Beloofde leveringen nooit op tijd.
Beloofde leveringen nooit op tijd.
Als je dan via chat contact probeer te leggen blokkeren ze de chat nadat ze hun zegje hebben gedaan.
11 March 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Klantonvriendelijk als het mis gaat
Een bestelling geplaatst op 8 januari die in 2 delen verstuurd zou worden. Geen van beiden is 100 % zeker nooit aangeboden. Alhoewel de fout bij PostNL ligt heeft Proforto mij op geen enkel moment en ondanks meerdere pogingen niet van antwoord gediend. De virtuele chat is een lachertje. Dankzij Proforto ga ik terug fysiek winkelen en ik wou dan ook vragen om het resterende retourbedrag aan een goed doel te schenken want ik zal op geen enkel moment nog reageren op berichten die jullie nu ongetwijfeld wel zullen sturen. Het is trouwens heel ongepast om een review te vragen over iets dat wel betaald maar niet geleverd is! Case Closed en tot nooit meer!
10 January 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.