Power.no - Kirkenes Reviews 24

TrustScore 4 out of 5

4.2

Verksveien 1, 9900 Kirkenes, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Veldig fin butikk, hyggelig og kunnskapsrike folk som hjelper til med anbefalinger under kjøpsprosessen. Det viktigste var uansett at dere hadde annonserte kampanje- og tilbudsvarer på lager! Vi her o... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Rask levering etter bestilling av kjøleskap som ikke var på lager. Enkel og grei utlevering fra butikk. God hjelp til lasting i bil.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fikk god hjelp og veiledning av personalet. Hyggelig betjening og en god pris på produktet.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

God opplevelse på at butikken faktisk hadde kampanje varen inne i butikk istedenfor å måtte bestille den på nett..

Company replied


Company details

  1. Electronics store

Written by the company

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contact info

  • Verksveien 1, 9900, Kirkenes, Norway

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Kirkenes

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Godt servis og rask å kjøpe som jeg…

Godt servis og rask å kjøpe som jeg valgte å kjøpe.

14 May 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Vladimir,

Takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var god og at kjøpet gikk raskt og enkelt.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Cato,

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.

Det er veldig fint å høre at du fikk rask og god hjelp.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Marit,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde serviceinnstilte ansatte i Kirkenes. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fikk god hjelp og veiledning av…

Fikk god hjelp og veiledning av personalet. Hyggelig betjening og en god pris på produktet.

28 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Astrid,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og veiledning, samt hyggelig betjening og en god pris på produktet.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Kirkenes⚡

Rated 4 out of 5 stars

Rask levering etter bestilling av…

Rask levering etter bestilling av kjøleskap som ikke var på lager.
Enkel og grei utlevering fra butikk. God hjelp til lasting i bil.

21 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Karsten,

Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.

Så fint å høre at leveringen gikk raskt, at utleveringen var enkel, og at du fikk god hjelp med lasting i bilen.

Det setter vi stor pris på å høre.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Veldig fin butikk

Veldig fin butikk, hyggelig og kunnskapsrike folk som hjelper til med anbefalinger under kjøpsprosessen. Det viktigste var uansett at dere hadde annonserte kampanje- og tilbudsvarer på lager! Vi her oppe i gokk har jo ikke akkurat vært vant til slikt under "Elkjøp tiden". Men ønsker dere å selge noe, så må man ha det i butikken. Dette er spesielt viktig når folk tar en tur og kjøper noe de egentlig ikke visste de hadde brukt for (impulskjøp). Håper derfor at dere fortsetter i denne banen!

22 April 2026
Unprompted review
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Trond,

Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.

Det er ekstra fint å høre at butikken oppleves som både hjelpsom og godt forberedt, og at utvalget på lager gjorde handelen enklere.

Vi setter også pris på kommentaren om hvor viktig det er å faktisk ha annonserte varer tilgjengelig i butikk. Det betyr mye, særlig når turen til butikken skal være verdt det.

Kjekt å høre at opplevelsen i Kirkenes har vært så god, og vi håper det fortsetter slik fremover.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Kirkenes⚡

Rated 4 out of 5 stars

Fant det jeg skulle ha med en gang

Fant det jeg skulle ha med en gng

14 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Are,

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fant det du skulle ha med en gang i butikken vår i Kirkenes. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

God hjelp til å finne riktig løsning…

God hjelp til å finne riktig løsning fra den unge ekspeditøren.

14 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Unni,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at vår unge ekspeditør i Kirkenes kunne hjelpe deg med å finne den riktige løsningen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

God service på Power Kirkenes👍

God service på Power Kirkenes👍
Hjalp med å få varen på henger.

12 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Einar,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god service på POWER Kirkenes og at teamet vårt hjalp deg med å få varen på plass. Slike positive opplevelser gjør oss glade og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Rask betjening

Rask betjening. Billigere enn æ trudde.

9 April 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Bente,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask betjening og at prisen var bedre enn forventet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Super vennlige ansatte.

Super vennlige ansatte.

