Placement-direct.fr Reviews 111

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Placement-direct est dorénavant un courtier historique proposant plusieurs contrats et PER. Le service client est souvent disponible. Il manque peut-être un chat en ligne ? La gestion des... See more

Rated 5 out of 5 stars

Accompagnement efficace et sympathique sur la création de mon PER puis de mon contrat assurance vie . J'espère poursuivre dans le meme esprit .

Rated 5 out of 5 stars

Je viens de souscrire une assurance-vie et j'ai été très bien accompagné dans ma souscription en ligne par un conseiller qui m'a assisté en tous points, pour ce contrat en euros conseillé par Mieux Vi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact avec Mr GERINO Baptiste qui m'a accompagné dans les placements réalisés et qui est au rendez-vous lorsqu'il s'engage à vous rappeler, ce qui est appréciable. Très disponible sur le co... See more

Company details

  1. Finance broker

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Chez Placement-direct.fr, nous vous donnons les moyens de faire plus pour votre épargne en accord avec vos objectifs. Depuis plus de 25 ans, nous vous accompagnons vers les meilleurs placements à des tarifs ultra-compétitifs : contrats d’assurance vie, plans d’épargne retraite (PER), comptes sur livret...


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 4 out of 5 stars

Bon contact avant de souscrire un CAT

Renseignements fiable, bon contact.
Cependant, impossible de joindre un interlocuteur par téléphone dans l'immédiat au numéro affiché pour l'accueil téléphonique.
J'ai laissé un message et on m'a appelé par la suite.

30 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Souscription en ligne facile

Pas d'attente interminable au téléphone pour joindre un conseiller, merci à Placement-direct.fr
Mr Fouquet m'a fourni sur le contrat des informations claires et précises ainsi que des conseils qui m'ont permis de faire facilement l'adhésion en ligne.

25 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionnel

Très satisfaite de mon inscription en ligne, simple et accompagnée si besoin. Bon accueil du conseiller commercial, réponses claires, professionnel.

24 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER ACCUEIL ET COMPETENCE

Après quelques hésitations je me suis décidé à souscrire une assurance vie en ligne via Placement-Direct. J'ai été agréablement surpris par l'accueil et la compétence de Mr Fouquet qui de plus a été très réactif pour résoudre un souci informatique

24 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Client depuis 2 ans et très content

Client depuis 2 ans et très content. Des contrats d'assurance vie de bonne qualité avec des frais réduits.
J'ai eu un problème d’accès hier, et le service client a réagi rapidement. Un technicien m'avait contacté directement et le problème (chez l'assureur Swiss Life) a été réglé dans la journée.

18 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Expérience très satisfaisante

Après avoir fait le tour d'un certain nombre d'acteurs, Placement-direct.fr propose des contrats avantageux en termes de frais (ils sont quasi inexistants).
Un service commercial toujours à l'écoute, et qui offre un réel conseil de gestion.
Enfin, un processus de souscription simple, rapide et 100% en ligne.

5 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Surtout ne déposez pas votre argent chez Placement-direct

S il est encore temps, ne donnez pas votre argent à cette société. Aucun conseil, service client qui raccroche au nez après 5 mn d'attente, aucune information préventive quand vous faites une opération importante, aucun suivi de votre demande et un matin, vous trouvez votre compte clos sans avoir encore votre virement, ni aucun document de clôture. Ils se sont gavés sur mon épargne. Fuyez !!

5 July 2024
Unprompted review
Placement-direct.fr logo

Reply from Placement-direct.fr

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience.

Toutefois nous avons du mal à comprendre votre avis négatif.

Lors de votre appel le 5 juillet vous avez effectivement été mis en attente car tous nos conseillers étaient déjà en ligne.

Nous vous avons toutefois rappelé 5 minutes plus tard et avons pu échanger longuement à cette occasion.

Concernant votre demande de retrait sur un PER, le bulletin que vous avez rempli et signé mentionne le traitement fiscal et social qui s’applique lors de l’opération.

Nous vous rappelons d’ailleurs que vos versements déductibles ont essentiellement été réalisés dans un autre établissement. Votre PER Placement-direct ne servant que de support réceptacle à un transfert.

Enfin, en tant que courtier sur Internet nous disposons des contrats ultra compétitifs en particulier sur le volet des frais afin d’éviter de pénaliser nos clients. Dans le détail, votre contrat PER Placement-direct ne retenait aucun frais de versement, de transfert, d’arbitrage et de rachat. Seuls des frais annuels de gestion de 0,60%, parmi les moins dispendieux du marché, s’appliquaient.

Bien cordialement,
L'équipe Placement-direct.fr

Rated 5 out of 5 stars

Réactivité et professionnalisme

J'ai souscrit un contrat d'assurance-vie "Euro Plus", car je voulais un placement mono-support avec un fonds euro performant ! Au début de mon adhésion, j'ai eu un souci technique pour me connecter à mon espace-client, mais la réactivité et l'efficacité du Service Informatique a été remarquable ! Ils ont pris le dossier à coeur et ont résolu le problème rapidement ! Je recommande la société Placement Direct et suis heureuse de pouvoir me sentir en confiance avec des interlocuteurs compétents !

31 May 2024
Unprompted review

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