Rentiner Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

No sabria expresar mi gratitud en tan pocas palabras. Desde el minuto 1 profesionalidad y amabilidad sin precedente. Silvia ha hecho posible lo imposible. Gracias a ella consiguimos el coche que... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sinceramente, un servicio excelente. Esta ha sido, sin lugar a dudas mi mejor experiencia adquiriendo un vehículo. No solo las condiciones han sido excelentes sino que Oscar se ha desvivido por en... See more

Rated 5 out of 5 stars

Estuvimos viendo varias opciones de renting de vehículos y ellos nos buscaron el mejor en relación calidad precio de forma ágil y rápida. El trato amable y atento desde el principio hasta la formal... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dejo mi opinión porque estamos desesperados sin coche sin indeminización sin solución y sin coche desde el mes de junio que hicimos el Contrato y estamos en diciembre y el Coche sigue sin aparecer.... See more

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Company details

  1. Car rental company

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Comparador de renting de coches y furgonetas


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

149 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.5

All reviews

(149)

34 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

TIENEN PRECIOS MUY CAROS

Son de las páginas de Renting de Internet más caras, pedí precio para dos modelos, en uno era 45€/mes más caro y en el otro 102€/mes más caro que en los concesionarios oficiales de las marcas que suelen ser más caretes, eso son 540€/año y 1224€/año respectivamente más caros.

21 March 2024
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Reply from Rentiner

Hola Cris. Nosotos reflejamos los precios publicados de las compañias de renting. Lamento que no te encajarán las oferta pero habitualmente tenemos mejores precios que los concesionarios. Al menos muchos de nuestros clientes lo manifiestan asi.

Rated 1 out of 5 stars

PUBLICIDAD ENGAÑOSA E INTENTO DE ESTAFA

No recomiendo para nada Rentiner, veo en su página un renting por 463€/mes con IVA que me interesa, me pongo en contacto con ellos y me confirman el precio hasta en 4 ocasiones (por Whatsapp, e-mail, audio al móvil y conversación telefónica). Les digo que me interesa y su comercial me manda el contrato a firmar y me comenta que lo ha revisado y lo puedo firmar con toda tranquilidad, cual es mi sorpresa (menos mal que lo leí y no lo firmé) el renting paso de 463€/mes a 825,61€/mes con IVA. En vez de asumir su error y darme lo que tengo derecho por consumidor, me dice Oscar Martí (uno de los dueños de la empresa) que si quiero algo que se pongan en contacto mis abogados con ellos.

8 March 2024
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Reply from Rentiner

Hola,
Entendemos tu frustración y lamentamos sinceramente cualquier confusión que haya surgido debido a la discrepancia entre el precio anunciado y el precio final de la oferta. Queremos aclarar que somos un comparador que publica las ofertas de las empresas propietarias de los coches y en ocasiones, nos trasladan información errónea, lo cual puede generar confusiones como la que has experimentado. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado y tomamos nota para evitar estos errores en el futuro.
Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Renting de vehículos para empresas

Estuvimos viendo varias opciones de renting de vehículos y ellos nos buscaron el mejor en relación calidad precio de forma ágil y rápida.
El trato amable y atento desde el principio hasta la formalización del contrato y entrega del vehículo.
Sin duda lo recomendamos, dan muy buen servicio.

12 February 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Dejo mi opinión porque estamos…

Dejo mi opinión porque estamos desesperados sin coche sin indeminización sin solución y sin coche desde el mes de junio que hicimos el
Contrato y estamos en diciembre y el
Coche sigue sin aparecer. Hemos hablado con Oscar per nos deriva a Sabadell y sabadell a Oscar. Solo queremos que nos cancelen el
Contrato y que podamos ser libres y salir de esta pesadilla.

27 December 2023
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Reply from Rentiner

Hola Maria. Gracias por compartir tu problemática. Es cierto que la producción de todos estos coches se ha retrasado por decisión de la marca. La previsión de entrega inicial era Noviembre y ahora es mediados de enero. Desafortunadamente, es una cuestión grave que el mercado sufre. La pandemia dejó desabastecidos ciertos sectores y la falta de componentes fabricados en China y otros ha lastrado toda la gestión del renting por la falta de fábricación de las unidades sobre las que se da el servicio de renting. Hasta la fecha habeis sido pacientes y, aunque os hemos ofrecido cancelar el renting en varias ocasiones así como opciones de movilidad hasta la entrega definitiva, ninguna de estás opciones os ha parecido adecuada. En esas circunstancias, no podemos hacer más que gestionar vuestra cancelación si finalmente es vuestro deseo. Ya sabes que la entrega prevista está para el día 11 de enero, con llegada del coche a la concesión hoy 28 de diciembre. Seguimos trabajando para trasladar la mejor información en cada momento.

Rated 5 out of 5 stars

ASESOR OSCAR MARTI = PROFESIONALIDAD (GRACIAS)

Una experiencia MUY PROFESIONAL desde la primera llamada con el asesor Oscar Marti. A pesar de que estoy muy familliarizado con las caracteristicas del renting (este es mi 3er contrato); Oscar dedico tiempo suficiente para explicarme los beneficios, detalles e incluso especificaciones tecnicas de los vehiculos de las diferentes ofertas y tambien todos los pasos del proceso. Una vez que decidi aceptar el presupuesto, el estudio de finanzacion y la firma del contrato fue super rapido. Luego de todo firmado, Oscar nuevamente ha estado en contacto para asegurarme que toda la documentacion estaba debidamente enviada. MUCHAS GRACIAS OSCAR MARTI y te recomendare 100 %.

