Alltid en god opplevelse å handle i Mjøndalen👍skulle se på hodetelefoner til min iPhone 17.ble straks møtt av en hyggelig ung kundebehandler som ga meg råd og tips jeg trengte.så fort at denne karen... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme. Måtte tilbake idag da ikke alt med f secure ble iorden igår. Fikk iallefall god hjelp av hyggelig ekspeditør så nå er alt iorden. Ble anbefalt 2 års kontrakt ist... See more
Company replied
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon. Ble tipset om annen enn først tenkt fra en selger, som var mye dyrere og ikke på kampanje. Vi ønsket ikke dette og ville ha mobil som først var tenkt. Selger ble... See more
Company replied
Utrolig søt og hyggelig selger som hjalp meg og utrolig serviceinnstilt. Hun får 10 av 10 mulige
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Orkidee Høgda 14, 3050, Mjøndalen, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3.9
Great
52 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alltid en god opplevelse å handle i…
Alltid en god opplevelse å handle i Mjøndalen👍skulle se på hodetelefoner til min iPhone 17.ble straks møtt av en hyggelig ung kundebehandler som ga meg råd og tips jeg trengte.så fort at denne karen hadde peiling.han prøvde også på en hyggelig måte med mersalg, men takka høflig nei, sta som jeg er😉kom hjem kobla, og veldig fornøyd😄ønsker alle en fortsatt varm og fin sommer💥💥💥💥💥 Mvh.Øyvind.
16 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Øyvind,
Tusen takk for en herlig tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at du alltid har en god opplevelse i Mjøndalen, og ekstra fint at du fikk gode råd og en så positiv handleopplevelse.
Det høres ut som besøket traff blink, fra hyggelig hjelp i butikken til at hodetelefonene fungerte som de skulle hjemme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi ønsker deg også en fortsatt varm og fin sommer!
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp og fant det dere var ute etter.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen deres med POWER Mjøndalen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Selger prøvde og selge alle andre ting…
Selger prøvde og selge alle andre ting enn det jeg skulle ha 🙈
10 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Kjell,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at besøket i POWER Mjøndalen ble preget av at fokuset ble flyttet bort fra produktet du faktisk skulle ha. 🙈
Tilbakemeldingen din er sendt videre til POWER Mjøndalen for oppfølging av salgsopplevelsen. 💬
Vi setter pris på at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 😊
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. 😊
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Inger Lise,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god kundebehandling hos POWER Mjøndalen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Styr unna denne butikken
Skulle kjøpe en Motorola mobiltelefon,men det fantes ikke på lager i butikk. Ble så vill-ledet til og kjøpe en Cepter Nico x 3. Denne ble veldig oppskrytt av betjeningen.
Telefonen ble ladet når jeg kom hjem, og når jeg løyet ca. ved midnatt, viste strøm beholdningen 75prosent oppladet. Da jeg stod opp om morgenen, viste den 42 prosent.
Da jeg klaget på dette ved reklamasjon dagen etter , fikk jeg til svar at dette var normalt. Det var heller ikke mulig og levere telefonen tilbake.
Betjeningen foretok noen justeringer under innstillinger og fortalte da at nå var alt ok og jeg hadde ikke noe og klage over. Synes ikke telefonen funger merkbart bedre etter justeringen.
Denne negative opplevelsen gjør at jeg aldri vil handle mer på Power Mjøndalen. Jeg vil også gå på sosiale medier med min historie og advare andre mot denne butikken.
8 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Hans,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er uheldig å lese at du kom inn for å kjøpe en Motorola, men endte opp med en annen telefon som ikke fungerte som forventet, samtidig som du opplevde at reklamasjonen ikke ble håndtert på en god måte. 😊
Når batteriet faller så mye i løpet av natten og du heller ikke merket tydelig bedring etter justeringene i butikken, er det forståelig at dette oppleves skuffende. 💬
Tilbakemeldingen din er sendt videre til butikken, slik at både veiledningen i butikk og håndteringen av slike saker kan gjennomgås nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse.
