Redoffice A/S Reviews 

17
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Virkelig uigennemskueligt sted at…

Virkelig uigennemskueligt sted at handle.
Man bliver ikke gjort opmærksom på deres fragtpris på 75kr samt miljøtillæg på 59kr. Det fremgår ikke af webshoppen når man handler og heller ikke på ordrebekræftelsen der sendes til ens mail efter gennemført køb.

Det står først på fakturaen man modtager samme dag hvor varen er leveret!

Virkelig virkelig skidt forretningsstrategi. Jeg handler her ALDRIG igen!

7 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hæver pengene uden at sende varerne

Bestilte i start oktober en printer, der stod til at være på lager. Først blev den et par uger forsinket. Så en måned mere. Har nu fået at vide, at den først bliver leveret i uge 18. Pengene for købet er trukket, og printpatronerne leveret. Kæmper for at få dem til at tage printpateonerne tilbage og give mig pengene retur.

8 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Levering ej overholdt

Bestilte den 29/10-2020 et par ansigtsvisirer. Iht min ordren var leveringstiden ca 10 dage.

Til trods for rykkere er de stadig ikke modtaget 3,5 uge senere.

Får blot besked om at de pt ikke har dem og at de vil blive sendt når de modtager dem.

Hvorfor pokker sælger man en vare man ikke har/ligger inde med ?????

Dybt useriøst

23 November 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ingen service

Bestilte varer således jeg kunne have varen før jeg skulle bruge den. Jeg måtte skrive til dem for og blive informeret om varen er i restordre og jeg ville få min vare sendt så jeg senest havde den “først i næste uge”. Jeg skrev så en mail mere som man ikke har svaret på... super dårlig service.
Kan se på anmeldelserne her at de behandler folk lidt som vinden blæser.

3 November 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sender fortsat uønskede mails, har aldrig bedt om nyhedsbrev eller andet - Men modtager fortsat spam...

Så er vi på den igen, har igen modtaget en spam mail fra jer...
Sidste gang skrev Louise at det ikke var noget de ville, måske hun ikke vil, men firmaet vil i hvert fald.
I det her tilfælde er spammailen sendt som en "Opfølgning" (På en ordre der er over et halvt år gammel, hvis man skal tro på at det er en opfølgning - Der er intet relevant eller konkret i forhold til ordren heller, så nej, det er ikke en opfølgning), men det ren og skær spam med reklamer for produkter de gerne vil sælge, intet andet.

Vanvittigt dårlig forretningsskik der viser at man tydeligvis ikke tager lovgivningen på området seriøst og bare spammer i håb om mere salg. Og så længe man nærmest aldrig bliver straffet er det jo nemt at blive ved med.

Og nej, der er selvfølgelig ikke nogen henvisning til at man kan afmelde sig heller.

29 September 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget fin service

WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Produktkatalog = * * * * (4 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * (4 stjerner), tog lidt tid, men for lang tid
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = Ikke bedømt

10 September 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God og hurtig respons

Duoer hurtig ig tilfredsstillende respons på min klage fra firmaet. Bestilte håndsprit og et ringbind/brevordner. Det hele ligger frit i kassen, øverst er der plast-luft emballage. Men under det ligger varerne bare og triller rundt uden seperat beskyttende emballage. Resultatet er at Der er rendt sprit ud i kassen. Men som sagt jeg fik en hurtig og god behandling fra firmaet, så føler de tog mig alvorligt.

7 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

at redoffice gider at lyve for deres…

at redoffice gider at lyve for deres kunder. købte en del varer hos redoffice....men ved modtagelse mangler der en del varer. ringer og rykker for dem...får at vide at de sendes næste dag...men intet sker. her efter 3 uger kommer det sidste.....så det er ihvertfald ikke sendt næste dag som lovet. redoffice behandl jeres kunder ordenlig...jeg er ihvertfald holdt som kunde hos jer nu efter denne oplevelse.

7 August 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Løst udfordringen

Bestiller håndsprit fra hjemmesiden,
hvor de har beskrevet at det er hånddesinfektion, efterfølgende får jeg en melding hvor de fortæller mig der er sket en fejl de løser fejlen professionelt har fået kreditnota på produktet.

26 April 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Husk at dobbelttjekke din vares pris…

Husk at dobbelttjekke din vares pris efter den er lagt i indkøbskurv - inden du betaler !!! Min printer toner kostede 192,50 på sitet - i kurven kostede den så pludselig 325,-
Redoffices forklaring var, at det sker "pudsigt nok" flere gange men at de nok skulle sørge for at jeg fik den til den rigtige pris når ordren var gennemført. Utrygt!

5 February 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

lover 20% på deres hjemmeside på…

lover 20% på deres hjemmeside på kontorartikler i dag. Når man så har fundet det man vil købe og logger sig ind med eksisterende brugeroplysninger så kan man ikke få rabat alligevel. Det er bare ikke i orden. Det værste er at kundeservice synes det er helt orden!

15 January 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig!

Virkelig dårlig!
Jeg skal som virksomhed betale 75kr for fragten. Men som privatkunde skal jeg kun betale 59kr.
Red Office siger at det er en del af deres “strategi”..... Men dén strategi synes jeg ikke godt om! :-(
Jeg får som virksomhed “bonuspoint” - men skal shoppe for en del for at tjene de 16kr tilbage. Det er virkelig dårlig service!
Jeg finder nemt et andet sted at købe mine kontorartikler en anden gang!!

20 November 2018
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look