PRIME HAIR GmbH Reviews 

30
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super zufrieden, meine Kollegen und ich hatten erst bedenken.aber jetzt wollen es auch zwei männliche Kollegen in Angriff nehmen und sich ein Haarsystem machen lassen. Ich trage es nun ca 8 Wochen. Di... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die beste Entscheidung die ich in den letzten Jahren getroffen habe. Am Anfang war ich skeptisch, wollte es erst bei anderen machen lassen, der Preis schreckte mich aber ab. Bei Prime Hair... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Service ist super und jeder Wunsch wird erfüllt. Die Qualität des Haarsystems ist super . Ich habe mir spezielle Locken und Farbe gewünscht und bin echt begeistert von der Qualität. Mit dem Syste... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mal eine Bewertung aus anderer Sicht. Ich bin Friseur und Teste gerade die Produkte und Systeme von Prime Hair aus. Bisher ist die Erfahrung sehr gut. Die Produkte erfüllen ihren Zweck, die Systeme se... See more

Company details

  1. Hair replacement service

Written by the company

PRIME HAIR – volles Haar bezahlbar. Ohne Kompromisse bei der Qualität. PRIME HAIR steht für hochwertige, natürlich aussehende Haarsysteme als moderne und sichere Lösung bei Haarausfall. Unser Ziel ist es, Männern wieder ein volles Haargefühl, mehr Selbstvertrauen und neue Lebensqualität zu ermöglichen – ganz ohne Operation, Schmerzen oder lange Ausfallzeiten. Unsere Haarsysteme werden individuell an Deine Kopfform, Deine Haarfarbe, Deine Haarstruktur und Deinen persönlichen Frisurenwunsch angepasst. Dadurch entsteht ein besonders natürliches Ergebnis, das sich harmonisch in Dein vorhandenes Haar einfügt. Gleichzeitig bieten unsere Haarsysteme einen sicheren Halt, hohen Tragekomfort und volle Alltagstauglichkeit. Ob im Beruf, beim Sport oder in der Freizeit – Dein Haarsystem soll Dich zuverlässig begleiten und Dir ein gutes Gefühl geben. PRIME HAIR steht für bezahlbare Lösungen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Transparente Preise, hochwertige Produkte und eine persönliche Betreuung bilden die Grundlage unseres Konzepts. Bei uns erhältst Du eine professionelle Haarsystem-Versorgung, die zu Deinen individuellen Bedürfnissen und Deinem Alltag passt. Als Marktführer im Konzept der Partner-Studios arbeitet PRIME HAIR mit spezialisierten und professionell geschulten Partnern an verschiedenen Standorten in Deutschland und Österreich zusammen. So möchten wir eine hochwertige Beratung und Versorgung möglichst vielen Kunden zugänglich machen. Bereits über 5.000 Kunden haben sich für eine Haarsystem-Lösung von PRIME HAIR entschieden. Diese Erfahrung motiviert uns jeden Tag, unsere Produkte, unseren Service und unsere Beratungsqualität kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Vertrauen unserer Kunden steht für uns im Mittelpunkt und ist die Grundlage für eine langfristige und persönliche Betreuung. Von der ersten Beratung über die Auswahl und Anpassung bis hin zur Pflege Deines Haarsystems wirst Du persönlich begleitet. Auch nach Deinem Termin steht Dir unser Team bei Fragen zur Befestigung, Reinigung, Pflege und Anwendung zur Seite. Unser Anspruch ist klar: natürliches Aussehen, zuverlässiger Service und hochwertige Haarsysteme zu fairen und bezahlbaren Preisen. PRIME HAIR – volles Haar bezahlbar. Ohne Kompromisse bei Qualität, Natürlichkeit und Tragekomfort.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(30)

30 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gibt nichts besseres!

Als selbstständiger Friseurmeister, Haarsystemträger und Verkäufer dieser Systeme empfehle ich Prime Hair zu 1000% weiter!

Ich hatte in der Vergangenheit bereits mit mehreren Haarsystemfirmen zu tun und irgendwas war immer. Von schlechter Qualität bis hin zu schnellen Farbverlusten, einer hohen Produktionsfehlerrate, Haarausfall, unverschämten Preisen bei Sonderwünschen oder unfreundlichen Mitarbeitern war alles dabei.

