Rudelkönig Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Haben eine wunderschöne Leine mit Halsband gekauft, Preis Leistung ist top (war auch etwas reduziert). Super Qualität, wunderschön und perfekt funktional. Halsband war etwas schwer einzustellen, aber... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Allein der originelle Name zaubert mir immer ein Lächeln ins Gesicht! Ich habe für meine Mischlingshündin Emma den grossen und absolut funktionellen Futterbeutel, sowie das Leinenset "Emma" ;o) er... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Einfache Kaufabwicklung, schnelle Lieferung. Das Hundebett mit dem memory Schaum ist super, unser Hund hat es nach anfänglichem Zögern schnell angenommen und fühlt sich nun sichtlich wohl darin.

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Rated 5 out of 5 stars

Alles angelommen. Die Pfeife macht Eindruck und wir haben das Training angefangen. Ich danke für eure superfreundliche Bedienung und tolle tips Herzliche Grüsse Safehouseforstraysspain i

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  1. Pet Care Store

Written by the company

Rudelkönig - Setz' deinem Hund die Krone auf!


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4.6

Excellent

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226 reviews

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164 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Haben das Gassi-Set Bella für unseren…

Haben das Gassi-Set Bella für unseren Langhaarcollie gekauft (aktuell 7 Monate - Gr. L). Wir sind super begeistert. Das Geschirr passt, durch verschiedene Einstellmöglichkeiten, perfekt. Der Steg ist schön lang, was bei dieser Hunderasse ein absoluter Pluspunkt ist. Die Leine liegt, durch die tolle Polsterung, super in der Hand. Jetzt wünschen wir uns mehr Farben wie blau, creme, rot etc. - könnte ein Kaufrausch werden ;-)

23 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Authentische Produkte

Die Kommunikation war stets verlässlich und transparent, selbst als es zu einem kleinen Fehler in meiner Bestellung kam. Das Team reagierte schnell und stellte sicher, dass die Angelegenheit kundenfreundlich gelöst wurde. Die Ware entspricht meinen qualitativen Erwartungen.

12 June 2025
Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice 1 plus👍🏻

Ich bestelle schon einige Jahre bei Rudelkönig: Geschirr, Leinen, Autoschondecken ... und zuletzt unter anderem eine Futtertasche. Die ist richtig cool! Man bekommt Leckerli, Kotbeutel, Autoschlüssel, Handy, kurz alles nötige für die Gassirunde unter. Leider löste sich die Halterung für den Schulterriemen nach nur 4 Wochen auf 🥺
Enttäuscht wandt ich mich an den Kundenservice: Ich bekomme nach nur zwei Nachrichten ( . Schilderung 2. Foto) eine neue Futtertasche zugeschickt . Ich bin mega froh, dass das so unkompliziert und soooo schnell über die Bühne ging🥰😇 und hoffe, die zweite Tasche wird uns viele Jahre komplikationslos begleiten 😜
Dickes Lob für Rudelkönig 👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏻

20 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Kofferraummatte von Rudelkönig war…

Die Kofferraummatte von Rudelkönig war einfach zu montieren und ist wertig.
Sie in den e-Mini einzubauen war einfach. Da sie aber für „vernünftige“ Kofferräume designed ist, musste ich Überstände „weg-falten“. Nichts desto trotz: ich empfehle die Matte sehr, und unsere Frllnase fühlt sich darauf wohl.

11 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider etwas unseriös

Leider etwas unseriös! Vor einem Jahr wurden noch kompostierbare Kotbeutel verkauft. Inzwischen sind die Dinger plötzlich aus reinem Plastik und werden nachhaltig genannt. Die Gefälligkeitsbewertungen sprechen immer noch von Kompostierbarkeit! Die Callcentermadame hatte bei Nachfrage von nichts eine Ahnung.

1 September 2024
Unprompted review
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Reply from Rudelkönig

Hallo Edward,

danke für dein offenes Feedback. Wir verstehen deinen Ärger und nehmen deine Kritik ernst. Die Umstellung bei unseren Kotbeuteln sorgt offenbar für Verwirrung, und das möchten wir so nicht stehen lassen.

Unsere aktuellen Kotbeutel bestehen aus recycelbarem Kunststoff und sind daher nicht mehr kompostierbar. Wir haben uns bewusst aus ökologischen Gründen für diesen Schritt entschieden, da die vorherigen kompostierbaren Beutel in der Praxis nicht sinnvoller oder nachhaltiger waren als die jetzige Lösung. Dass in manchen Bewertungen noch von der alten Variante die Rede ist, ist uns bewusst – wir arbeiten daran, dies transparenter zu kommunizieren.

Es tut uns leid, dass dir im persönlichen Gespräch nicht die gewünschten Informationen weitergegeben werden konnten. Wir nehmen das intern auf, damit wir künftig klarer und vollständiger Auskunft geben können.

Liebe Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

Rated 5 out of 5 stars

Ein Musterbeispiel das Vertrauen erzeugt

Grundsätzlich gebe ich keine Bewertungen ab. Doch, die gute Qualität der orangen Schleppleine, die Verpackung (kein Polipropylän- sondern umweltfreundliches recyclebares Papierpackband, das bei der Entsorgung nicht vom Karton getrennt werden muss), die Leine mit zwei Flachsschnüren fixiert - kleine Details, die Vertrauen schenken und eine Bewertung erzwingen. Und zuletzt die rasche Lieferung durch DHL - nicht einfach nur vor die Haustüre geworfen!

20 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billige Ware, teuer verkauft

Jegliche Ware, egal ob Kotbeutel, Näpfe, Rückbankdecke ist von billiger Qualität die man zur Hälfte des Preises so auch bei Amazon bekommt. Die Rückbankdecke war nach nicht mal 3 Monaten normaler Nutzung gerissen und Teile fielen ab. Die Lösung des Unternehmens sollte ein Rabattcode sein:D

10 October 2024
Unprompted review
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Reply from Rudelkönig

Hallo Nora,

danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass du mit der Rückbankdecke und den anderen Produkten nicht zufrieden bist. Das sollte so natürlich nicht passieren - gerade weil wir Wert auf Qualität legen.

Dass dir als Lösung nur ein Rabattcode angeboten wurde, verstehen wir und nehmen dein Feedback ernst. Melde dich bitte nochmal direkt bei uns unter support@rudelkoenig.de, damit wir eine bessere Lösung für dich finden können.

Viele Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

Rated 1 out of 5 stars

Geht garnicht

Ich habe etwas bestellt, per Express Versand.
Es ist bis heute nicht angekommen.
Und das ist jetzt 2 Wochen her.
Es wurde mir versichert das es los geschickt wurde aber laut DHL ist der Status seit 3 Tagen auf" Die Sendung wurde angekündigt. ""Das zum Thema Expressversand "
Rudelkönig entschuldigt sich zwar und bietet mir für den nächsten Einkauf ein 10%Gutschein an.
Das ist nicht in Ordnung.
Das war das letzte Mal das ich da was bestellt habe.

19 September 2024
Unprompted review
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Reply from Rudelkönig

Hallo Madita,

es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung trotz Express-Versand noch nicht angekommen ist. Wir verstehen absolut, wie enttäuschend das für dich ist – besonders, wenn man fest mit einer schnellen Lieferung rechnet.

Wir standen bereits mit DHL in Kontakt, um den Status deiner Sendung zu klären, und wollten dir natürlich so schnell wie möglich weiterhelfen. Bitte melde dich doch noch mal bei uns unter support@rudelkoenig.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.

Liebe Grüße
Aileen von Rudelkönig 👑

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