Refone logo
Visit website

Refone Reviews 

15
•
TrustScore 4 out of 5

4.0

Mobile Phone Shop
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Mobile Phone Shop
  2. Cell phone recycling and unlocking service
  3. Mobile phone repair shop

Written by the company

Vi köper din gamla mobil oavsett skick snabbt och utan krångel.

Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(15)

9 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Onlinevärderingen är långt ifrån vad du…

Onlinevärderingen är långt ifrån vad du faktiskt får.

Jag skickade in en iPhone 11 som värderades till cirka 1 350 kr på hemsidan. När de fått telefonen erbjöds jag plötsligt bara 300 kr. Först skyllde de på batteriet trots 91 % batterihälsa, vilket knappast är “slutet av den tekniska livslängden”som de först försökte påstå. Sedan ändrade de sig och påstod att telefonen var sliten, trots att de själva först skrivit att den var i fint skick.

Till sist hänvisade de till att iPhone 11 är en gammal modell, vilket de redan visste när de gjorde onlinevärderingen.

Känns som ett klassiskt lockpris för att få folk att skicka in sina telefoner.

23 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tror dom får ta och kolla igenom alla…

Tror dom får ta och kolla igenom alla rutiner för något fungerar inte. Jag värderar min tel på deras sida och blir erbjuden 9300 kr. Jag skickar iväg den och får sent om sido en värdering på 4400 kr!! Och ingen anledning angavs. Jag frågade om detta 2 ggr men har aldrig fått svar. Jag bad dom skicka tillbaks min lur men då håller dom på den och i helgen kom ett nytt förslag. Är det så ni jobbar Refone? Ska iallafall aldrig använda er igen.

28 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det gick jättebra

Det gick jättebra, skickade in min telefon och fick ett högre pris än vad jag förväntade mig! Jättesnabb kommunikation och inga konstigheter! Rekommenderar stark för alla som är nyfikna att se vad de kan få utav sin telefon.

9 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

enkelt

Jag fick pengarna snabbt och det var inte så svårt att skicka mobilen häller

29 October 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look