While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glædelig overrask... See more

Rated 2 out of 5 stars

Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved før... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er kæmpe fan af butikken, og har købt en del tøj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg 🌸 jeg har længe kigget på butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tøj! I går besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til... See more

Company details

  1. Ladies' clothes shop
  2. Fashion accessories shop

Written by the company

Hej, jeg hedder Rosa Lundberg 👋🏼 Jeg er 21 år gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig på, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - så husk at skriv en god anmeldelse når du kommer et godt sted også 🌼


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 20% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Oplevede en lidt halvdårlig service til…

Oplevede en lidt halvdårlig service til min kæreste da hun havde købt et par sorte bukser hos Rosa.
Bukserne var fyldt med fnuller efter 1 gangs brug hvilket er lidt ærgerligt..
Vi havde derfor taget ind til Odense by for at se om der ikke var noget man kunne gøre, og i det mindste måske finde et par i en anden farve hvor det ikke var så tydeligt. Vi fik dog af vide at det var meget normalt og det ikke var buksernes materiale der var noget galt med, og at der ikke bare kunne komme hvide fnuller ud af ingenting. Og ja selvfølgelig kan der ikke det, men at de hænger så meget fast og bliver siddende, selv efter en vask med sort tøj forstår jeg ikke. Rosa tog hurtigt en fnug-rulle frem og begyndte at fjerne alle fnuller. Vi spurgte om man kunne gøre noget, måske finde et par i en anden farve da det ville kræve sit arbejde at hive en fnug-rulle frem hver gang man skulle bruge bukserne - det var dog ikke muligt. Jeg synes desværre tonen var lidt ærgerlig fra Rosa's side og service-niveauet var lavt...

29 April 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Rasmus 🌷

Jeg hjalp jer i butikken det bedste jeg kunne, og tog mig god tid til at snakke med jer.

Sorte bukser og sort tøj generelt vil tiltrække fnulder. Har du en sort buks i et glat stof, feks en habit buks, så vil den ikke tiltrække fulder! Men de bukser din kæreste har købt hos mig er lavet af 95% bomuld.

Hvis man ikke man vil bruge tid på at bruge en fnug-rulle, så skulle din kæreste have købt et par lysere bukser - da sorte bukser lavet af bomuld vil tiltrække fnulder fra de ting man kommer i nærheden af.

Kh Rosa Lundberg

Rated 5 out of 5 stars

Bedste butik, jeg har været i!

En ekstrem hyggelig og kreativ butik i centrum af Odense.

Rosalundberg har ALT tøj i alle farver og mønstre. Det er en super flot og god butik. Har handlet meget hos Rosalundberg, og der har aldrig været en finger at sætte på Rosas tøj eller accesories.

Tøjet er super kvalitet, jeg er især vild med hendes Rosebum og hendes sommertoppe.

Servicen er i top, så længe man holder sig inde for deres regler om reklamation og bytteret.
😍💕🍭🌈
Kun positivt herfra!!

13 April 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Alberte 💜
Hvor er jeg bare glad for at høre at du kan lide mine sager! Mange tak for din fine anmeldelse 😍
Kh Rosa

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling, at købe herfra🫶🏻

Har lige modtaget 2 par rosebum bukser og er helt vild med dem! De er SÅ flotte og sidder bare så godt🤩
De er lidt lange til folk med korte ben (158), men det stopper mig ikke fra at købe dem igen, da man bare kan lægge dem op🤩
Det er hverken første eller sidste gang jeg køber herfra. En kæmpe anbefaling til andre 🫶🏻☀️

20 April 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Cecilie 💗
Velkommen til Rosebum familien 💞
Mange tak for din fine anmeldelse, det gjorde mig så glad 🌷
Kh Rosa

Rated 5 out of 5 stars

Unik lille butik i centrum af Odense

Unik lille butik i centrum af Odense.
Det er en oplevelse at besøge Rosa Lundberg, en farve-eksplosion, som kun kan skabe glæde 🌈

Jeg har kun oplevet sød, smilende og hjælpsom betjening. Det er klart en anbefaling herfra!

19 April 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej søde Louise 🧡
Mange tak for din fine anmeldelse, det gør mig bare så glad at du godt kan lide butikken. 🌈
Glæder mig til at se dig i butikken en anden dag!
Kh Rosa

Rated 4 out of 5 stars

Flotte bukser!

Flotte bukser!
Så nogle vildt fede sølv bukser på deres TikTok og bestilte et par nogle dage efter. Fordi jeg ikke kunne få dem ud af hoved. Der gik omkring 24t. Fra bestilling til de lå i pakkeshoppen🤩

Eneste minus er at jeg synes bukserne er i lidt dårlig kvalitet. Men ikke så det gør noget. Derfor 4 stjerner

5 April 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Amalie 🌷💕
Tusind tak fordi din anmeldelse 💌 Det er super sødt af dig at du bruger tid på at give mig feed back -Tak🌟Håber jeg frister dig med noget mere en anden gang 💜💜 Kh Rosa Lundberg

Rated 5 out of 5 stars

Tog turen fra København til Odense og…

Tog turen fra København til Odense og Rosa Lundberg idag. Sødeste, bedste, kyndige betjening og god rådgivning. Kommer helt sikkert tilbage til det farverige univers.

10 March 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Camilla 🧡💜
Tusind tak for din søde besked 🌷 Det gør mig så glad at høre, og super fedt at du tager hele vejen fra København for at komme i min butik. Mange tak 🎀🫶
Håber vi ses en anden gang. Kh Rosa Lundberg 💜

Rated 5 out of 5 stars

SUPER søde mennesker

SUPER søde mennesker
Når man kommer ind, ser man de sødeste mennesker der står men et kæmpe smil❤️ de er gode til at spørge ind til hvad man mangler, og om man er sikker på at alt sidder som det skal❤️💕 skal helt klart derind igen

10 February 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Tusind tak for din søde besked, det gør mig så glad at læse 🫶💚 Vi glæder os til at se dig en anden gang🌷 Kærlig hilsen os alle, Rosa Lundberg

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig hurtig levering..

