While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Super god betjening, der er altid smil og overskud selvom man kommer med to vilde drenge der farer rundt i butikken og ikke kan fokusere på noget som helst.
God rådgivning om størrelser og pasform. Elsker at hande i deres lille butik
Jeg besøgte Piccolo for at se på tøj fra Sommerstudios. Da jeg ankom, blev jeg mødt af en venlig medarbejder fra Piccolo, som stod sammen med ejeren af Sommerstudios. Jeg havde min barnevogn med og måtte åbne begge døre for at komme ind. Allerede her bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios kiggede skævt på mig og rullede med øjnene, som om det ikke var velset, at jeg havde barnevognen med.
Jeg gik direkte over til Sommerstudios' tøj, men blev hurtigt informeret af en medarbejder fra Piccolo om, at tøjet først var til salg dagen efter. Det var helt fair, men det undrede mig, at ejeren selv ikke informerede om dette, selvom hun var til stede.
Mens min veninde og jeg kiggede på skoene, bemærkede jeg, at ejeren af Sommerstudios fortsatte med at sende os mærkelige blikke. Stemningen blev hurtigt ubehagelig, og jeg følte mig på ingen måde velkommen. Ejeren fremstod hverken venlig eller imødekommende, og der var absolut ingen tegn på god kundeservice.
Piccolo-butikken, derimod, var en rigtig god oplevelse. Medarbejderne var søde og hjælpsomme Hvis ikke det havde været for dem, ville besøget have været endnu mere skuffende.
Hvis man som butiksejer har en sådan attitude over for sine kunder, som ejeren af Sommerstudios viste, bør man måske overveje at drive sin virksomhed udelukkende online. Det var desværre en blandet oplevelse, men Piccolo fortjener stor ros for deres service.
Reply from Piccolocph
Kære Amina,
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi værdsætter meget din ros for vores service.
Dermed sagt er vi selvfølgelig kede af, at det ikke var tilfældet hele vejen rundt. Hos Piccolo stræber vi efter at skabe en imødekommende og behagelig atmosfære for alle vores kunder, og vi vil tage din feedback med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre både oplevelsen i butikken samt når vi har eksterne samarbejder.
Vi håber, at vi får muligheden for at byde dig velkommen igen og give dig en endnu bedre oplevelse næste gang ❤
De bedste hilsner,
Karina
Ejer, Piccolo
Sødt og nærværende personale og meget professionelle i at vejlede ift. størrelse og behov - og ikke mindst superlækker butik for både store og små!
Reply from Piccolocph
Tusind tak for din fine anmeldelse <3
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
