Rimborsotelefono Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Davvero pessimi! Illuso dalle recensioni positive che reputo create ad hoc da loro, 3/4 anni fa mi sono affidato a loro per una controversia con il mio gestore telefonico. A parte un messaggio via wha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nonostante ripetute richieste, rimborso telefono rifiuta di consegnarmi copia dell’accordo sottoscritto con TIM in nome e per conto mio. Diffidate ! *** AGGIORNAMENTO *** Dopo 1 anno e numerose richie... See more

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Privato contro TIM. Dopo la cancellazione del segnale, TIM pretendeva ancora ingiustamente il pagamento mensile di una quota. Facendo forza sul famoso detto "Tentar non nuoce" ho cercato su internet... See more

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Ringrazio lo staff di Rimborsotelefono.it per aver risolto i gravissimi disservizi causatimi da TIM, il più grave fra tutti (ma non il solo) l'essere stato inserito negli elenchi pubblici contro la mi... See more

Company details

  1. Mediation service

Written by the company

Consulenza ed assistenza gratuita per i diritti dei consumatori in materia di telecomunicazioni. In pochi sanno che un disservizio del proprio gestore telefonico, di qualsiasi tiop esso sia, genera il diritto ad un rimborso, ci occupiamo di guidare tutte queste persone, in maniera totalmente gratuita, nella richiestea ed ottenimento del proprio rimborso.


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Rated 5 out of 5 stars

truffata da chi si spacciava per tim

dopo che tim mi obbligava a pagare piu di 1500.00 euro di bollette, nonostante avessi detto che ero stata truffata da un call center che mi aveva proposto un contratto a 30 euro al mese, attivando poi un contratto da piu di 300.00 euro al mese, rimborso telefono è riuscito a bloccare e far stornare tutte le bollette, tutto questo senza compenso. sono felicissima e ne parlerò all' infinito bene

15 May 2023
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Ciao Arianna,
grazie della recensione positiva, siamo felici che i nostri avvocati abbiano risolto con successo la tua problematica. Purtroppo moltissimi consumatori subiscono questo genere di truffa, ma noi di rimborsotelefono.it siamo sempre qui a tutelarli.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Mai perdersi d'animo!

Privato contro TIM. Dopo la cancellazione del segnale, TIM pretendeva ancora ingiustamente il pagamento mensile di una quota. Facendo forza sul famoso detto "Tentar non nuoce" ho cercato su internet qualche possibile strategia per oppormi a questo ingiusto trattamento, con fiducia mi sono rivolto ad AGICOM. Ringrazio perciò questa istituzione per avermi fatto conoscere "Rimborso telefono" e il Team di avvocati collegati per tutti i suggerimenti utili e il grande risultato finale ottenuto.
Un grande e doveroso grazie.
Claudio Gallana

9 May 2023
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Ciao Claudio,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che il nostro servizio abbia risolto la tua problematica. I nostri avvocati lavorano con professionalità per tutelare tutti i consumatori come te vittime delle compagnie telefoniche.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

molto professionali

molto professionali, gli avvocati e il team di rimborso telefono lo consiglierei a chiunque .Francesca Colombo

9 May 2023
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Ciao Francesca,
grazie per le 5 stelle di gradimento e per le belle parole, siamo contenti che il nostro servizio e il nostro team di avvocati abbia risolto la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Super organizzati.

Consiglio vivamente. Sono stati attenti, veloci e gentilissimi.

