While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Randers Rideudstyr er en 200 m2, butik beliggende centralt på Grenåvej 30 i Randers Syd. Vi har et bredt udvalg af kvalitetsvarer til hest og rytter. Butikken er stiftet i 2015 af Familien Pless, som har en stor passion for heste og ridesport. Randers Rideudstyr forhandler super lækre kvalitets varer, og vi bestræber os og altid på at give den bedste service. Finder du ikke hvad du søger på shoppen, er du meget velkommen til at kontakte os på mail, telefon eller via vores sociale medier.
Grenåvej 30, 8960, Randers SØ, Denmark
3.6
10 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Min absolut yndlings hestebutik, sød og hjælpsom ekspedient, jeg købte en vare under Christmas show og jeg fik super god hjælp og vejledning, klar anbefaling
Reply from Randers Rideudstyr
Tak for den fine anmeldelse, håber vi ses i Herning :)
Bedste hilsner
Pia
Har lige købt julegave til min niece Super god service og god information til at finde den helt rigtige vare
Reply from Randers Rideudstyr
Mange tak, håber vi ses igen :)
Pia hjalp mig med at finde de helt perfekte ridestøvler til min datter! Hurtigt, effektivt og dedikeret.
Bedste rideudstyrsbutik butik i DK! Altid fantastisk kundeservice og super fine varer 🙌🏼
Reply from Randers Rideudstyr
Mange tak for den flotte anmeldelse :)
Jeg købte en ridehjelm til min datter. Super god service og helt klart et sted jeg ville handle igen.
Reply from Randers Rideudstyr
Mange tak, vi glæder os til at se jer igen :)
Hvad er det for en kunde service jeg læser om på både Facebook og her på trustpilot??
At man ikke kan få sin vare byttet fordi butikken ikke har str og så kan man heller ikke få Sine penge retur.
3000kr???
Det kan man alle andre steder- så håber da der på at andre stopper m d at handle sådan et sted.
Reply from Randers Rideudstyr
Hej Mercedes
Jeg synes ikke det er ok at lave en anmeldelse udfra noget som du har læst på FB og her på Trustpilot, den bør gives ud fra egen oplevelse.
Bedste hilsner
Pia
Randers Rideudstyr
Kunne man give 0 stjerner var det helt sikkert det der skulle gives her!
Min datter overtaler igår sin far til en ny trense det bliver 3000,- han spørger om de kan komme retur med den hvis ikke ponyen passer den. Hvilket vi naturligvis kunne. Ponyen passer den ikke og vi går tilbage med den i dag og spørger til et nummer størrer. Det har hun ikkeog der kan gå op til 8 uger før vi kan få et nummer størrer. Siger at så vil jeg have min penge retur og det vil hun ikke for det havde jeg ikke ret til! Siger der ingen steder står at penge ikke gives retur for ting købt i hendes pop up til Christmas! Hun sagde heller intet i går da faderen bekymret spurgte hvis den ikke passede! Der er intet nævnt og det var IKKE en tilbudsvarer. Det kan simpelthen ikke være rigtigt!!
Nu er vi stavnsbundet til en butik med ELENDIG kundeservice og kan så bruge 8 uger på at vente på en trense.
Men hun syntes så det var vigtigt at tilføje at havde vi købt den på hendes webshop kunne vi naturligvis have returneret den - bondefangeri af format!!!
Ikke nok med det så vælger butikken at blokere mig da jeg ligger en dårlig anmeldelse op!
HOLD JER LANGT VÆK!
Reply from Randers Rideudstyr
Jeg har haft min butik i mere end 10 år, og lever af mine glade kunder.
Jeg har lovet at bytte trensen til en anden størrelse, og den er bestilt hos leverandøren i Frankrig lige efter kunden har forladt min butik.
Der er flere ting i teksten, samt i tråde på SoMe jeg ikke kan genkende, men der er jo som oftest 2 sider af en sag.
Super og hurtig service! Veldig fornøyd og vil gerne handle der igen.
Super fantastisk service, tusind tak for det.
Ved hvor vi fremover skal handle.
Reply from Randers Rideudstyr
Tusind tak, vi ser frem til flere handler :)
Glædelig Jul
Bedste Hilsner Team Randers Rideudstyr
Rigtig god oplevelse. Hurtig levering og så har de endda skrevet en sød personlig hilsen på følgesedlen.
Den bedste service jeg kunne drømme om, jeg bestilte et dækken og en slikkesten d. 23/3 om formiddagen og min hest kunne nyde sine nye klæder om formiddagen d. 24/3. Der bliver endda kælet for den ekelte, ved en lille pose godbidder og en lille personlig besked. Helt sikkert et sted jeg skal handle igen, når jeg skal bruge flere penge på min hest.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
