Måtte vente litt, men fikk god informasjon om produktet jeg var på jakt etter
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fikk produktet jeg kjøpte til lovet pris så det var fint. Men når jeg er innom der virker alltid butikken så rotete og lite hyggelig. Man må trøkke seg gjennom en laberint av ting som slenger for å ko... See more
Company replied
Veldig blid og opplysende ansatt kom meg i møte å spurte hva han kunne hjelpe med. Veldig god service
Company replied
Jeg så veldig fornøgd om power alt fra produkter og for kunde hjelpe ❤️❤️❤️❤️
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Trondheimsveien 266, 2070, Råholt, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.0
Great
42 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fagelig dyktighet
13 May 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Geir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde faglig dyktighet hos POWER Eidsvoll. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Måtte vente litt
Måtte vente litt, men fikk god informasjon om produktet jeg var på jakt etter
19 May 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Kjell,
Takk for tilbakemeldingen.
Så fint å høre at du fikk god informasjon om produktet du var på jakt etter, selv om det ble litt ventetid. Det setter vi pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Rask hjelp.
13 May 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Tor,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp og en god opplevelse hos POWER Eidsvoll.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Veldig hyggelig ung ekspeditør
Veldig hyggelig ung ekspeditør, men litt mangelfull kunnskap om produktet jeg kjøpte
13 May 2026
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Randi,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er veldig fint å høre at opplevelsen i varehuset var hyggelig, og samtidig nyttig å få vite at produktkunnskapen kunne vært bedre.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette, og innspillet ditt er verdifullt for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Vigdis.
Takk for at du sier fra – dette skal selvfølgelig fungere.
Vi beklager at gavekortet ikke virket, og tar med oss tilbakemeldingen din for å følge opp rutiner og systemer rundt bruk av gavekort.
Ønsker deg en fin dag! 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Hyggelig betjening
30 April 2026
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Thorgeir,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med betjeningen i Eidsvoll.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Hans,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos POWER Eidsvoll.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Veldig hjelpsom betening samt at de har…
Veldig hjelpsom betening samt at de har god kunnskap
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hjelpsom betjening og god kunnskap i butikken. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Butikken er tom
Butikken er tom, utrolig lite varer, ser ut som det er opphørssalg, og betjeningingen er likegyldig, ikke bra...
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Kjetil,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse hos oss!
Veldig trist å høre hvordan du beskriver butikken vår, det er jo ikke et slikt inntrykk vi vil at våre kunder skal sitte med. At det ikke er stilt ut nok med varer, og at de ansatte i butikken virker likegyldige er ikke den standaren vi forventer av oss selv og dette vil bli tatt videre internt hos oss.
Jeg ønsker å tilby deg en liten kompensasjon for det dårlige inntrykket vi har gitt, samt som en takk for at du deler dette med oss, mer informasjon om dette kommer på egen mail. Jeg håper du gir oss sjansen til å bli bedre i fremtiden, og at vi ser deg igjen!
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fant det jeg kom for
18 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei ARVID,
Takk for tilbakemeldingen. Så bra at du fant det du kom for.
Det setter vi pris på, og vi håper du får mye glede av produktet ditt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Eidsvoll⚡
Jeg så veldig fornøgd om power alt fra…
Jeg så veldig fornøgd om power alt fra produkter og for kunde hjelpe ❤️❤️❤️❤️
17 April 2026
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei mussie,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Vi setter stor pris på at du er så fornøyd med både produktene våre og kundeservicen. Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg, og håper du får mye glede av ditt kjøp!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Forferdelig mye surr fra Power…
Forferdelig mye surr fra Power Eidsvoll. Bestilte varer for rett under 40.000kr nesten en måned før levering. Sendte en forespørsel 1 uke før planlagt levering for å spørre om varene var ankommet, noe de ikke var. En dag etter at varene skulle komme til butikken kontaktet jeg de igjen. Varene var ikke på lager da heller. Prøvde å få de til å fremskynde og gjøre tiltak på grunn av en trang deadline. Power Eidsvoll viste ingen interesse for å bidra på noen som helst måte. Det er nå gått nesten to måneder siden bestilling og det nærmer seg en måned siden varene skulle vært levert, men leveransen er fortsatt ikke komplett. Jeg har forsøkt å få butikken til å oversende ordren til en annen Power-butikk slik at jeg kan hente varene der. Fikk bekreftet at dette skulle fikses fredag 10.04. Lørdag 11.04 besøkte jeg aktuell butikk, men fortsatt hadde ikke Power Eidsvoll gjort som de lovte. Power Skullerud skulle fikse saken mandag 13.04. Når jeg nå ankom Power Skullerud 14.04 løste det seg heller ikke, selv med kontakt med Power Eidsvoll. Fikk beskjed om at resten av leveransen kommer på hovedlageret 23.04 og blir deretter sendt til Power Eidsvoll. Det blir spennende å se om jeg får komplett leveranse før mai.
Ingen informasjon og heller ingen vilje fra Power for å fikse saken.
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Martin,
Takk for at du tar deg tid til å fortelle oss om dette.
Vi beklager oppriktig den lange ventetiden, manglende oppfølging og at du har opplevd så lite vilje til å hjelpe fra vår side, både i Eidsvoll og de andre involverte butikkene. Dette er langt unna den servicen og forutsigbarheten vi ønsker å gi, særlig ved så store kjøp og når du har en stram tidsplan 😔
Vi ønsker å gå grundig gjennom saken din og sikre at leveransen blir komplett så raskt som mulig, samt lære av det som har skjedd. Om du har anledning, ber vi deg ta kontakt med meg på review@power.no eller butikken med ordrenummer, så skal vi følge opp videre og sørge for bedre informasjon og oppfølging fremover 😊
Vi har også ordnet med en kompensasjon for dårlig med tilbakemeldinger fra butikk og at leveringstiden er blitt utsatt.