8 May 2023
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Ciao Manuela,
ti ringraziamo per le 5 stelle di gradimento, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica con velocità ed attenzione dei dettagli.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Sono stata seguita dal team…

Sono stata seguita dal team Rimborsotelefono.it per un problema con Wind3. Attenti e sempre presenti, sono riusciti a risolvere a mio favore la controversia. Anche a distanza di un anno alla mia richiesta di ulteriore aiuto e consulenza sono stati efficienti e soprattutto presenti. Consiglio a chiunque abbia problemi legali con i fornitori di servizi telefonici di rivolgersi a loro con fiducia. Grazie Daniela

2 May 2023
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Ciao Daniela,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati siano riusciti a risolvere la tua problematica con Wind.
Il nostro team di avvocati gestisce ogni pratica con attenzione e disponibilità nei confronti di ogni consumatore.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio vivamente a tutte quelle…

Consiglio vivamente a tutte quelle persone ingannato da gestori telefonici o energetici con contratti non rispettati e fatture non congruo al consumo effettuato, ho avuto problemi con due gestori telefonici fastweb/Wind con delle promozioni non rispettati e RIMBORSO TELEFONO ha preso la mia pratica portando a risolvere la mia situazione a buon fine, non finirò di ringraziarli e lo consiglio a tutte quelle persone che vengono ingannate da questi ENTI

2 May 2023
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Ciao Davide,

grazie davvero per le belle parole e per le 5 stelle di gradimento, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica con successo. Siamo vicini con la nostra professionalità e puntualità nei confronti di tutti i consumatori ingiustamente ingannati e offriamo sempre massima assistenza.
Buona serata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Molto professionali ed onesti

Molto professionali ed onesti. Ringrazio e confermo la serietà.

27 April 2023
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Ciao,

grazie per la recensione positiva, siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto la tua problematica. Professionalità, serietà e onesta sono gli elementi alla base del nostro operato.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Sono rimasto molto contento del lavoro…

Sono rimasto molto contento del lavoro che hanno svolto.
Da solo non ce l'avrei mai fatta...nonostante 2 disdette con raccomandata, e il passaggio ad altro gestore, la compagnia telefonica continuava a mandarmi la fattura, con ingiunzioni di pagamento. La vertenza col giudice mi ha dato pienamente ragione e io non ho dovuto sborsare una lira.
Li ringrazio ancora

21 April 2023
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Ciao Massimo,
grazie per la recensione positiva. Siamo contenti che i nostri avvocati abbiano risolto con successo la tua problematica. Noi di rimborsotelefono.it non abbandoniamo mai i consumatori.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Gentili e sempre pronti a risponderti

Ho avuto sempre risposte da Luca e dall'avvocato. Gentili e preparati. Un incubo finito.

19 April 2023
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Ciao Elena,
grazie per la recensione positiva, siamo contenti che il nostro servizio abbia risolto la tua problematica. Il nostro Luca e tutto il pool di avvocati sono sempre disponibili e cordiali con tutti i consumatori.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Professionisti.semplice la…

Professionisti.semplice la comunicazione. Consigliatissimo.

15 March 2023
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Ciao Massimo,
grazie per le 5 stelle, siamo felici che il nostro team di avvocati abbia risolto la tua problematica. Professionali e disponibili nei confronti di ogni consumatore.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e competenza

17 April 2023
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Ciao Pietro,
grazie per aver lasciato la tua recensione, siamo contenti che il nostro servizio abbia risolto la tua problematica. Ci teniamo ad essere sempre disponilbili e competenti.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

capaci e puntuali

Hanno risposto in modo celere e con competenza

12 April 2023
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Ciao Damiano,
grazie per la recensione positiva, i nostri avvocati mettono a disposizione di ogni cliente professionalità e competenza.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Sono riusciti a farmi avere un rimborso…

Sono riusciti a farmi avere un rimborso che io dopo diversi tentativi non ci sono mai riuscita
Grandi🎉
Grazie

12 April 2023
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Ciao Giuseppina,
ti ringraziamo per le 5 stelle di gradimento, siamo felici che i nostri avvocati siano riusciti a farti ottenere il rimborso da te ricercato.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto …

Mi sono affidato a voi senza nessuna conoscenza, ed ho subito ricevuto un aiuto è un servizio molto veloce sia sulle risposte che sulle mie indecisioni, con una conclusione soddisfacente. Grazie di❤️

12 April 2023
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Ciao Marcello,
grazie per averci recensito cosi positivamente, siamo contenti che i nostri servizi e la nostra assistenza abbiano risolto la tua problematica.

Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Servizio efficiente e veloce

4 April 2023
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Ciao Giuseppe,

grazie per le 5 stelle, siamo felici di aver risolto la tua problematica.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 1 out of 5 stars

Scarsa trasparenza

Nonostante ripetute richieste, rimborso telefono rifiuta di consegnarmi copia dell’accordo sottoscritto con TIM in nome e per conto mio. Diffidate ! *** AGGIORNAMENTO *** Dopo 1 anno e numerose richieste hanno finalmente deciso di fornirmi copia dell'accordo ! Adesso finalmente ho potuto sapere che TIM ha emesso per me un rimborso di € 800, di cui Rimborso Telefono mi ha trasferito solo € 30 ! Grazie

27 June 2022
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Ciao Giuseppe,

l'accordo transattivo ti è stato inviato in data 07/02/2023 mediante WhatsApp e mail. Pertanto non capiamo la motivazione della recensione negativa. Tuttavia siamo pronti a rispondere ad ogni tuo interrogativo e ti comunichiamo che abbiamo provveduto ad inviarti l'atto transattivo anche in data odierna, contattaci quando vuoi.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

AGGIORNAMENTO***

Al signor Gullotta vengono annullate fatture, regolarmente emesse dalla Compagnia per euro 235, oltre 60 euro di rimborso e il resto di spese legali, stanziate direttamente dalla Tim all'avvocato incaricato per la gestione del contenzioso.

Pertanto il Sig. Gullotta vorrebbe :
1) l'annullamento delle fatture
2) il rimborso del canone pagato
3) ed anche le spese legali per il lavoro svolto dall'avvocato incaricato (?!).

La situazione continua ad essere stata gestita, gratuitamente e perfettamente dal team di rimborsotelefono.it. Pertanto la invito a contattare il nostro servizio se necessita di ulteriori spiegazioni che, come vede, le verranno fornite anche in meno di 24 ore.

Buonagiornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Hanno risolto il mio problema…

Hanno risolto il mio problema telefonico pienamente. Molto professionali

30 March 2023
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Ciao Tonio,

grazie per la recensione positiva, siamo felici di aver risolto il tuo problema.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Cessazione contratto con windtre e fattura modem

Mi sono trovata molto bene con rimborsotelefono.it, ringrazio di cuore per avermi aiutato nel risolvere la questione con windtre. Già da subito mi sono sentita ascoltata e capita, avvocati molto competenti ci hanno fatto ottenere più delle nostre aspettative e ovviamente ho avuto un servizio gratuito.

30 March 2023
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Ciao Jassi,

grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti di aver risolto la tua problematica. Il nostro team di avvocati lavora sodo per garantire la tutela dei diritti di ogni consumatore.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Rimborso

Personale serio capace disponibile e qualificato da consigliare.
Sono rimasto soddisfatto..

27 March 2023
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Ciao Flavio,

grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti di aver risolto la tua problematica. Il nostro pool di avvocati lavora con professionalità per garantire i diritti di tutti i consumatori.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

Rated 5 out of 5 stars

Competenza, professionalità, cordialità e affidabilità è ciò che contraddistingue questo team. Ho avuto un problema con un gestore telefonico che hanno risolto tempestivamente

Competenza professionalità cordialità e disponibilità è ciò che contraddistingue questo team.
Avevo un problema con un gestore telefonico che non riuscivo a risolvere e loro non solo me l'hanno risolto tempestivamente ma hanno soddisfatto appieno le mie richieste

27 March 2023
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Ciao Maria Aracangela,
grazie per la tua recensione positiva, siamo contenti che il nostro servizio abbia risolto la tua problematica con successo.
Il nostro team di avvocati si contraddistingue per educazione e professionalità agendo sempre nel rispetto dei diritti di ogni consumatore.
Buona giornata dal team di rimborsotelefono.it

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