While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
2.6
4 reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sleepy Siren besteld. Na bestelling mail gekregen dat de samenstelling was veranderd. Ik heb hierom de bestelling direct geannuleerd, maar moet genoegen nemen (na veel heen en weer gemail) met 25% korting en een product wat niet overeenkomt met hetgeen wat is besteld. Het is dat 1 ster het minimum is, anders werd het 0.
Ik heb een bestelling geplaatst op 25 april 2026. Na twee weken te wachten heb ik zelf een mailtje gestuurd om te vragen wanneer mijn bestelling werd verzonden. Tot nu krijg ik nog steeds mails waar ik van het kastje naar de muur word gestuurd en ik nog steeds geen duidelijk antwoord krijg wanneer de bestelling zal aankomen.
Niet bestellen op deze website!
Reply from Queenritual
Hallo Laura,
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldoet. Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden.
We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke updates. Ons team zal rechtstreeks contact met u opnemen via e-mail om dit zo snel mogelijk op te lossen en u een duidelijke update over uw bestelling te geven.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Zijn echt oplichters. Houden je aan het lijntje. Geen producten ontvangen en je krijgt ook je geld niet terug.
Reply from Queenritual
Hallo Debby,
Het spijt ons oprecht om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij begrijpen uw frustratie volledig en willen benadrukken dat dit absoluut niet de service is die wij willen bieden.
Wij nemen uw situatie serieus en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Ons team zal contact met u opnemen via e-mail om uw bestelling en terugbetaling verder te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Geen contact te krijgen
Geen antwoord op mail
Geen producten na betaling ontvangen
Reply from Queenritual
Hallo Mariella,
Het spijt ons oprecht te horen dat u geen reactie heeft ontvangen en uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn en dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.
Ons team zal uw dossier opnieuw bekijken en zo snel mogelijk per e-mail contact met u opnemen met een duidelijke update en passende oplossing.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
