Jag är mycket missnöjd med Profina…
Jag är mycket missnöjd med Profina Inkasso AB:s handläggning.
De tog över ett inkassoärende trots att det rörde sig om en pågående och tydligt bestriden fordran. Ingen självständig prövning gjordes av om grundkravet var korrekt utfärdat, och inget bevismaterial efterfrågades från uppdragsgivaren.
Betalning skedde under protest efter påtryckningar, inte efter att ärendet utretts sakligt. När frågor ställdes om bevisning och lagstöd hänvisades det enbart vidare, utan faktisk granskning.
Min upplevelse är att Profina i detta fall fungerade som en ren vidareförmedlare av krav, snarare än att följa de krav på omsorg och prövning som följer av god inkassosed. Detta inger lågt förtroende.
Amatörbeteende inte ett företag att lita på Jag skulle aldrig anställa profina för att de forskar inte i om bolaget gör fel enligt lag vilket de har gjort..








