Afspraak digitaal maken probleemloos. Ontvangst balie medewerkers correct. Maar monteur die wisseling deed verdiende helemaal een pluim, kwam persoonlijk de autosleutels overhandigen, vertelde nog... See more

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik melde mij per abuis ( want ik had de digitale afspraakbevestiging niet goed gelezen) een week te vroeg bij Kuil Groningen, ondanks de bomvolle agenda toch meteen geholpen! Dankzij de uitlijnspeci... See more
Mijn auto ingeleverd met kapotte motor, total loss. Bert van Profile op zoek naar een nieuwe, dit was lastig, 1 gevonden, deze bleek na montage niet goed. Andere opgezocht, lekke koppakking dus afgeke... See more
Afspraak op tijd nagekomen. Leuk dat men een paar dagen tevoren een herinnering krijgt. Service is uitmuntend. Rapport over de situatie van de banden vindt ik erg goed, zal zeker terugkomen als er ni... See more
Company details
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Engelberterweg 116, 9723 EP, Groningen, Oosterpoortwijk, Netherlands
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service en lekkere pepernootjes
Goede en vriendelijke service
Goede en vriendelijke service, alleen hadden wij de pech dat door het uitvoeren van onderhoud een onderdeel beschadigd was geraakt welke als ze een gedegen test hadden gedaan ontdekt zou zijn, we moesten zelf 2 keer ervoor terug komen helaas, effe testen voordat jullie de auto terug leveren aan de klant.
Goede service en vakmanschap
werd snel geholpen
werd snel geholpen, en het probleem werd snel ontdekt en opgelost
De koffie was er heerlijk, en mocht in de werkplaats zelfs bij mijn auto kijken en met de monteur praten .
Ik ben heel vriendelijk geholpen
Ik ben heel vriendelijk geholpen. De service was erg goed en de behandeling was prettig. Zeker tevreden!
Top service!
Top service en vriendelijk personeel aan de balie. Wat ook handig is, is het beeldscherm waar je de status ziet van de voortgang. Ik had een lekkage in de band van mijn Tesla Model X, snel gevonden en gefixt. Factuur op de mail (zakelijk) en weer door, super!
Goede check, Fijn personeel
Goede uitgebreide check. Vriendelijk, en zeer behulpzaam personeel. Gaf mij na de check ook nog tips en informatie over mijn auto, buiten de geplande check om. Ik ben zeker van plan om hier terug te komen.
Vlot geregeld en goede banden!
Lekker vlot geregeld! Ik kon er heel snel terecht en ze hadden nog een beter type banden dan waarom ik had gevraagd. Het rijdt, nu zo'n 1000km verder, nog steeds top. Ook een goede eerlijke prijs!
Top service
Leuke werknemers, gratis koffie/thee/soep etc.
Mooie nette wachtruimte.
Snel klaar.
May use AI-assist with repliesRead more
Ik weet niet wat er misging maar erg brutaal behandeld vandaag. Ik heb er geen woorden voor.
Ik weet niet wat er misging. Ik heb vorige week keurig een afspraak gemaakt en gevraagd naar de monteur die voor ons altijd de grote maten banden monteert. Wij komen speciaal van 80 km verderop hiernaartoe rijden omdat de service altijd zo goed was. Vandaag ben ik gewoon afgeblaft op een zeer onvriendelijke wijze en op een dreigende wijze. Dit is ook tevens de laatste keer dat ik dit bedrijf bezoek. Ze zijn zeker met een verkeerd been uit bed gestapt, maar niet leuk om deze ervaring op te doen maar jarenlange vriendelijke behandeling zo te worden ontvangen. Het is dat ik een ster moet geven, maar die hebben ze vandaag zeker niet verdiend. ik pas nog even de review aan want er kwam nog een vervolg. Ik had de medewerker op de hoogte gebracht van de review die ik geplaatst had en toen heeft hij me gelijk maar even de rekening gepresenteerd voor het monteren van vier banden en balanceren € 280. Dat was mijn straf omdat ik een negatieve recensie plaatste. Fijne dag nog

Reply from Profile - Groningen, Heuver
Helemaal goed
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.