worst customer service ever
I’m honestly shocked by how badly Ovitshop treats their customers. I bought a fridge from them, and when it stopped working while still under warranty, they completely ignored their responsibility to handle this.
It’s been a nightmare trying to get any help. They clearly don’t care once they’ve taken your money.
I deeply regret buying from Ovitshop the fridge was expensive and broke too soon, and their so-called “warranty” means nothing. Save yourself the stress and buy from a place that actually respects its customers.
Reply from OVIT
Dit betreft duidelijk spam afkomstig van één persoon die met meerdere accounts nepbeoordelingen plaatst. Wij hebben dit inmiddels gemeld bij Trustpilot en beschikken over bewijsmateriaal in de vorm van screenshots.
Daarnaast hebben wij geen enkele klant met deze naam in ons systeem of een aankoop die overeenkomt met de beweringen in de review. Wij hebben Trustpilot verzocht om bewijs van aankoop of factuur op te vragen bij de plaatser van deze review, om aan te tonen dat er daadwerkelijk een aankoop heeft plaatsgevonden.
Deze valse beoordelingen vallen onder smaad en laster en veroorzaken reputatieschade aan ons bedrijf. Wij ondernemen de nodige juridische stappen om deze berichten te laten verwijderen en herhaling te voorkomen.
Team OVITShop