6 October 2023
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Reply from Rentiner

Hola Pedro. Muchas gracias por comentar tu experiencia. Un placer tratar con clientes conocedores de los límites y realidades del mercado del renting. Por cierto, hemos conseguido adelantar tu entrega.

Rated 5 out of 5 stars

Rapidez y compromiso

Enhorabuena a Oscar y Javier por su preocupación e implicación para que todo saliera pronto y bien. Consiguieron con sus gestiones adelantar la entrega del coche casi un mes. Muchas gracias

1 December 2023
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Reply from Rentiner

Muchas gracias, Eduardo por tu recomendación. Nos es muy útil reflejar el trabajo que hay detrás de cada operación de renting.

Rated 5 out of 5 stars

Espectacular el compromiso

Espectacular el compromiso, la atención y la implicación de Fran a la hora atenderme y tratar de ayudarme. Muchísimas gracias por todo.

16 October 2023
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Reply from Rentiner

José Miguel, muy agradecido por tu recomendación. Valorar el esfuerzo y el trabajo de nuestro equipo nos ayuda mucho a ayudar a otros. Un saludo

Rated 1 out of 5 stars

NO recomiendo

Te intentan vender renting mintiendo en los plazos de entrega. Me dijeron un mes y ya voy por dos meses y aun no tengo la furgoneta. Empiezo a pensar que es una estafa. Son unos informales, no cogen el teléfono. Excusas y mas excusas. Mi recomendación es que en el contrato pongan plazo de entrega exacto, no abierto. Y penalización por cada día de retraso.

29 September 2023
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Reply from Rentiner

Hola Daniel, Gracias por escribirnos. Lamento escuchar que no se hayan cumplido los plazos de entrega previstos. Somos intermediarios e informamos de los plazos de entrega que nos marcan las empresas propietarias de los coches, y en algunas ocasiones las previsiones de entrega fallan. De todas formas estamos al tanto y presionando al operador para poder entregar el vehículo lo más pronto posible. Un saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Por la profesionalidad del equipo que…

Por la profesionalidad del equipo que conforman esta empresa y sobretodo la atención de Óscar que ha estado siempre pendiente de todo el proceso de entrega del vehículo, la cual se produjo mucho antes de lo que esperábamos para ser el mes de Agosto.. Estamos súper contentos con todo y desde aquí les damos las gracias. Un saludo

23 August 2023
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Rated 5 out of 5 stars

He sido atendido magníficamente por D. Óscar Martín

He sido atendido por D. Óscar Martí, el cual siempre se ha mostrado la máxima predisposición a la atención al cliente, así como proactividad en la búsqueda de soluciones que permitieran llevar a buen término la operación. Finalmente no se pudo realizar por motivos ajenos al trabajo de D. Óscar, cosa que me ha sabido mal por todo el trabajo que ha realizado y es de justicia escribir estas líneas. Igualmente, quedo con D. Óscar y con Rentiner como referencia para futuras contrataciones y para cualquier referencia que me pudieran pedir en relación con el objeto de actividad de Rentiner.

16 November 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Rapidez y profesionalidad. 100% recomendables!!

Contacte con esta empresa para la contratación de un renting por tener los precios más competitivos y en todo momento me asesoraron y estuvieron en contacto conmigo. Me explicaron todo el proceso al detalle y me ayudaron en la elección del vehículo acordé a mis necesidades.

La atención al cliente fue excepcional, siendo muy ágil y profesional.

Dar las gracias a Óscar y a Sergio por la celeridad en contestar y la atención recibida.

31 August 2022
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Rated 5 out of 5 stars

Gracias Oscar!! repetiremos !!

Una atención personalizada hasta un nivel que no había experimentado antes en ninguna empresa del sector. Gracias a Oscar he conducido un Volvo XC 90 los últimos dos años.
Mi renting finaliza el mes que viene .. repetiremos sin duda!
Gracias Oscar !

30 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mala

Nos pusimos en contacto con esta compañía (Fran) viendo las buenas reseñas, nuestra experiencia ha sido corta, pero mala. Asi que habremos tenido mala suerte…
Nos ponemos en contacto telefónico un martes por la mañana, nos pasan una oferta que nos interesa, le mandamos unas dudas, pero como habíamos leído un comentario aquí que las ofertas fluctúan mucho o incluso desaparecen inmediatamente, le mandamos toda la documentación, y nos dice que primero tiene que preguntar si hay unidades disponibles, teníamos cierta prisa, ya que estábamos a punto de firmar con otra compañía el renting. Pasa el martes y no tenemos respuesta, solo para decirnos si hay unidades disponibles! Le escribimos el miércoles por la mañana, nos dice que antes de las 2pm espera decirnos algo…no tenemos noticias. Jueves por la mañana nos escribe, que lo siente pero que no quedan unidades…hombre casi dos días para solo ver si hay unidades…le llamamos nosotros, para ver si hay otras opciones, ya que en el email no nos da alternativas.
A las dudas ni nos contestó.

En fin, nuestra experiencia no ha sido buena. No lo recomendaría. En cambio nuestra experiencia con Javier de Leaseplan ha sido muy muy buena, nos resolvió dudas, nos hizo el estudio y nos mandó el contrato todo en el mismo día. 100% recomendable.

11 August 2022
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Reply from Rentiner

Hola Arantxa, gracias por tus comentarios. Sin duda necesitamos mejorar la información del stock entre los proveedores propietarios de los coches de renting para que estas cosas no vuelvan a ocurrir. Un saludo.

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