Slot van achterklep klikte zondagmiddag niet meer vast. Maandagochtend gebeld, kon gelijk even langskomen. Nieuw slot besteld door ze en zelfde middag weer langsgeweest voor plaatsing, met een kostenp... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Maandag mijn auto gebracht m.b.t. een accuut probleem op een eerdere reparatie. Hoewel dit niet wat mij betreft niet helemaal duidelijk was kreeg ik direct te horen dat dit garantie betrof. Vrijdag ko... See more
Afgelopen vrijdag had ik een afspraak ivm een grote beurt en een APK keuring. Ik kwam veel te laat vanwege allerlei wegwerkzaamheden en omleidingsproblemen. Ik werd toch nog geholpen. Men wist alsnog... See more
Mijn auto gekocht in 2017 bij auto Romar. Nette service. Altijd de jaarlijkse beurt en APK daar laten doen. Nog nooit wat gehad met mijn auto tussendoor gelukkig. Hopelijk blijft dat zo. Kan altijd e... See more
Company details
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Chr. Huygensweg 16, 3225 LD, Hellevoetsluis, Zuid-Holland, Netherlands
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.7
Excellent
147 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik kom hier a jaren…tevreden klant!
11 March 2025
Grote beurt en APK uitgevoerd.
Grote beurt en APK uitgevoerd.
Bij ophalen, aandachtspunten besproken.
10 February 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Van tevoren afgesproken dat we een…
Van tevoren afgesproken dat we een proefrit wilde maken. Na 75 kilometer daar aangekomen. Heeft de auto schade aan de voorzijde. Op de foto's staat dit niet. Het zag er ook uit dat het recentelijk is gebeurd. Ook werd er nog gezegd wat verwacht van een 2e hands auto. Dat weet ik zelf ook wel. Maar als je een auto komt bekijken van 25.000 euro dan mag je wel verwachten dat de foto's in orde zijn. Ook werd er gezegd dat ze de auto net binnen hebben. Maar dat is ook niet correct. De auto is al vanaf oktober in hun bezit.
24 December 2024
Unprompted review
Reply from Profile - Hellevoetsluis
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Hellevoetsluis contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Tpms alarm aangesproken.
Apk keuring geen opmerkingen jammer dat het tpms alarm nog voor stond bij het ophalen van de auto... Deze was onderweg naar de garage aangesproken.
5 October 2024
Niet voor herhaling vatbaar.
Voor het eerst bij profile Hellevoetsluis geweest voor mijn apk.
De afspraak die ik online had ingepland (gebruiksgemak en overzichtelijk site zijn een pluspunt) werd telefonisch afgezegd met de vermelding dat deze niet ingepland had mogen worden want vol was vol volgens de medewerker en geen monteurs genoeg dus 5 dagen later kon ik alsnog terecht en de houding was graag of niet! Dit was al een tegenvaller gezien ik door een verhuizing al laat was en moest uitwijken naar een voor mij onbekend adres voor mijn apk. Daarbij kon ik dus ook 5 dagen langer dan gepland geen gebruik meer maken van mijn auto, met alle gevolgen van dien.
Eenmaal de dag van apk aangebroken werd er een afkeurpunt gevonden, die erg vaag uitgelegd werd. Fuseekogel ondeugdelijk bevestigd maar niet kapot en resultaat was nieuwe draagarm kosten totaal €385 en auto laten staan zonder te weten te krijgen wanneer ik aan de beurt zou zijn/wanneer de auto klaar zou zijn, of 3 weken later terug komen en al die tijd een afgekeurde auto voor de deur hebben staan waar je de weg niet meer me op mag.
Al met al toch 2 a 3 ster vanwege de optie ter plaatste een auto te huren voor €25 p/d en het makkelijk kunnen inplannen online (zolang de afspraak niet wordt afgezegd😉)maar ik denk hier volgend jaar door deze ervaring niet meer terug te komen.
27 August 2024
Toch nog geholpen
Afgelopen vrijdag had ik een afspraak ivm een grote beurt en een APK keuring. Ik kwam veel te laat vanwege allerlei wegwerkzaamheden en omleidingsproblemen. Ik werd toch nog geholpen. Men wist alsnog een monteur in te schakelen. Dat was voor mij een grote opluchting. Nu hoefde ik niet nog eens vanuit Broekhuizenvorst naar Hellevoetsluis te rijden. Bedankt Ron en Mark!
23 August 2024
Goed en vertrouwd
Goed en vertrouwd. Ik kan mijn zorgen om mijn auto los laten aan de automonteurs.
31 July 2024
niks gemeld over uitloop van beurt
25 July 2024
Reply from Profile - Hellevoetsluis
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Hellevoetsluis contact met u
opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.