Treemme Rubinetterie Reviews 7

Acquistata una serie di rubinetti in finitura oro rosa spazzolato: dopo appena tre mesi la vernice si sfalda e compaiono macchie ovunque. Basta leggere le altre recensioni per capire che non si tratta di un caso isolato, ma di un problema evidente di qualità.
Ancora peggio la gestione post-vendita: dopo sei mesi senza alcun sopralluogo o verifica reale, l’azienda liquida la questione attribuendo la colpa al cliente, parlando di uso di prodotti non adatti per la pulizia. Accusa infondata, visto che ho seguito alla lettera le loro stesse indicazioni, utilizzando esclusivamente una soluzione di acqua e acido citrico come raccomandano sul loro sito web.
Un comportamento imbarazzante: nessuna assunzione di responsabilità, nessuna assistenza concreta.
4.000 euro buttati!

Mi chiamo Alberto Bonifazi e voglio testimoniare la professionalità di questa azienda ed in particolare di Andrea che mi ha risolto con molta perizia e pazienza un problema tecnico su un dispositivo idraulico del bagno, che nessuno in precedenza era riuscito. grazie Andrea

Efficenza, e attenta al cliente queste sono le caratteristche di questa azienda contattati x 2 volte dall'acquisto della serie UP+ acciaio satinato la prima per una sostituzione del sistema clck-clack del bidet (in garanzia) e la
seconda per la parte meccanica del deviatore doccino/soffione doccia che dopo l'intervento del centro assistenza ha sostituito causa serraggio eccessivo da parte della ditta istallatrice. Complimenti al Sig. Diego Di Pasqua che telefonicamente e via e-mail mi ha dato tutti i consigli da attuare e mandato l'assistenza che in breve ha risolto tale problematica. Grazie

Ho acquistato neanche 3 anni fa tutti i rubinetti del bagno della serie time. Le manopole sono TUTTE distrutte. Bidet, vasca da bagno, lavabo, doccia e chiedendo assistenza dicono che la serie è fallata, per loro stessa ammissione e hanno rilasciato anche un aggiornamento delle cartucce interne che ho dovuto comprare a spese mie. Sono scorretti , comprate altro

pessima esperienza con la rubinetteria oro rosato, speso tantissimo per vederla sfogliare dopo pochi mesi ..e piu' il tempo passava..piu' la situazione peggiorava.. pensare che credevo di aver acquistato una rubinetteria di alta qualità..pessima scelta

Desidero esprimere la mia sincera soddisfazione per la mia esperienza con Treemme Rubinetterie. Fin dal primo contatto, sono stato trattato con estrema gentilezza e professionalità da Andrea, che ha dimostrato grande attenzione, competenza e disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande.

Inoltre, sono rimasto colpito dalla velocità di consegna degli articoli acquistati. Tutto è arrivato nei tempi concordati e in perfette condizioni, a dimostrazione dell'impegno dell'azienda per un servizio clienti di qualità.

Un altro punto di forza è l'assistenza tecnica online. Durante le riparazioni necessarie, ho ricevuto indicazioni chiare, precise ed efficaci, che hanno notevolmente semplificato l'intero processo.

Mi congratulo con tutto il team di Treemme Rubinetterie per l'eccellente servizio offerto. È gratificante lavorare con un'azienda così efficiente, attenta e impegnata. Grazie mille! Alessandro Mauro - Firenze IT

Esperienza PESSIMA. Prodotti venduti a prezzo elevato e spacciati come qualità eccelsa che si sono rivelati essere rubinetterie di bassa qualità. I rubinetti hanno perso il colore e si sono completamente sbiaditi dopo due mesi dall’installazione, presentano ovunque macchie di scolorimento. Dopo aver segnalato l’accaduto a Treemme, l’azienda ha alzato un muro appellando fantomatiche negligenze a me cliente. Superficiale ed inutile la visita a casa da parte del rappresentante di zona che con la sola analisi oculare ha dedotto che l’azienda “non ha colpe”, millantando che lo scolorimento è dipeso da me. E perché, a suo dire, i rubinetti devono essere “soltanto spolverati con un pennello morbido”. IMBARAZZANTE!