Das ist bei Prime Hair nicht so. Ganz im Gegenteil! 🙌🏼
Hier nimmt man sich Zeit für eine gute Beratung und geht auf Kundenwünsche ein. Die Haarsysteme und das ganze Konzept sind aufeinander abgestimmt und überzeugen durch engagierte Mitarbeiter, einem Top Preis-Leistungs Verhältnis und fairen Preisen mit extrem guter Qualität.
Prime Hair überzeugt außerdem mit einem exzellenten Servicestandard und hält diesen auch konstant aufrecht.

Ich bin sehr zufrieden und gebe daher 1000% für den tollen und unkomplizierten Service der Mitarbeiter von Prime Hair und empfehle es jedem, der wo anders vielleicht nicht so zufrieden ist oder ganz neu mit einsteigt. Hier seid ihr an der richtigen Adresse! 🤗

Grüße aus Geisenfeld 🤗

15 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Entscheidende Bewertung für den Kauf bei PrimeHair

Hier kommt meine ehrliche, direkte und ausführliche Bewertung zum Haarsystem, den Pflegeprodukten und auch zum Service von PrimeHair inklusive direktem Vergleich zu O.C. Hair Systems und Haarsystem-Verkäufern über AliExpress.

Vorab: Die Bewertung bezieht sich hauptsächlich auf das Haarsystem von PrimeHair selbst, wird aber mit meinen Erfahrungen aus einem Jahr Haarsystemtragen mit O.C. Hair und verschiedenen AliExpress-Anbietern in einem ehrlichen Ranking verglichen.

12 Monate lang habe ich im 4-Monats-Intervall jeweils dasselbe Haarsystem – nur von drei unterschiedlichen Anbietern – getragen. Dabei habe ich besonders auf die Qualität der Polyurethan-Folie, die Haarverankerung in der Folie sowie die Haarfasern selbst geachtet.

Alle Systeme mussten dabei die gleichen normalen und auch bewusst EXTREMEN Bedingungen durchlaufen:

• Viel Sport
• Fordernder Berufsalltag
• Kalte bis heiße Bedingungen (Urlaub, Meer, Schnee etc.)
• Gründliche Pflege (Reinigung des Systems, passendes und schonendes Styling)
• (Gewollt) auch schludrige Pflege: schnelle Reinigung, falsche Stylingprodukte, zu oft Haare waschen und föhnen

Alle Haarsysteme hatten die gleichen Eigenschaften:
• Folie 0,06 mm
• Braun
• 120 % Haardichte
• Frontkontur CC
• Ohne Sonderanfertigung

Zum Haarsystem von PrimeHair (Folie 0,06 mm, 120 % Dichte)

❌ Negative Feststellungen

Keine Werbung, sondern eine unabhängige Meinung:
Nach längerer Nutzung, Überlegung und genauer Prüfung des Systems kann ich tatsächlich kaum etwas Negatives sagen. Gerade beim Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegt die wirklich gute Qualität deutlich.

✅ Positive Feststellungen

Die Qualität der Haare wirkte für mich direkt zu Beginn sehr hochwertig, vergleichbar mit einem Premium-Standardmodell aus der etwas günstigeren Kategorie. Haardichte, Verarbeitung und Aufbereitung sind insgesamt auf einem sehr hohen Niveau.

Mein Stylist – von einem sehr bekannten und namhaften Friseur in Deutschland, der selbst Produkte im höheren Preissegment anbietet – meinte beim Einschneiden und Stylen sogar, dass der Unterschied zu deutlich teureren, fast luxuriösen Systemen kaum bis gar nicht zu erkennen ist. Im weiteren Verlauf fand er die Qualität sogar besser als beim vorletzten System eines der oben genannten bekannten Anbieter.

Auch nach 4 Monaten unter teils extremen Bedingungen (häufiges Waschen, teilweise falsche Stylingprodukte, gelegentlich zu schnelle oder robuste Reinigung sowie viel Sport) hat sich die Qualität bestätigt. Trotz dieser Belastung ist das Haar insgesamt in einem sehr guten Zustand geblieben.

Natürlich hat es etwas Volumen und auch einzelne Haare verloren, aber nicht auffällig viel. Die Haarqualität blieb weiterhin auf einem hohen Niveau. Keine Verfilzungen, Glanz und Farbqualität sind ebenfalls noch fast vollständig erhalten – trotz teilweise wirklich extremer Nutzung.

Im Alltag und Berufsleben in der Klinik ein echter Kompliment-Getter
Vor allem: Es fällt 0,0 % auf.
(Wobei hier natürlich auch viel von der Verklebung, dem Aufsetzen und dem Haarschnitt des Friseurs abhängt.)

