Rentiner Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

No sabria expresar mi gratitud en tan pocas palabras. Desde el minuto 1 profesionalidad y amabilidad sin precedente. Silvia ha hecho posible lo imposible. Gracias a ella consiguimos el coche que... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sinceramente, un servicio excelente. Esta ha sido, sin lugar a dudas mi mejor experiencia adquiriendo un vehículo. No solo las condiciones han sido excelentes sino que Oscar se ha desvivido por en... See more

Rated 5 out of 5 stars

Estuvimos viendo varias opciones de renting de vehículos y ellos nos buscaron el mejor en relación calidad precio de forma ágil y rápida. El trato amable y atento desde el principio hasta la formal... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dejo mi opinión porque estamos desesperados sin coche sin indeminización sin solución y sin coche desde el mes de junio que hicimos el Contrato y estamos en diciembre y el Coche sigue sin aparecer.... See more

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  1. Car rental company

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Comparador de renting de coches y furgonetas


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

149 reviews

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4.5

All reviews

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34 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente servicio y mejor trato

Excelente servicio y mejor trato. En mi caso fui atendido por Óscar, es una excepcional persona, desde el primer momento se quedó al cargo del asunto y se encargó de todas las gestiones, cuando me quise dar cuenta tenía el vehículo que iba buscando sin esfuerzo alguno.

Recomendable al 100%.

Gracias por todo Óscar.

26 March 2021
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Reply from Rentiner

Muchas Gracias, Javier. También apreciamos mucho tu manera de ser como cliente.
Un saludo.

Rated 5 out of 5 stars

Cliente satisfecho.

Recientemente he adquirido un coche de renting a través de Rentiner. Nunca antes había contratado un renting y he quedado muy satisfecho.
El trato siempre por teléfono con Oscar Martí, muy cordial y amable. Te aclara las dudas que tengas sobre esta forma de adquirir un vehículo.
Son competitivos en cuanto a precio y calidad del servicio y una de las cosas que mas valoro es que no me atosiguen con llamadas como sucede con otras empresas.
El vehículo se me entrego antes de lo previsto inicialmente, algo que es de agradecer.

Os recomiendo Rentiner.

11 February 2021
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Rated 1 out of 5 stars

No te fies de rentiner

Mi opinión de esta empresa es muy mala porque después de hacer estudio y factura preforma no encontraban bastidor para el coche, aunque si para otra cuota más alta, es decir que no me respetaron la oferta que me hicieron y me querían aplicar la subida que hicieron a la semana siguiente. Muy mala respuesta en un estado tan avanzado de la operación. ¿Que se puede esperar de ellos durante el contrato en cuanto a soluciones de incidencias? Miedo me da. Seguramente lo mejor haya sido no tener nada que ver con ellos. No se me ocurrira recomendarlos a nadie.

8 February 2021
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Reply from Rentiner

Hola Aelita,
Gracias por tu opinión. A veces suele ocurrir que a pesar tener una operación aprobada, los vehículos ofertados se agotan. Tenemos una solución para tu caso, por favor ponte en contacto con nosotros.
Un saludo,

Rated 5 out of 5 stars

Totalmente recomendable

Totalmente satisfecho con el trato recibido y con la utilidad de la información. En este caso no nos hemos decantado por cerrar el renting a través de una de las propuestas recibidas pero lo valoraremos para futuras ocasiones.
Muchas gracias!

29 December 2020
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Reply from Rentiner

Muchas Gracias Xavier.
Es nuestra voluntad asesorar y acompañar a un buen renting a cada cliente. No siempre es posible encajar las necesidades con la oferta existente. Una lastima esta vez y ¡hasta la próxima!

Rated 5 out of 5 stars

Más allá de lo meramente formal y…

Más allá de lo meramente formal y comercial, hemos encontrado en Rentiner un trato exquisito dentro de una profesionalidad indiscutible.
Gracias, Rentiner, y, muy especialmente, a Óscar Martí.

