Patronus Shop Reviews 91

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

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Rated 5 out of 5 stars

Ich habe ein Produkt erhalten und wurde nicht enttäuscht, Bestellung zwar wegen der Onlineschulung umständlich, aber wenn es der Gesetzgeber vorschreibt ist halt so! Der Mailverlauf für alle Informa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Produkt und dem gesamten Service sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet. Das Produkt hat mich überzeug... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mega Shop. Leider war bei der Lieferung 1 Artikel beschädigt und teilw. ausgelaufen. Auf meine Whats App an Patronus wurde innerhalb weniger Std. geantwortet und Ersatz auf den Weg gebracht. Am nächst... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe Silber-/Papierfischköderdosen gekauft, da ich nicht weiss, welche Sorte sich in meiner Speisekammer eingenistet hat. Ich habe seit ca. 1 Woche, 1 Dose im Einsatz, und aktuell läuft nur noch 1... See more

Company details

  1. Pest control service

Written by the company

Patronus – Schädlingsbekämpfung neu gedacht Bei Patronus schützen wir Familien, Haustiere und ihr Zuhause zuverlässig vor allen Arten von Schädlingen. Ob Motten, Milben, Spinnen, Bettwanzen, Flöhe oder Marder – unsere Produkte wirken gezielt, sind einfach anzuwenden und gleichzeitig so schonend wie möglich für Mensch, Tier und Umwelt. Wir setzen auf höchste Qualität, Innovation und nachhaltige Lösungen. Unsere Sprays, Pulver und Fallen sind so entwickelt, dass sie effektiv schützen, ohne unnötige Belastungen zu verursachen. Dabei ist uns ein verantwortungsbewusster Umgang mit Ressourcen genauso wichtig wie der Schutz deines Zuhauses. Bei Patronus erwarten dich exzellenter Kundenservice und ehrliche Kommunikation. Wir hören zu, verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und liefern Lösungen, die wirklich funktionieren. Fehler sehen wir als Chance zu lernen, Prozesse zu verbessern und unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln – für Sicherheit, Zufriedenheit und langfristiges Vertrauen. Wir glauben an Effizienz, Schnelligkeit und kontinuierliche Verbesserung. Jedes Produkt, jeder Service und jeder Prozess wird darauf geprüft, wie er das Leben unserer Kunden einfacher und sicherer macht. Wir hinterfragen den Status quo, entwickeln innovative Ideen und setzen Standards, die weit über das Übliche hinausgehen. Patronus ist mehr als Schädlingsbekämpfung – wir sind ein Schutzschild für dein Zuhause, deine Familie und die Natur. Mit unseren Lösungen kannst du dich entspannt auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren und gleichzeitig mit gutem Gewissen handeln. Denn Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effektivität gehören für uns untrennbar zusammen. Vertraue Patronus – für zuverlässigen Schutz, intelligente Lösungen und einen Service, der immer einen Schritt voraus ist. Dein Wohlbefinden und das sichere Zuhause stehen für uns an erster Stelle.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

91 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.7

All reviews

(91)

91 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Ameisenplage

Die Produkte von Patronus sind wirklich wirksam. Habe schon viel ausprobiert, aber war meistens rausgeschmissenes Geld.
Werde sicher weiter bei Patronus kaufen.

26 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Das Abgabegespräch war sehr gut organisiert, die Bestellung wurde schnell geliefert, das Produkt ist sehr gut. Eingesprüht und Ruhe. Ich bin begeistert.

18 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Guter Service, rasche Lieferung und (soweit ich jetzt schon beurteilen kann) wirkungsvolle Produkte. Zu empfehlen!

9 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wirklich so überrascht von dem shop

Wirklich so überrascht von dem shop, immer wieder gerne. Super Service

20 February 2026
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Reply from Patronus Shop

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir hoffen, dass sich dein Insektenproblem inzwischen geklärt hat. Wenn du wieder etwas brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da.