Rigtig hurtig levering... Bestilte fredag og modtog dagen efter. Jeg bestilte Rosebum bukser, og de sidder virkelig godt 🤩
Klart en anbefaling herfra!

20 January 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Marina 🌈🌈
Tusind tak det betyder så meget 🫶😍 Elsker at du er vild med mine Rosebum jeans.
God dag til dig, kh Rosa Lundberg 🪩💚

Rated 5 out of 5 stars

DEN BEDSTE BUTIK I ODENSE

DEN BEDSTE BUTIK I ODENSE!
Hvis man elsker farver og billigt tøj, så er Rosa Lundberg altså bare 🫶🏼🫶🏼

Jeg er stor forbruger af hendes rosebum og hendes roseblouses. Bukserne sidder bare perfekt og de er til ingen penge! Og roseblousene er så enkle men med de dejligeste farver og fed kvalitet!

+++ så kom min ordrer dagen efter jeg bestilte🥰

Ikke nok med det så er Rosa bare den sødeste og er altid klar til at hjælpe 24/7💙

Klart en anbefaling herfra!

9 January 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det gør mig så glad 💜❤️ Godt at høre at du er glad for dine køb. KH Rosa Lundberg 🛍

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse med deres…

Dårlig oplevelse med deres kundeservice.
Jeg havde fået nogle fine hårklemmer i julegave, hvor farverne desværre ikke var min smag. Jeg ville derfor gerne bytte til anden farve. Det kunne ikke lade sig gøre, da der ikke var byttemærke på, og det var desværre for sent, de byttede kun i otte dage.
Nu er det ikke mig, der har købt julegaven, og derfor følte jeg mig virkelig dum. Der var ingen hjælp at hente fra personalet i butikken, også selvom hårklemmerne stadig var plumberet.

9 January 2023
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej.
Da vi er en lille butik, har vi andre bytteregler i butikken end feks nogle af de store forretninger har.

Da du kommer ind med de ting du gerne vil have byttet, er du gået 10 dagen over vores byttedato for julegave (som er d 31/12-22).
Derudover kan du ikke bevise at hårklemmerne er købt hos os, du har hverken kvittering, Mobilepay eller kontoudskrift på købet og der er ikke noget byttemærke på din varer.

Derfor kunne du ikke bytte til noget andet, beklager.

Ønsker dig en god dag alligevel.
Kh Rosa Lundberg 🛍

Rated 5 out of 5 stars

Den sødeste betjening.

Den sødeste betjening.
Rigtig rar at skrive med om hjælp og hurtig til at komme med svar og løsning hvis noget ikke fungere på hjemmesiden🌸

20 October 2022
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej søde Frida 🌈
Mange mange tak for din fine anmeldelse, det betyder bare mega monster meget.

Kh Rosa Lundberg 🛍

Rated 2 out of 5 stars

Ikke særlig heldig oplevelse

Ikke særlig heldig oplevelse

Havde købt en hårklemme, som desværre knækkede (den var ellers super god og var meget glad for den) De kunne dog ikke hjælpe med reklamation, da jeg ikke havde kvittering men kun MobilePay-overførsel. Problemet var bare, at de ikke havde kvitteringer, dengang jeg købte klemmen….

Super ærgelig oplevelse, da jeg var helt vild med butikken og dens energi 🥲

26 August 2022
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Emma.

Når man skal reklamere skal man have en kvittering for sit køb, hvor der står hvilken varer der er købt og for hvilket beløb der er købt for.
Du kan læse mere omkring vigtigheden af at have sin sin bon her:
https://taenk.dk/raadgivning/reklamationsret-og-garanti/hvad-goer-du-hvis-du-mister-din-kvittering

Vi har selfølgelig haft et kasseapparat siden vi åbnede butikken tilbage i oktober 21, hvor den automatisk udskriver en bon hver gang vi trykker total.

Super ærgelig over at denne oplevelse har gjort at du ikke længere vil handle i butikken.

God dag til dig.
Kh Rosa Lundberg 🛍

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, fin kvalitet for pengene. Sød indpakning + håndskrevet kort 🍰

3 May 2022
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Mia 🌻
Mange tak for din fine anmeldelse, det gør mig så glad at du har brugt din tid på at skrive dette.

God dag til dig!

Kh Rosa Lundberg 🛍

Rated 1 out of 5 stars

Køb aldrig elastikker i denne…

Køb aldrig elastikker i denne butik/webshop. Købte en som efter 3 gange i brug, desværre gik i stykker. Jeg forsøgte at reklamere over den, men fik af vide, at de ikke tager brugte elastikker retur (heller ikke når det er en reklamation). Synes virkelig det er elendig kundeservice.

11 January 2022
Unprompted review
Rosalundberg logo

Reply from Rosalundberg

Hej Laura.
Ked af jeg først kan svare dig et år efter at du har skrevet denne anmeldelse, jeg har haft problemer med at oprette en bruger for virksomheder.

Ved ikke hvilken medarbejder du har haft fat i, fordi hun har da ikke forstået reglerne som jeg har sat i butikken.

Men kom da op og få en ny elastik, til de 15kr 🌈

Kh Rosa Lundberg🛍

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Dårlig service
Havde for noget tid siden købt en vare inde i butikken. Varen gik i stykker efter få ganges benyttelse. Havde kvittering og det hele med da jeg gik ind med varen, men det var bare ærgerligt, det gjorde de ikke noget ved.

11 January 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look