Betrouwbaar bedrijf en de levering ging snel genoeg. De regenjas is precies wat ik zocht, extra grote maat besteld omdat de Agu regenjas klein valt
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Verkeerde maat regenbroek besteld, houdt de maattabel aan van de website. De koerier (DPD/ DHL) had het pakje zo hard in de brievenbus geramd (zit op de buitenmuur) dat het klepje ontwricht was... See more
Ik had een mac in a sac regenpak besteld. Deze ging helaas na de 2e keer dragen kapot bij normaal gebruik. De ritssluiting stagneerde en de drukknoppen van de broek lieten los. Ik kon mijn producten r... See more
Ik heb de Mac in a Sac broek ruim anderhalf jaar en fiets bijna nooit in de regen. Nu vandaag voor de vierde keer gedragen en met natte knieën thuisgekomen. Grote natte plekken. Wel handig zijn de... See more
Company details
Written by the company
Bij Regenpakhuis vind je een uitgebreide collectie regenkleding voor zowel dames als heren van gerenommeerde merken zoals Pro-X Elements, Derbe, Tanta, Mac in a Sac, en Helly Hansen. Of je nu op zoek bent naar een stijlvolle regenjas, een praktische poncho, of waterdichte broek voor outdoor-activiteiten, wij hebben het allemaal. Onze collectie biedt hoogwaardige regenkleding die bescherming biedt tegen alle weersomstandigheden. Ook voor kinderen hebben we vrolijke regenjassen en stevige laarzen van merken zoals Playshoes en CeLaVi om hen droog en comfortabel te houden. Kies voor kwaliteit en functionaliteit, en blijf droog, ongeacht de regen. Ontdek ons aanbod bij Regenpakhuis!
Contact info
Weth. Heinsbergenplein 2, 5741HX, Beek en Donk, Netherlands
- info@regenpakhuis.nl
- regenpakhuis.nl
4.6
Excellent
210 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snelle en goede afhandeling
13 April 2024
Goede service
Goede service, goed contact via de klantenservice. Regenpak dat we hadden bestelt was er niet meer . Ik werd gebeld en na overleg kreeg ik een mail met de opties. Daarna snelle levering.
13 April 2024
Levertijd ruim 2 weken
De levertijd was ruim 2 weken ipv de beloofde 3-6 dagen. Geen communicatie met regenpakhuis. Toen ik zelf belde kreeg ik te horen dat het langer duurde. 3x bericht gehad van dpd dat ze zouden leveren, maar kwamen dus niet. Moest uit buitenland komen blijkbaar..
9 April 2024
Unprompted review
Snelle bezorging van een goed regenpak!
6 March 2024
Snel bezorgd en terugbestuurd
Snel bezorgd en terugbestuurd. Ook weer snel een grotere maat toegezonden gekregen. Prima service.
27 February 2024
Een prachtige stevige regen poncho
Een prachtige stevige regen poncho. Past perfect en geen problemen met materiaal tussen iets op de fiets.
Heel mooi doorzichtige vak voor lamp en stevige rand om geen spetters op je bril te krijgen. Een echte aanrader.
2 March 2024
geen service bij kapotte broek bij aankomst
De broek was stuk. Ik heb contact opgenomen maar omdat ze geen andere hebben moet ik m toch terugsturen om het geld terug te krijgen. Een dpd vestiging is helaas niet in de buurt. Jammer dat er niet meegedacht wordt als ze een kapot product opsturen!
23 February 2024
Unprompted review
Reply from Regenpakhuis
Jammer om te lezen dat u onze service als negatief heeft ervaren. Naar ons inzien hebben wij toch meerdere mogelijke oplossingen geboden. Helaas heeft u in eerste instantie enorm pech gehad dat u een regenbroek ontving met daarin een scheur. Dat had niet mogen gebeuren maar dat kunnen wij jammer genoeg niet te allen tijden voorkomen. Maar in dergelijke gevallen streven wij altijd naar een goede oplossing in overleg met de klant. Vandaar dat wij u direct een nieuwe regenbroek hebben toegezegd maar deze was helaas niet meer op voorraad wat een ongewenste wachttijd van 1 tot 2 weken met zich meebracht. Dat u dat te lang vond duren, vonden en vinden wij heel begrijpelijk met het weer van de afgelopen maanden. Vandaar dat wij u alternatieve regenbroeken hebben aangeboden maar dat aanbod heeft u niet willen aannemen. Dan rest ons alleen nog een laatste mogelijkheid zoals wij u ook toe zeiden, het volledige aankoopbedrag terugstorten. Wij zijn daardoor van mening dat u inderdaad pech heeft gehad maar dat wij toch wel zeker er alles aan hebben gedaan om tot een passende oplossing te komen. Spijtig om te lezen dat dat naar uw mening niet is gelukt.
Kwaliteit assortiment voor een zeer…
Kwaliteit assortiment voor een zeer scherpe prijs.
Ga zo door.
19 January 2024
Goede service
Het is prettig dat je op het retourformulier
De juiste maat in kunt vullen, L was te klein. Dus XL ingevoerd en binnen een paar dagen had ik de juiste maat binnen👍
26 January 2024
Alles super goed geregeld.
Alles goed geregeld.
Snelle levering.
Bij foute maat heel makkelijk retour te sturen en je geld gelijk terug gestort.
Ze doen wat ze beloven
SUPER
26 January 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.