23 December 2020
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Reply from Rentiner

Gracias Paqui.
En Rentiner nos esforzamos cada día por alcanzar la excelencia en el servicio. Sólo es posible cuando servidor y cliente se encuentran verdaderamente y cocrean una solución para una necesidad.

Rated 5 out of 5 stars

El trato recibido ha sido perfecto

El trato recibido ha sido perfecto. Silvia y Oscar se han molestado y preocupado de que pueda obtener un coche en poco tiempo. Son profesionales que se preocupan y muestran atención con sus clientes. Lo recomiendo 100 por 100.

11 December 2020
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Reply from Rentiner

Muchas gracias por tu recomendación. No siempre es realizable llevar a buen puerto nuestra preocupación por el cliente. En esta ocasión tu confianza en nosotros lo ha hecho posible. Gracias Aza ahora ¡a disfrutar!.

Rated 5 out of 5 stars

Atención excelente de 10

Óscar Marti ha sido muy profesional y nos ha ayudado muchísimo en cualquier cuestión, no puedo decir más que el servicio ha sido excelente de 10

10 December 2020
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Reply from Rentiner

Muchas gracias por su recomendación Sr. Casado. También ha sido un placer atender su petición. Ahora ¡a disfrutar!.

Rated 5 out of 5 stars

El servicio al cliente es la clave

Trato súper cercano, amable, rápido y ágil en la resolución . El servicio al cliente es clave ya que el producto lo puedes encontrar siempre en cualquier sitio con tanta competencia como hay , pero en todo el proceso de compra estuvieron guiándome y ayudándome hasta la posventa. Sin duda mi próximo coche lo contrataré también con ellos.

7 October 2020
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Reply from Rentiner

Muchas gracias Belén. Gracias por ayudarnos a mejorar en nuestro servicio y ayudar a que seamos una empresa excelente. ¡Disfruta de tu vehículo!

Rated 5 out of 5 stars

Tienen una atención personalizada

Tienen una atención personalizada, se ajusta a las necesidades de cada persona.
Son muy profesionales, volveré a contactar con ellos cada vez que lo necesite.
Muchas gracias por todo.

25 September 2020
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Reply from Rentiner

Te esperamos pronto Ulises.

Rated 5 out of 5 stars

¡¡¡Estupendo!!!

Las gestiones fueron muy bien. Lo único que han tardado un poco más en darme el coche de lo que me dijeron, pero en general estoy contento. Alto grado de disponibilidad y facilitar el proceso de adquisición del coche. Muy contento la verdad.

18 September 2020
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Reply from Rentiner

Muchas gracias, Ruben. Ahora ya te puedo decir que hemos trabajado para resolver la entrega del vehículo con este proveedor. Gracias por tus comentarios.

Rated 5 out of 5 stars

Muy contento con Rentiner

Muy contento con Rentiner: atención perfecta desde el primer minuto y trato cercano, a diferencia de otras empresas de renting con las que he hablado y en las que parece que te atienden robots.
Tenía una necesidad con fechas bastante apretadas y me dieron una solución enseguida. Mi próximo renting será también con ellos, seguro.

1 September 2020
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Reply from Rentiner

Aquí estaremos Emilio.

Rated 5 out of 5 stars

Trato excelente y profesionalidad…

Trato excelente y profesionalidad máxima.

En mi caso fui atendido por Óscar Martí, quien desde el minuto uno, me ayudó y asesoró en todo momento, sin agobios ni compromisos.

Gracias por tu honestidad y por la paciencia en todo momento.

Súper contento con el vehículo, en mi caso un Q2 que cumple con creces todas mis expectativas.

Muy contento.

Gracias a todo el equipo de Rentiner.

Saludos,

Camilo Gómez

23 June 2020
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Reply from Rentiner

Gracias Camilo. Son estos pequeños gestos lo que nos hace humanos. Perseverar en nuestros valores y mantener la vista clara en el proceso de atención al cliente. A veces lo resultados llegan antes, a veces más tarde, pero si la preocupación de Rentiner en el cliente es honesta, los resultados llegan.

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