RotsvastReviews 

457
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

This is our second time renting from the company and we’re really happy. Dealing with Siegrid has been brilliant; she’s professional and friendly, and responds quickly to any queries. We’re very happy... See more

Rated 5 out of 5 stars

Siegrid is very helpful and from A - Z the rental process was fantastic. Always there as a point of contact. Check out process was smooth and very flexiblly organized.

Rated 5 out of 5 stars

I had a very positive experience with Rotsvast Nijmegen. The team was professional, responsive, and very helpful throughout the entire rental process. Communication was always clear and fast, and the... See more

Rated 1 out of 5 stars

This agency does not care about tenants at all. They side with landlords – even when the property is illegally divided and in terrible condition. We’ve had constant issues (leaks, mold, broken pip... See more

Company details

  1. Estate Agent

Written by the company

Verhuur, verkoop en beheer van Vastgoed Vastgoedbeheer via Rotsvast Overweegt u om één of meer woningen te laten beheren? Rotsvast is al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in vastgoedbeheer. Als vastgoedbeheerder kunnen wij u compleet ontzorgen bij het beheer van uw woonpand(en). Zo heeft u ook na het verhuren van uw woning geen omkijken naar beheer, onderhoud of contact met de huurder. Wat is vastgoedbeheer? Bij vastgoedbeheer laat u een woning beheren door een vastgoedbeheerder. Een vastgoedbeheerder als Rotsvast is als het ware een tussenpersoon die werkzaam is namens de eigenaar van de woning. Er zijn verschillende vormen van vastgoedbeheer. Zo is er financieel beheer en technisch beheer. Wanneer u voor beide vormen van beheer kiest, wordt u compleet ontzorgd en heeft u geen omkijken naar de woning. Voorbeelden vastgoedbeheer Financieel vastgoedbeheer Bij financieel vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij alle administratieve zaken omtrent het pand. Denk hierbij aan het opstellen en innen van huurfacturen, bewaken van huurachterstanden en het doorvoeren van huurverhogingen. Wij verzorgen daarbij heel het incassotraject, zelfs tot aan de eventuele inschakeling van een gerechtsdeurwaarder. Dit zijn alle financiële vastgoedbeheertaken die wij uitvoeren: • Huurfacturen verzenden en incasseren, inclusief de financiële afhandeling. • Periodieke administratieve huurafrekening verzorgen. • Bewaken van betalingen en huurachterstanden. • Verzorgen van eventuele aanmaningen (zelfs inschakeling van een gerechtsdeurwaarder). • Verrichten van betalingen met toestemming van de verhuurder. • Verzorgen van huurverhogingen inclusief schriftelijke kennisgeving. • Administreren en doorbelasten van gemeentelijke belastingen aan de huurder. Technisch vastgoedbeheer Bij technisch vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij het onderhoud van de woning. Dit gaat verder dan alleen een lekkende kraan. Zeker bij grote wooncomplexen zijn er veel toeleveranciers waarmee servicecontracten onderhouden dienen te worden. Onder technisch beheer vallen zaken als brandveiligheid, onderhoud, facility management en energiemanagement. Uiteraard zorgen we dat alles voldoet aan de juiste wet- en regelgeving. Dit zijn alle technische vastgoedbeheer taken die wij uitvoeren: • Aanspreekpunt voor alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden, klachten en storingen. • Verrichten van (periodieke) inspecties en inspectierapporten opstellen (maatwerk). • Offerteaanvraag, opdrachtverstrekking en controle op uitvoering onderhoud. • Servicecontracten vergelijken, afsluiten en onderhouden met toeleveranciers (gas, licht, water, e.d.). Rotsvast als vastgoedbeheerder Vastgoedbeheerder met meer dan 30 jaar ervaring. Rotsvast onderhoudt al het contact met de huurder, u heeft nergens omkijken naar. Rotsvast treedt op als toezichthouder en gaat om met problemen, klachten en vragen. Rotsvast biedt alle mogelijke vormen van vastgoedbeheer. Rotsvast is bekend met alle wet- en regelgeving. Rotsvast heeft een brede kennis van de vastgoedmarkt. Kosten van vastgoedbeheer Voor technisch en financieel beheer rekenen we een percentage van de huur. Wij geven u graag persoonlijke informatie over de kosten van het vastgoedbeheer voor uw woning. Uiteraard is het ook mogelijk om meerdere woningen bij ons onder te brengen voor vastgoedbeheer. Heeft u een groot aantal woningen? In dat geval maken we samen met u afspraken op maat.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

457 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 18% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(457)

38 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

Excellent service, they flexibly accommodated to my complicated travel arrangements and have so far been extremely helpful and efficient.

21 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Renting contract

The employees helped is really fast to find a house and in a very professional way. Within 2 weeks we signed the renting contract. Highly recommending this rental agency.

20 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

I had a great experience with the team…

I had a great experience with the team from Rotsvast and found a beautiful home. They mediated the contact with the owner, arranged for the viewing and the contract. The communication is clear and friendly, they were very supportive with the language barriers as well. This was really helpful for me, since it was my first time moving to the Netherlands. I would recommend them anytime.

13 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Danke

Danke, I feel myself calm for my doughter as she is student and living alone in foreign country. being sure that she is living in clear and save apartment. Thank you.

13 February 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Great company

Great company, very professional team and organization. I'm so happy with the choice I made to let Rotvast manage our property.

4 February 2020
Unprompted review
Rotsvast logo

Reply from Rotsvast

Hi Kasra,

Good to have you as a landlord as well. Thanks for your kind words!

Regards Rotsvast Eindhoven

Rated 5 out of 5 stars

Hans was amazingly supportive

Dhr. Hans truly deserves my 5 stars. He was amazingly supportive

4 February 2020
Unprompted review
Rotsvast logo

Reply from Rotsvast

Thanks Leonardo for your positive feedback. It is nice to have you as a tenant as well!

Regards Rotsvast Eindhoven

Show reviews in all languages. (457 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look