23 March 2026
Unprompted review
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Elin,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde de ansatte i Kirkenes som så vennlige. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Vi er glade for at du hadde en god opplevelse hos oss!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fikk bra med hjelp

Fikk bra med hjelp, og betjeningen var veldig hyggelig dame

17 March 2026
Unprompted review
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei BJØRN-ERIK,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og at betjeningen var hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 3 out of 5 stars

Hyllepris og pris i kassa stemte ikke

Hyllepris og pris i kassa stemte ikke
Dyrere i kassa. Fikk ordnet opp uten problemer

27 February 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Ragnar,

Takk for tilbakemeldingen din! Det er bra å høre at dere fikk ordnet opp prisforskjellen uten problemer. Vi setter stor pris på at du tok kontakt om dette, og det er flott at vårt personale kunne løse situasjonen raskt for deg.

Slike hendelser hjelper oss med å forbedre våre rutiner, så takk for at du delte opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 3 out of 5 stars

Lite ansatte på jobb denne dagen så det…

Lite ansatte på jobb denne dagen så det tok lang tid for teknisk suport. Feil prising av varer. Heldigvis var det til kundens fordel.

27 February 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Are,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Det er bra å høre at prisfeilen var til din fordel, selv om vi selvsagt ønsker at alt skal stemme fra første stund. Vi forstår at det kan være frustrerende når det er få ansatte på jobb og ventetiden blir lengre enn ønskelig.

Siden du nevner spesifikke forhold rundt bemanning og teknisk support, vil jeg anbefale at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 1 out of 5 stars

Han brukte laaang tid på å registrere

Han brukte laaang tid på å registrere, å han kunne nu gått i klær som vise at han jobbe der, selv om han e en kraftig mann, så kan man nu se ånkli ut…..

15 February 2026
Unprompted review
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Sveinung

Det høres ut som du har opplevd både unødvendig lang ventetid og et uprofesjonelt inntrykk av vår medarbeider, og det beklager vi. 
Både effektivitet og hvordan vi fremstår for kundene våre er viktig for oss, og her har vi tydeligvis ikke levert som vi skal.
Vi følger opp dette internt, slik at vi sikrer bedre kundebehandling og et mer profesjonelt førsteinntrykk fremover.

Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Rated 5 out of 5 stars

For rask levering.

For rask levering.

15 February 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei kunde,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du er fornøyd med den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 3 out of 5 stars

Fin butikk

Fin butikk. Men må lete etter betjening. Hvis en ikke finner noen som kan hjelpe da går en uten å handle.

4 February 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Inger,

Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du synes butikken er fin. Vi forstår at det kan være frustrerende når det er vanskelig å finne betjening når du trenger hjelp. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss, da dette hjelper oss å forbedre servicen vår.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

God opplevelse på at butikken faktisk…

God opplevelse på at butikken faktisk hadde kampanje varen inne i butikk istedenfor å måtte bestille den på nett..

3 February 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Siw,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en god opplevelse i butikken vår i Kirkenes. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Det er alltid vårt mål å ha kampanjevarer tilgjengelig i butikk slik at kundene våre kan få tak i det de trenger uten å måtte vente på nettbestilling. Din tilbakemelding bekrefter at vi lykkes med dette!

Takk igjen for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 5 out of 5 stars

Kjapp

Kjapp, å god service

27 January 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei ingermlindsethlive.no,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde kjapp og god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger betyr mye for oss og teamet vårt.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

Rated 3 out of 5 stars

Tregt å bestille til butikk.

Finner det merkelig at det tar 5 virkedager fra bestilling, til det sendes fra sentrallager.

29 January 2026
Power.no - Kirkenes logo

Reply from Power.no - Kirkenes

Hei Bjørn,

Takk for tilbakemeldingen din! Vi forstår at 5 virkedager kan føles lenge å vente på at bestillingen sendes fra sentrallageret vårt.

Leveringstiden på 3-7 virkedager til butikk er standard for Click & Collect-bestillinger fra vårt sentrallager, og dette inkluderer både behandlingstid og transport til den valgte butikken. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre prosesser for å gjøre opplevelsen så smidig som mulig for våre kunder.

Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss, da dette hjelper oss å bli bedre.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Kirkenes⚡

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look