Dette har du mottat på egen mail fra oss 👍
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Lett og grei webside og bestille fra
Lett og grei webside og bestille fra. God service i butikken
7 April 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Arnfinn,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du synes nettsiden vår er lett og grei å bestille fra, og at du opplevde god service i butikken på Eidsvoll. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste opplevelsen for våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Christine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og opplevde våre medarbeidere som hyggelige. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Hvor er de ansatte?
Fikk produktet jeg kjøpte til lovet pris så det var fint. Men når jeg er innom der virker alltid butikken så rotete og lite hyggelig. Man må trøkke seg gjennom en laberint av ting som slenger for å komme seg til kassa. Der blir man stort sett ikke møtt av noen fordi hvis det er noen der så er de opptatt med en annen kunde enten på support eller i kassa. Denne gangen måtte hun på support ta opp mobilen sin å ringe etter en kollega for at jeg og de andre i køen skulle få hjelp da ingen betjente kassa. Selv om man møter noen få ansatte på gulvet får man allikevel en følelse av at butikken er forlatt når man kommer til kassa å skal gjøre opp for seg. Jeg har ikke noe problem å vente på min tur dersom det er kø. Men jeg syntes det er litt ugreit å måtte stå å vente på at noen gidder å komme å gjøre jobben sin. Det er nå i hvert fall slik det føles.
10 April 2026
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Trude,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Eidsvoll. Det er flott å høre at du fikk produktet til lovet pris som avtalt!
Jeg forstår at det kan være frustrerende når det ikke er tilstrekkelig bemanning ved kassa og butikken virker rotete. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Fikk aldri beskjed om at varen kunne…
Fikk aldri beskjed om at varen kunne hentes. Bare tilfeldigheter gjorde at jeg kunne hente etter 6 dager
4 April 2026
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Kjell,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er ikke bra at du ikke fikk beskjed om at varen var klar for henting, og jeg forstår at det må ha vært frustrerende å måtte vente i 6 dager uten å vite at den var tilgjengelig.
Ta gjerne kontakt med kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Prøvde meg på pant mobil kapanje lørdag…
Prøvde meg på pant mobil kapanje lørdag 28.3. Massse reklame på internett, epost og Power.no. Råholt og Jessheim sa systemet lå nede så vi ikke kunne benytte tjenesten. I annonsen sto det at Power tok innbytte av hvilken som helst tlf. Dere ga minst 2000 kr, og man kunne få en Ipone 17 til under 9990. Dette gjalt tom 28.3. Da jeg kontaktet kundeservice for å klage på at systemet lå nede under slike store kampanjedsger fikk jeg svar «RePOWER kan benytte igjen, kalkulatoren viser kun et estimat av refusjonen som MyPOWER bonus.» Erik som svarte skjønte vel ikke at det hadde vært en helt spesiell kampanjei helgen som var. Jeg foklarte han dette. Han skulle ta det videre til en ekspert.
Eksperten Inger svarte « Kampanjen om at du kan bytte inn hvilken som helst telefon og få 2000 i rabatt ved kjøp av en ny telefon gjaldt frem til 28 mars og er desverre avsluttet. Denne kampanjen har vært en kampanje i butikk. Det har ikke vært mulig å få innbytte av telefoner på nett.»
Eksperten Inger har tydligvis ikke lest at jeg har vært i butikk både Eidsvoll og Jessheim. Svært irriterene for meg å reise ut i butikken og bli møtt med sytemer som ikke fungerer. Dette virker jobsvært beleilig for dere at sytemet lå nede akuratt dennne dagen. Butikkene burde hatt en alternativ mulighet til å gi rabbatt på slike store kampanjedager. Ikke avvise kunden fordi et datasystem ligger nede. Så bør Power kvalitetssikre datasytemene sine, slik at ikke det bryter sammen på store kampanjedager. Ved slike tilfeller bør de også utvide varigheten på kampanjen.
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Rune Morten,
Takk for at du tar deg tid til å beskrive hele opplevelsen – og beklager virkelig frustrasjonen rundt Mobil kampanjen vi hadde denne helgen.
Vi forstår godt at du blir frustrert når kampanjen markedsføres tydelig, men systemene ikke fungerer som de skal i butikk, og svarene fra kundeservice oppleves lite relevante. Slik skal det ikke være 😔
Tilbakemeldingene dine om både systemstabilitet, alternative løsninger i butikk når noe svikter, og behovet for mer presis informasjon fra kundeservice, tar vi videre internt i arbeidet med å forbedre fremtidige kampanjer.
Jeg har derimot også ordnet med en kompensasjon som er sendt til deg på egen mail og lagt inn på din MyPOWER profil slik at du kan få mobil til kampanje pris.
Håper dette kan bistå med å rette på inntrykket og at du blir fornøyd med ny telefon 😊
Ønsker deg en flott dag 🌞
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Gikk veldig bra å kjøpe det jeg skulle…
Gikk veldig bra å kjøpe det jeg skulle ha
28 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Yngve,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at handleturen din gikk så bra og at du fikk tak i det du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Hjelpsom kundeveileder👍
21 March 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Toril,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at kundeveilederen på Eidsvoll var så hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
Reply from Power.no - Eidsvoll
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og god service ved oppdateringen av M365. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Eidsvoll⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.