Porte Cartes Guillot Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

J'ai acheté 4 portes clés pour 3 véhicules ; 2 Mercedes, 1 Ford et un Volvo avec 2 boîtes .Je suis très déçu du porte clé blanc avec l'inscription Mercedes car on ne distingue pas bien les lettres gra... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Super rapide ! Le site est qualitatif on s'y retrouve facilement ! Produit reçu aujourd'hui, l'emballage est propre , soigné . Une fois ouvert on y retrouve se que l'on a demandé Le logo est... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Parfait, prix pas forcément hyper bien place mais très bonne qualité, très rapide. Je recommande vraiment. Achat Français et sérieux.

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Rated 5 out of 5 stars

Première fois que je commande sur l’Atelier Guillot et sincèrement, je recommanderai ! J’ai pris un porte carte grise ainsi qu’un porte-clés pour ma voiture et j’en suis totalement satisfaite. Une qua... See more

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Company details

  1. Leather Products Manufacturer

Written by the company

Atelier Guillot est votre destination en ligne pour les porte-cartes les plus élégants et pratiques. Nous sommes fiers de proposer une collection exclusive de porte-cartes haut de gamme. Chaque porte-carte est conçu par nos fabricants maroquinier, garantissant une qualité exceptionnelle à chaque produit. Nos porte-cartes sont conçus pour ranger vos cartes de manière organisée et élégante, tout en vous offrant une protection optimale. Que vous cherchiez un cadeau pour un être cher ou que vous souhaitiez simplement améliorer votre propre organisation, Atelier Guillot est la solution idéale pour vous. Visitez notre site pour découvrir notre collection de porte-cartes de haute qualité.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

167 reviews

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4.3

All reviews

(167)

104 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Achat d’un porte carte chinois

Achat d’un porte carte et la surprise de me rendre compte que ce produit vient de Chine. Ce qui n’est à aucun moment spécifié sur le site.
Quand au service clients, le numéro de téléphone n’existe pas et j’ai eu une réponse par mail avec plein de fautes de français…
J’ai bien reçu le produit , un bon gadget chinois qui ne vaut pas son prix.
A éviter absolument

2 February 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Déçu

Au moment de la commande la livraison est estimée à 24-48h ....6 jours plus tard toujours aucune info sur , ou en est ma commande.... Cadeau pour les 18ans de mon fils dans 3 jours qu'il n'aura pas !

5 December 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Injoignable après commande non livrée

Bonjour,

J'ai passé commande il y a une dizaine de jours. Silence radio. Impossible de suivre le colis. Le numéro de téléphone est indisponible et aucune réponse au mail. Aucune promesse n'est tenue aussi bien concernant les délais de livraison et que sur les délais de réponse. Je me renseigne sur les actions possibles.
A éviter.

4 December 2023
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Reply from Porte Cartes Guillot

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et la communication. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

Nous rencontrons actuellement des retards inattendus dus aux fêtes de fin d'années. Nous travaillons activement à résoudre ces problèmes pour améliorer notre service.

Concernant votre commande, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions enquêter immédiatement et vous fournir une mise à jour spécifique ?

Nous nous engageons également à améliorer notre ligne de communication. Nous allons renforcer notre service clientèle pour assurer des réponses rapides et efficaces à toutes vos préoccupations.

Rated 5 out of 5 stars

Service client très réactif !

22 November 2023
Unprompted review
Porte Cartes Guillot logo

Reply from Porte Cartes Guillot

Cher client,

Merci infiniment pour vos aimables mots concernant notre service client. Chez Atelier Guillot, nous valorisons la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes.

Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous nous efforçons constamment d'offrir un service client exceptionnel et des réponses rapides et efficaces à toutes vos préoccupations.

Rated 5 out of 5 stars

J’ai acheter un porte carte grise pour…

J’ai acheter un porte carte grise pour un anniversaire, la qualité est au rendez-vous ! RAS

6 November 2023
Unprompted review
Porte Cartes Guillot logo

Reply from Porte Cartes Guillot

Cher client,

Nous sommes heureux d'entendre que le porte-carte grise a répondu à vos attentes en termes de qualité, et qu'il a été un ajout réussi à un anniversaire. Merci de choisir Atelier Guillot pour cette occasion spéciale. Au fait, joyeux anniversaire à l'heureux destinataire du cadeau ! Nous espérons vous revoir bientôt.

Rated 1 out of 5 stars

Énorme arnaque

Énorme arnaque. Ne commandez pas chez eux. Ils font du dropshipping. Ils vous vendent des produits avec une qualité de m*** à des prix qui n'en valent pas le coût. Pas de cuir, pas de production française faite à la main. Tout est en plastique et vient de chine.
En plus de ça aucun suivi de commande et aucune réponse du service client. Leur adresse n'existe même pas et leur numéro de téléphone est non attribué.

22 October 2023
Rated 5 out of 5 stars

produit de qualité

produit de qualité , la livraison a prit un peux de temps mais le service client est très réactif meme un dimanche , je suis très contente de mon achat.

25 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service client

Le service client contacté par mail a été d'une réactivité totale. Le cordon de serrage de mon porte carte était usé, et j'en ai reçu un neuf, très rapidement.

14 April 2023
Unprompted review

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