Une équipe très réactive
Une équipe très réactive, et qui sait s'adapter aux demandes.
8 December 2025
Unprompted review
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3.8
Great
4 reviews
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Voyage de groupe avec guide
Les propositions pour les circuits sont toujours au top avec les bons guides en local et l'organisation est millimétrée. Il reste toutefois difficile de négocier les tarifs pour des petits groupes qui sont identiques par ailleurs. La différence se fera dans le détail.
17 October 2025
Unprompted review
De vrais professionnels du voyage de…
De vrais professionnels du voyage de groupes. De nombreuses années de collaboration fructueuse avec de nombreux longs et courts séjours organisés
1 September 2025
Unprompted review
Prestation 0
Aucun accompagnement
Aucune proposition
Voyage annulé
Remboursement en attente, prometour se cache derriere son contrat
25 October 2024
Unprompted review
Reply from Prometour
Monsieur Dupau,
En raison de l'annulation de votre vol au moment du départ, et en l'absence de possibilité de réacheminement pour le week-end prévu pour votre groupe, nous avons malheureusement été contraints d'annuler votre séjour.
Nous avons collaboré avec diligence avec les organisateurs de votre amicale afin de finaliser les modalités de remboursement de votre séjour. Toutefois, ces démarches impliquent un délai administratif.
Nous vous invitons à vous rapprocher directement des organisateurs de votre amicale pour obtenir des informations complémentaires sur le suivi de ce remboursement.
Par ailleurs, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’assistance.
Restant à votre disposition, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations les plus cordiales.
L’équipe Prométour
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