Robe Avenue Reviews 42

Je me suis malheureusement fait avoir, comme visiblement beaucoup d’autres clients. La robe reçue est de très mauvaise qualité, ne correspond absolument pas aux photos ni à la description du site.

J’ai immédiatement souhaité retourner l’article, mais malgré plusieurs e-mails envoyés et une prise de contact via leur formulaire, aucune réponse.
Aucune adresse de retour ne m’a été communiquée : le service client fait tout simplement le mort.

Résultat : 70 € perdus, aucun recours, aucun professionnalisme.
Je déconseille fortement ce site et regrette de ne pas avoir consulté les avis avant de commander.

Pas de possibilité de retour, ils ne répondent pas aux mails. L'adresse indiquée sur le colis est fausse et il n'y a pas de facture dedans. Si on regarde les mentions légales, il n'y a pas d'adresse clairement indiquée, et elles ne sont pas claires. Le site n'est donc pas sérieux.
Si l'on s'intéresse au produit, une robe en "Taille universelle", celle-ci est trop courte pour une personne mesurant 1,67m, donc pas vraiment universel --> une robe classique bas de gamme qui taille petit, mais avec un prix laissant penser le contraire.

Fuir ce site. Arnaque! J’ai commandé une robe que je voulais renvoyer car la taille n’était pas bonne et la qualité du produit médiocre. Seulement pour cela, il faut envoyé un mail et attendre la consigne. Aucun retour n’est fait à ces mails. Don c vous perdez votre argent.

J ai commandé une robe d un montant de 71€ que je n ai pas reçu
Malgré les mails envoyés aucune réponse de leur part

Commande d’une robe jamais reçue et aucune réponse malgré plusieurs relances. Aucune robe reçue et aucun remboursement. A fuir absolument .

SITE À FUIR !!! Vous allez perdre de l’argent ! J’aurais mis 0 étoiles si c’était une option possible ! Attention site basé à l’étranger (Lituanie apparemment) ne fournissant pas de numéro de téléphone et ne respectant pas le droit de rétractation. En fait ils indiquent que l’on peut retourner la marchandise en leur écrivant un e-mail, ce que j’ai fais à plusieurs reprises et dans les temps mais ils ne répondent pas, donc on ne peut renvoyer l’article ! Je suis en train de lancer des démarches parallèles pour les signaler à la répression des fraudes.

A FUIR
Aucun SAV : impossible d'avoir l'adresse pour faire le retour de la robe, c'est absolument une ARNAQUE.
Qualité très médiocre, coutures qui sont déjà défaites, mauvaise coupe.

J ai commander 2 robes . L une doit repartir mais impossible d avoir un retour de mon mail concernant ma réexpédition
Pas sérieux ça
Sinon la 1ère robe était top

Robe de qualité moyenne. Mais c'est surtout à cause du manque de réactivité que je donne cette note. J'avais acheté deux robes dans l'une qui ne va pas et il est impossible de retourner la robe car pas de réponse à mes mails.

Grosse arnaque !! J’aurai dû lire les commentaires avant. J’ai acheté plusieurs robes, reçues dans une matière pire que tout! Robe très chères alors que sur SHEIN elles sont à 10€!!! Aucune réponse pour demander un retour. Il faudrait porter plainte pour celles qui se sont fait avoir comme moi

Très belle robe mais matière très fine, même les cache tétons se vois à travers

coupe non conforme à la photo, elle est beaucoup + droite en réalité donc la coupe ne vaut pas 40 euros c'est dommage

J’ai commandé une robe sur se site qui est bien arrivé, cependant c’est de la très mauvaise qualité, je les payé 80€ mais elle en valait 120€ sans promo.
De plus en cherchant cette robe sur internet je le trouve sur AliExpress à 30€, j’ai voulais la renvoyer mais comme le disent les autres clients aucune réponse du service client.
Je ne recommande pas du tous c’est une grosse arnaque

Arnaque. La robe est un bout de polyester sans coupe qui n’a rien à voir avec les photos. Aucune réponse aux mails pour pouvoir la retourner. N’achetez rien chez eux !

J'ai reçu une robe qui ne correspond pas du tout aux photos, transparentes, de piètre qualité. Elle coûtait pourtant 80 euros. C'est une honte, à fuir à tout prix car remboursement impossible. ARNAQUE ATTENTION

Taille 36 idéale pour une personne 1m75 et 50kg.
Renvoi impossible, aucune réponse aux mails. Je me retrouve avec une robe de mauvaise qualité dont je ne peux rien faire. Retouche inenvisageable. Le visuel n’a rien à voir avec l’article. À Fuire.

Pas encore lavée ni portée mais jolie coupe à l'essayage.

J’ai passé une commande, reçu le produit mais pas à temps. J’ai voulu faire un retour mais injoignable depuis 1 semaine sachant que nous avons un délais de 14j pour le retour. Je ne vous recommande pas ce site car voilà maintenant 1 semaine que j’envoie des mails sans réponse de leur part…

Arnaque à fuir. Robe qui correspond pas à ma description de mauvaise qualité. Aucune réponse du service client pas de remboursement possible.

Bonjour,
J’ai commandé plusieurs robes pour les demoiselles d’honneur d’un mariage via Robe Avenue. Malheureusement, même si les produits ont bien été livrés, ils n’étaient pas conformes à la description et la qualité est très médiocre.

Pire encore, le service client est totalement inexistant : malgré plusieurs relances, je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.

Pour celles et ceux qui ont un petit budget, je vous recommande plutôt TEMU : les prix sont plus bas et la qualité, étonnamment, meilleure que celle de Robe Avenue.

👉 En résumé : je déconseille fortement Robe Avenue. Épargnez-vous la déception.