Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS Reviews 34

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Så fik vi gennemført endnu et projekt, som gik ud på at skifte ca. halvdelen af vores eternittag. Opgaven blev løst af Rune og hans dygtige medarbejdere Rasmus og Simon. Som man kan se i min tid... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har fået lagt nyt eternit tag med mere isolering end før,vindskeder,zink tagrender og nye døre,desuden ny tagpap på carport. Har haft et godt samarbejde med Rune under forløbet. Arbejdet er gået... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rune og hans sjak lave min terrasse og trappe, præcis som vi aftalte. Jeg er så glad for det fine stykke arbejde og afslutningen op mod huset. Og selvom man gør sig en masse tanker og forestillinger... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har været virkelig glade og tilfredse med Rune og hans team. Stabile, dygtige, flittige og høflige håndværkere, som passer på tingene og rydder op efter sig. Vi fik sat ovenlysvinduer i vo... See more

Company details

  1. Carpenter

Written by the company

Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utæthed omkring skorsten Faktura nr.2126

Vi havde en mindre utæthed i vores tag omkring skorstenen. Vi hyrede firmaet Rune Andersen for at få løse opgaven:
Der blev faktureret arbejdstimer d.21/9, 23/9 1/10 og 5/10. Efter det sidste besøg var der ikke mere tale om en mindre utæthed, nu regnede det ned.
Da var min tålmodighed opbrugt, og jeg bad firmaet om at stoppe arbejdet.
Firmaet sendte faktura som jeg har betalt alene fordi mit blodtryk ikke kunne klare fortsat "dialoger" med Firmaets mand.
Jeg hyrede et andet firma der skiftede flangen omkring skorstenen. Den opgave blev løst på 4 timer.
Firmaet Rune Andersen nåede aldrig frem til den løsningsmodel. Efter fjerde besøg fik jeg følgende besked beskeden "Vi må fortsætte detektiv arbejdet" Derefter ophørte vores samarbejde.
Firmaet Rune Andersen har nu tre gange klaget over min tekst til Trust Pilot og jeg har to gange rettet i den. Gad vide hvor længe det fortsætter?

19 November 2021
Unprompted review
Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS logo

Reply from Rune Andersen Tømrer-/Snedkermester ApS

Hej Bo. Ja! vi havde jo forventet at du ville skrive denne anmeldelse og er jo ærgelige over at det er sådan du har opfattet vores service og arbejde. Vi har arbejdet på taget fordelt over ca 5 dage i ca 8 timer ialt. Vi fandt frem til flere fejl omkring skorsten og emhætten som også ingik i arbejdet og har informeret jer løbende om problemstillinger som skulle udbedres og fremfindes. Vi er glade for at i har fået løst problemstillingen omkring skorstenen og at i har kunne bruge løsningen på emhætten. Samtidig har i kunne bruge vores overlevering af opgaven til videre arbejde. Vi er selvfølgelig ærgerlige over at vi ikke fik lov at udføre arbejdet færdigt. Vi ved godt at vi kunne have undgået denne anmeldelse ved at have givet dig et afslag på 2000 kr. som du tilbød os, mod at du så ville lade være med at skrive en dårlig anmeldelse.

den 13-10-2021 kl. 10:26 skrev Bo Jurgensen:
Hej Rune.
I den her slags sager er et kompromis altid at foretrække.
Jeg vil foreslå at du laver en specificeret faktura hvor forsikringsselskabet kan se omkostningerne ved rep af aftræk fra emhætten.
Desuden giver os et afslag på 2000 kr.
Til gengæld betaler jeg med det samme. Desuden undlader jeg at beskrive mine oplevelser med din opgaveløsning i Trustpilot eller nogen anden platform.

Rated 5 out of 5 stars

Nyt tag 🏠

Det var en super god oplevelse. Vi er meget tilfredse med såvel forløb som resultat 👍👍👍

3 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har været meget glad for Runes…

Vi har været meget glad for Runes arbejde og vil til hver en tid anbefale ham til andre. Vi kommer til at bruge Rune fremover ved kommende tømreopgaver.
Professionelt, ordentligt og super god service. Han får de bedste anbefalinger fra os.

8 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget tilfreds

Har fået lagt nyt eternit tag med mere isolering end før,vindskeder,zink tagrender og nye døre,desuden ny tagpap på carport.
Har haft et godt samarbejde med Rune under forløbet.
Arbejdet er gået som planlagt og håndværkerne har være flinke og rare . En god og tryg oplevelse .
Kvalitet og grundighed er nøgleord .

15 October 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Totalrenovering

Rune har styret renovering af både vores sommerhus og lejlighed. Klare aftaler og leverancer til tiden. En god oplevelse begge gange.

6 October 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look