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2.6
4 reviews
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Ich habe das Ballongas vor Silvester bei Obi gekauft. Auf der Verpackung steht, dass Latex und Folienballon verwendet werden können. Ich habe verschiedene normalgroße Latexballons befüllt, verknotet und zugebunden, genau nach Anweisung. Nach 2 Stunden schwebten die Ballons nicht mehr an der Decke sondern waren auf 1,50m abgesunken, nach 3 Stunden auf Kniehöhe. Ein absoluter Reinfall und rausgeworfenes Geld.
Katastrophe schon zum dritten Mal. Immer wieder fehlen Artikel. Erst nach dreimaliger Reklamation war die Lieferung komplett. Und das ganze nun schon zum dritten Mal. Das ist Masche bei denen.
Einmal und nie wieder. Lieferung kam nicht an und ich wurde auch nicht benachrichtigt, dass die Lieferung sich verzögern würde. Webseite nicht erreichbar. Kundendienst am Telefon meinte, die Ware wird per Großbrief verschickt und deshalb sei ein Tracking nicht möglich. Absolut keine Weiterempfehlung!
Nachtrag: für die Retoure wurde mir ein kostenfreies Versandlabel bei der Kunden Hotline versprochen. Das war dann aber nicht möglich und man muss bei der Retoure die Versandkosten vorstrecken und drauf zahlen, da Party Factory nur einen Grossbrief erstattet. Da ich absolut kein Vertrauen mehr in den Laden habe, musste ich dann die Sendungsverfolgung selbst bezahlen.
Artikel bestellt, da er angeblich noch am gleichen Tag versendet würde und ich ihn 2 Tage später für einen Geburtstag benötigt hätte. Das war am 04.01.23, heute ist der 08.01.2023. Bis heute, also 3 Arbeitstage später, steht in der Sendungsverfolgung "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt", was bedeutet, dass die Ware noch immer nicht bei DHL ist. Das war definitiv meine letzte Bestellung bei Party Factory. Keine Empfehlung!
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