Rated 5 out of 5 stars

Bewertung Silberfischspray

Bewertung Silberfischspray
Ich hatte vor dem Patronus Spray ein anderes und da sind die Silberfische einfach durch gelaufen seit dem ich das patronus Spray benutzt habe finde ich nur noch tote Silberfische.. was ja ein gutes Zeichen ist
Ich bin sehr zufrieden kann ich nur jedem ans Herz legen der Silberfische zuhause hat

8 March 2026
Unprompted review
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Reply from Patronus Shop

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass unser Silberfischspray bei dir so gut wirkt und du zufrieden bist. Danke auch für deine Empfehlung!

Rated 5 out of 5 stars

1,2 Liter Set Neemöl/Fruchtfliegenfalle

1,2 Liter Set Neemöl und noch nicht angewendet, bin aber positiv gestimmt dass es bei der Schädlingsbekämpfung auf meinen Balkon helfen wird!
Fruchtfliegenfalle wird noch nicht benutzt/benötigt, aber stabil gefertigt und auf jeden Fall besser als Essigschüsselchen wenn es soweit ist!
Bestellung, Kontakt und Lieferung ohne Probleme.

7 March 2026
Unprompted review
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Reply from Patronus Shop

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Bestellung, Kontakt und Lieferung problemlos für dich waren. Wir hoffen, dass dir das Neemöl und die Fruchtfliegenfalle gute Dienste leisten werden.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Erfahrung

Ich kann Patronus und die Produkte auf jeden Fall weiterempfehlen. Die Produkte wirken und sind einfach anzuwenden. Die Betreuung durch den Kundendienst ist toll. Auf jede noch so lange Frage erhält man kompetente Beratung, sodass man sich nicht allein gelassen fühlt. Das verschafft Sichheit. Vielen Dank an Patronus, ich kann es jedem bestens weiterempfehlen!

12 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr positive Erfahrungen

Meine Erfahrung mit Patronus, dem Team am PC, der Lieferung an sich und auch mit dem Produkt, in dem Fall das Mittel gegen Giardien ist in jeglicher Hinsicht sehr positiv zu bewerten. Das Spray zeigt gute Wirkung, die Schnelltests habe ich noch nicht zum Einsatz gebracht bisher, gehe aber davon aus, dass auch diese gut sind, das Team am PC ist äußerst schnell im beantworten meiner Mails und gibt detaillierte Antworten - somit alles gut für mich - weiter so Patronus!

3 February 2026
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Reply from Patronus Shop

Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💛
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Patronus-Team, der Lieferung und dem Giardien-Mittel so zufrieden bist. Dein Vertrauen bedeutet uns viel – wir bleiben dran, um dir und deinen Lieblingen weiterhin die bestmögliche Unterstützung zu bieten!

Rated 5 out of 5 stars

Nachdem die Post mein Paket,das ich…

Nachdem die Post mein Paket,das ich dringend benötige, beschädigt hat, hab ich mich an den Kundenservice gewandt. Heute am Sonntag (!!!aussergewöhnlich guter Service) hab ich Bescheid bekommen,dass sie schon eine Ersatzlieferung losgeschickt haben. Vielen Dank!

1 February 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Meine Erfahrung mit patronus-shop.de…

update : was immer passiert ist sie haben sich 2.Tage später gemeldet das Geld anstandslos Erstattet alles gut .👍

Meine Erfahrung mit patronus-shop.de war äußerst unzufriedenstellend. Trotz hoher Preisgestaltung und intensiver Werbung reagiert der Kundenservice nicht auf Anfragen oder Anrufe man kauft ein Produkt es funktioniert nicht ,ruft an nur ein Anrufbeantworter.Absoluter Saftladen

29 January 2026
Unprompted review
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Reply from Patronus Shop

Lieber Martin,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf und unserem Kundenservice unzufrieden warst.

Normalerweise beantworten wir Anfragen innerhalb von 24 Stunden und möchten sicherstellen, dass jede Herausforderung mit unseren Produkten gelöst wird – sei es Beratung, Ersatz oder Rückerstattung.

Bitte kontaktiere uns direkt unter hello@patronus-shop.de damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Dein Feedback hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.

Liebe Grüße
Dein Patronus Team

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