Ranking / Note: 9/10 ⭐

Mein Ranking im direkten Vergleich

1️⃣ PrimeHair – 9/10
Überraschend starke Premium-Qualität für ein gutes Basic-System zu einem sehr fairen Preis. Für mich aktuell unschlagbar.

2️⃣ O.C. Hair – 7/10
Teurer Preis, klar gute Qualität. Allerdings wurde bei identischer Nutzung die Folie relativ schnell rissig und das Haar war nach 4 Monaten schon etwas verfilzt.

3️⃣ AliExpress (2 Anbieter) – 3/10
Nach einem Monat sind bestimmt rund 40 % der Haare ausgefallen.
Kaufst du billig, kaufst du zweimal – dachte ich mir nur

Pflegeprodukte von PrimeHair 🧴

Kurz gesagt: Alle Pflegeprodukte haben einen sehr guten Eindruck gemacht. Für den Preis absolut überzeugend. Wenn man ein System von PrimeHair nutzt, macht es meiner Meinung nach auch Sinn, auch die Produkte von PH zu verwenden.

Mit meinem zweiten System habe ich damit sogar noch bessere Ergebnisse erzielt. Die Qualität stimmt und preislich ist es ebenfalls sehr fair.

Ein kleiner Punktabzug geht allerdings an den DayCondi – der Duft könnte etwas angenehmer bzw. weicher sein

Service von PrimeHair 🤝

Der Service von PrimeHair ist wirklich stark. Der eigene Blog, Hilfeseiten mit Fragen und Antworten sowie Anleitungen – sogar zum Einschneiden des Systems – sind wirklich hilfreich.

Telefonisch ist PrimeHair manchmal etwas schwerer zu erreichen. Dafür ist der Kontakt über WhatsApp sehr gut, und Antworten kommen in der Regel schnell.

Egal ob telefonisch, über WhatsApp oder in einem Partnerstudio: Fragen werden beantwortet und Wünsche erfüllt.

Fazit 🏆 PrimeHair überzeugt beim Service und System. Für mich klar Nummer 1 als Anbieter. ✅

1 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich habe mich für ein Haarsystem von…

Ich habe mich für ein Haarsystem von Prime Hair entschieden und bin insgesamt sehr zufrieden. Ich bewerte bewusst erst jetzt, nachdem ich das System drei Monate getragen habe, weil ich mir im Alltag ein genaues Bild machen wollte.

Die Beratung war angenehm und unkompliziert, es wurde auf meine Wünsche eingegangen und alles verständlich erklärt.

Das Haarsystem wirkt natürlich und sitzt gut. Auch nach drei Monaten trägt es sich im Alltag weiterhin angenehm und fällt anderen nicht auf, was mir besonders wichtig war. Die Anpassung verlief professionell und ohne Hektik.

Preis-Leistung passt aus meiner Sicht, und der Service war zuverlässig. Die teilweise negativen Bewertungen hier kann ich persönlich nicht nachvollziehen, da meine Erfahrung durchweg positiv war.

26 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Für die Tonne

Die Haarsysteme von Primehair sind die schlechtesten Systeme, die ich je hatte. Trotz sorgfältiger und korrekter Anwendung fallen die Haare bereits nach zwei Wochen aus. Die Haardichte ist von Anfang an viel zu gering. Die Qualität ist reine Glückssache wie bei einem Überraschungsei. Entweder man bekommt ein System, das halbwegs in Ordnung ist, oder man bekommt ein richtig miserables.
Die angeblichen Naturwellen von drei Zentimetern sind einfach nur lächerlich. Die Haare sind praktisch komplett glatt. Und bei einem berechtigten Mangel gibt es natürlich kein Geld zurück.

Kauft eure Haarsysteme nicht bei diesem Shop. Die Qualität ist wirklich absolut minderwertig.

14 January 2026
Rated 5 out of 5 stars

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten, die man als Anfänger so hat - bin ich super happy mit dem Haarsystem. Das Support Team stand mir mit Rat und Tat durchgehend bei Seite und ich kann Primehair nur jedem Mann wärmstens empfehlen. Danke euch!!

6 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Neben den Haarsystemen überzeugen mich…

Neben den Haarsystemen überzeugen mich besonders die Pflegeprodukte von Prime Hair. Alles ist perfekt abgestimmt, leicht anzuwenden und macht den Alltag deutlich einfacher. Qualität und Service auf höchstem Niveau, hier merkt man, dass jedes Detail durchdacht ist.

24 July 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look