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme
Ble godt tatt imot,veldig hjelpsomme. Måtte tilbake idag da ikke alt med f secure ble iorden igår. Fikk iallefall god hjelp av hyggelig ekspeditør så nå er alt iorden. Ble anbefalt 2 års kontrakt istedenfor månedlig som jeg har hatt. Sparte et års abonnement på det,så håper jeg har gjort det rette!
7 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Eva,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du ble godt tatt imot og fikk god hjelp, også da du kom tilbake dagen etter.
Ekstra fint at alt ordnet seg til slutt, og at du fikk en løsning du er fornøyd med. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Fikk det jeg skulle ha.
3 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Arne,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha, og at opplevelsen svarte til forventningene.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og…
Fikk god hjelp av en hyggelig ansatt og fant til slutt det jeg skulle ha.
3 July 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Rudolf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Mjøndalen og fant det du var ute etter.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Mjøndalen⚡
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Helga,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at outlet og demovarer til reduserte priser blir satt pris på.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper du finner flere gode kjøp fremover.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Raskt og veldig god service
20 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Olav,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask og veldig god service hos POWER Mjøndalen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte…
Dessverre dårlig opplevelse med ansatte som er uhyggelig ikke serviceinnstilte i det hele tatt. Har reservert en vare på klikk og hent får melding om varen er klar for henting finner de ikke varen. Hold dere unna Power Mjøndalen
20 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Songul,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse!
Jeg beklager for at du opplevde våre ansatte som lite serviceinnstilte og at de fikk problemer med å finne varen du hadde bestilt, det er ikke slik det skal være å handle hos oss. Butikken er blitt informert om hendelsen og din tilbakemelding, de vil behandle dette videre internt og se på sine rutiner.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Bjørg,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fikk det du skulle ha på en enkel og grei måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Jon,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at varen var tilgjengelig og at du fikk god kundeservice.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Patrick,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Mjøndalen var strøken fra inngang til utgang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Utrolig søt og hyggelig selger som…
Utrolig søt og hyggelig selger som hjalp meg og utrolig serviceinnstilt. Hun får 10 av 10 mulige
14 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Sverre,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp og en så serviceinnstilt opplevelse i Mjøndalen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
god kundebehandling
god kundebehandling, god kunnskap om produktet jeg skulle kjøpe og veldig god service.
11 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Gunstein,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god veiledning, god service og hjelp fra noen med god produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Mjøndalen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon
Vi ønsket en spesifikk mobiltelefon. Ble tipset om annen enn først tenkt fra en selger, som var mye dyrere og ikke på kampanje. Vi ønsket ikke dette og ville ha mobil som først var tenkt. Selger ble sur og lite sammarbeidsvillig. (Sikkert fordi han ikke fikk provisjon på dette salget).
Vi ville heller ikke ha beskyttelseglass og forsikring. Det syntes han var dumt.
Lite god opplevelse.
13 June 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei kjære kunde,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit å høre om den negative erfaringen du hadde i møte med en av våre ansatte, det er jo selvfølgelig ikke slik at du skal måtte være redd for at servicen du blir ytt skal bli dårligere fordi det er uenigheter rundt hvilket alternativ er best. Det er klart vi ønsker å tilby ekstra tilbehør og tjenester for at du skal få den mest komplette pakken når du er hos oss, men vi skal også respektere ditt valg som kunde til å takke nei - det er ditt behov som skal stå i fokus hos oss, ikke vårt eget.
Butikken er informert om din tilbakemelding og jeg beklager for opplevelsen du sitter igjen med, jeg har også ordnet en kompensasjon for deg på bakgrunn av ulempen dette medbrakte. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
God og kundevennlig service
God og kundevennlig service. Hyggelig og løsningsorientert ansatt.
9 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Jarle,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god og kundevennlig service, og at du fikk løsningsorientert hjelp i varehuset.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
God servise
Bestilte varen på nett kom veldig rask og fikk veldig god pris.
6 June 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Hatice,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at varen kom raskt frem, og at du også fikk en god pris. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
Veldig god service
2 June 2026
Reply from Power.no - Mjøndalen
Hei Hanne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god service i Mjøndalen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Mjøndalen⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.