I belong to a generation not very comfortable with the mobile phones. And I needed assistance to apply the refueling in a mobile phone. And the Assistant told me that the former SIM CARD was not anymo... See more
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I used Recharge to top up Apple Account balance. I paid swiftly using Apple Pay, then pressed a button, added gif card to my account and I had my euros on balance pretty smoothly and effortlessly.
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Yesterday i baught a 100€ bitsa card but there was some error after i baught it i had the money taken from my bank account and didn't get the in website code as the error was on the website while it w... See more
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I bought credit for my phone. The payment went as expected, but when I had to follow the required steps for recharging, the code was not valid. I have tried few times, but I got the same message. I... See more
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Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.
Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr
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- Nous sommes à votre écoute !
- Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
- Rapide et simple
- Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
- Payer en toute sécurité
- Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
- Grand choix
- Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.
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2D, rue Georges Mélies, 78390, Bois d'Arcy, France
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3.9
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Rien à raconter
8 April 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, n'hésitez pas à contacter nos services.
Bonne journée!
Simple rapide merci
1 April 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour.
Merci de nous faire part de votre avis. Passez une agréable journée et à bientôt !
Herve | Recharge.fr
Franchement super application j’aime…
Franchement super application j’aime bien fluide pour nos achats
1 April 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Herve | Recharge.fr
Nickel service parfait
18 March 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
Très bon service
5 March 2023
Reply from Recharge.fr
Hello there, thank you for your review. I would first like to apologize for replying in English.
It is nice to hear that you are happy with your experience on our website. We are always trying to improve our services, and reviews like this one ensure that we keep working on this - even if the feedback is good! Thank you so much for the positive words, and have a great day!
Kind regards,
Willem | Customer Support Agent
Rapide en 3 clics on a la recharge
4 February 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Maritza | Recharge.fr
Code ne marche pas
30 January 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci de votre message, Je suis vraiment désolé pour cette situation.
L'équipe de notre Service Client sera ravie de vous assister, néanmoins pour des raisons de sécurité et confidentialité, nous ne pouvons pas faire cela via Trustpilot. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir nous contacter en suivant les instructions fournies en bas de ce message.
Dès que nous aurons reçu votre message, vous recevrez un email de confirmation et un de nos conseillers vous contactera dans les plus brefs délais (généralement dans les 24h ouvrables).
Nous vous remercions pour votre collaboration et restons en l'attente de votre message.
Marouane | Service Client
Un souci? Nous contacter par Trustpilot est plus lent. Voici deux façons simples de contacter notre service client:
- email : support@recharge.fr
- formulaire de contact : https://www.recharge.fr/contact
Afin de pouvoir traiter votre demande plus rapidement, n'oubliez pas d'inclure les informations de votre commande (numéro de commande et adresse email utilisée lors de la commande)
impossible de recuperer mes 15euros sur…
impossible de recuperer mes 15euros sur ggogle play !
25 January 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez un souci avec votre commande.
L'équipe de notre Service Client sera ravie de vous assister, néanmoins pour des raisons de sécurité et confidentialité, nous ne pouvons pas faire cela via Trustpilot. C'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir nous contacter en suivant les instructions fournies en bas de ce message.
Nous espérons que cet incident ne vous découragera pas de continuer à utiliser notre service. Passez une bonne journée.
Zak | Recharge.fr
Un souci ? Nous contacter par Trustpilot est plus lent. Voici deux façons simples de contacter notre service client :
- email : support@recharge.fr
- formulaire de contact : https://faq.recharge.fr/hc/fr/requests/new
Afin de pouvoir traiter votre demande plus rapidement, n'oubliez pas d'inclure les informations de votre commande (numéro de commande et adresse email utilisé lors de la commande)"
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Maritza | Recharge.fr
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner ces magnifiques quatre étoiles !
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé !
Nous apprécions vraiment l'opinion de nos clients et nous sommes impatients de continuer à leur offrir le meilleur service possible. N'hésitez donc pas à nous faire part de ce que nous pourrions encore améliorer pour vous à l'avenir !
Bonne journée !
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service, cela est très important pour nous !
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt sur notre site :)
Passez une agréable journée !
Zak | Recharge.fr
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir et vous souhaitons une bonne journée !
Impossible de recharger
13 December 2022
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre des difficultés que vous rencontrez avec notre plateforme. Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous en remercions.
Si ce n'est déjà fait, nous vous invitions à envoyer un message à notre service d'aide au client via https://faq.recharge.fr/hc/fr. Il n'est malheureusement pas possible pour nous de vous aider directement via Trustpilot pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Merci de votre compréhension.
Si vous nous avez déjà envoyé un message et avez reçu un mail de confirmation automatique, nous vous prions de bien vouloir patienter. Notre service client vous répondra dès que possible.
Meilleures salutations,
Maritza | Recharge.fr
Simple Et rapide
13 November 2022
Reply from Recharge.fr
Bonjour Hermy,
merci pour votre commentaire positif :)
Nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir et vous souhaitons une bonne journée !
Reply from Recharge.fr
Bonjour Serge,
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, cela est très important pour nous !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site :)
Passez une agréable journée !
Zak | Recharge.fr
Oh top simple rapide et efficace 💪🏼❤️
30 September 2022
Reply from Recharge.fr
Hello, thank you for your positive review.
We are pleased that we were able to meet your expectations.
We hope to see you again on our site in the future and wish you a nice day!
Reply from Recharge.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir sur notre site à l'avenir et vous souhaitons une bonne journée !
Reply from Recharge.fr
Bonjour Alison,
Merci d'avoir pris le temps de qualifier notre service. Cela nous fait très chaud au cœur.
On vous souhaite une bonne journée.
Very good web site
10 August 2022
Reply from Recharge.fr
Hello,
Thank you very much for your review! We are proud that you're satisfied with our services and delighted to have you as a customer.
Taha | Recharge.fr
Tre bon site et efficace
9 August 2022
Reply from Recharge.fr
Bonjour Joan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Maritza | Recharge.fr
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