Roastmarket logo
Visit website

Roastmarket Reviews 11

•
TrustScore 4 out of 5

4.2

Coffee store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Coffee store
  2. Coffee machine supplier
  3. Coffee vending machine

Written by the company

Roastmarket is dé plek voor topkoffie en accessoires. We hebben een breed assortiment van fijne koffiesoorten van bekende branders uit de hele wereld. We willen je de diversiteit en kwaliteit van koffie laten proeven en je een geweldige smaakervaring geven. In ons assortiment vind je alles wat je hartje begeert: van klassieke espresso's en filterkoffie tot exclusieve single-origin-koffiesoorten en limited editions. Om je koffie-ervaring te perfectioneren, bieden we je ook een grote keuze aan accessoires – van hoogwaardige koffiemachines en molens tot professionele barista-tools. Of je nu een beginner bent of een koffiekenner, wij helpen je om thuis je perfecte koffie te zetten. Met onze gebruiksvriendelijke online shop, snelle levertijden en eersteklas klantenservice zorgen wij ervoor dat je koffie-ervaring onvergetelijk wordt. Ontdek samen met ons de wereld van koffie en geniet van elke slok!

Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

Ik had een klacht over de koffie.

Ik had een klacht over de koffie.
Maar wat vooral opviel was hoe snel en zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.zorgvuldig deze werd opgepakt. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie en een passende oplossing. Dat zegt voor mij veel over de service en klantgerichtheid. Fijn om te merken dat een bedrijf meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. Hier bestel ik met een gerust hart opnieuw.

30 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snelle nazending verloren gegane bestelling

Bestelling werd maar niet geleverd. Contact gezocht met Roastmarket maar er kwam geen reactie.
Toen de bestelling eindelijk door DHL werd geleverd was de verpakking aan meerdere kanten open en ontbrak een deel van de bestelling. Bij DHL was het pakket al 6 dagen in het sorteercentrum en elke dag werd die weer opnieuw gescand. Blijkbaar nogal ruw behandeld waardoor de doos is opengescheurd.

Weer contact opgenomen met Roastmarket en nu heel snel bericht. Het verdwenen deel van de bestelling werd per omgaande verzonden en kwam de volgende dag al binnen.

24 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

slecht behandeld door de…

slecht behandeld door de klantenservice, oktober was de sage oracle jet 14059€
ik wilde hem aanschaffen in 3e ,want dat werd aangeboden op hun website. maar dat werkte niet

telefonisch is mij toen beloofd dat als de prijs stijgt ik het voor die 14059€ mocht aanschaffen doormiddel van een kortingscode.
een week later had ik het hele bedrag bij 1 en wilde ik het aanschaffen en toen bestond die belofte ineens niet meer.
terwijl ze wisten dat ik het wilde aanschaffen eerder

schandalig want ik kon er niks aan doen dan in 3 niet werkt vanuit Nederland, adverteer er dan niet mee.
of kom je klanten tegemoet , alles behalve dat.

via de mail wordt ook niet gereageerd,schandalig!

jullie zijn een nieuwe klant kwijt schaam jullie.

6 November 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look