Ot was really very quick. I got my documents back in my letter box as instructed.
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Everything went fine ;-) Fast reaction and excellent service
I was very happy with the service of this agency. They were very quick and replied to all of my Emails to support me . Thank you very much.
I applied and paid for a 6 month visa, sent tall the necessary documents and they said that they are working on it. A week later they suddenly told me that the 6 month visa is not available right now,... See more
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Sie benötigen ein Visum für einen unbeschwerten Urlaub? Dann können wir Ihnen helfen! König Tours bietet Ihnen mit Buch-Dein-Visum und Russland-Visum einen sicheren und zuverlässigen Visum-Service. Egal ob Europa, Amerika, Asien, Australien oder Ozeanien – wir kümmern uns persönlich um die sorgenfreie Einreise in das Traumland Ihrer Wahl. Auf den Webseiten Kur-Aktiv.de, König-Tours.de, Buch-Dein-Visum.de und Russland-Visum.eu bekommen Sie einen Überblick zum breitgefächerten Angebot der König Group und finden alle relevanten Informationen für die professionelle Reiseplanung und zur Visa-Beschaffung für alle visumpflichtigen Länder.
Contact info
Balthasar-Neumann-Platz 24H, 50321, Brühl, Germany
- 02232 307980
- redaktion@koenig-tours.de
- russland-visum.eu
4.5
Excellent
7K reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Quick and reliable! Nothing to worry about, just fill in your application following König Tours guidelines and sit back and relax as they take control of of subsequent processes of your visa application
Ot was really very quick. I got my documents back in my letter box as instructed.
3 November 2023
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Guten Tag Afeez, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und diesen auch zukünftig nutzen wollen. Besten Dank für Ihr Feedback.
Everything went fine ;-)
Everything went fine ;-)
Fast reaction and excellent service
17 July 2023
Unprompted review
I was very happy with the service of…
I was very happy with the service of this agency. They were very quick and replied to all of my Emails to support me . Thank you very much.
5 June 2023
Unprompted review
Super Service!
22 September 2022
Unprompted review
I applied and paid for a 6 month visa
I applied and paid for a 6 month visa, sent tall the necessary documents and they said that they are working on it. A week later they suddenly told me that the 6 month visa is not available right now, only in another 4 weeks. By that time I had already planned my trip that now could not take place
31 January 2022
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Guten Tag Herr B.,
wir bedanken uns für Ihr Feedback hier bei Trustpilot, auch wenn dieses nicht sonderlich positiv für uns ausgefallen ist. Dazu möchten wir gerne Stellung nehmen, auf Deutsch - so wie auch die bisherige Kommunikation verlief.
Sie haben bei uns im Dezember ein Multivisum für Russland beantragt. Noch am selben Tag als uns Ihre Unterlagen erreicht haben, am 16.12., haben wir Sie darüber informiert, dass dies mit der gewünschten Bearbeitungsdauer nicht realisierbar ist aufgrund der Feiertage in Deutschland sowie in Russland. Um Ihr Abreisedatum nicht zu gefährden, haben wir Ihnen eine Alternative angeboten, die Sie jedoch abgelehnt haben. Folglich haben wir Ihr gewünschtes Multivisum für Sie beantragt, welches wir Ihnen erfolgreich am 14. Januar zugestellt haben.
Freundliche Grüße
Ihr Team von König Tours
Didn't stick to timeline stated on…
Didn't stick to timeline stated on their website, asked for additional money after purchase for "premium handling" and being able to deliver according to the times that are on their website. Lastly they said Visa couldn't be issued because of bad quality of passport, but passport is absolutely ok
20 January 2020
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Lieber Marius,
da unsere Korrespondenz bis dato auf Deutsch war, werden wir dies auch so fortführen.
Wir weisen auf unserer Webseite darauf hin, dass die Bearbeitungszeit erst beginnt, sobald wir alle Unterlagen erhalten haben. Zusätzlich zur Bearbeitungszeit kommt der Versandweg für den Rückversand.
Da Sie sich für den Standard DHL Versand entschieden hatten, wäre Ihr Visum höchstwahrscheinlich nicht pünktlich bei Ihnen eingetroffen. Um dies zu verhindern wurde eine verkürzte Bearbeitungszeit angeboten.
Leider hat das Konsulat Ihren Pass aufgrund eines Risses in der Fotoseite abgelehnt. Diese Entscheidung liegt nicht in unserem Machtbereich, wir bedauern Sie jedoch zutiefst.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Visum-Service noch eine Chance geben. Gerne würden wir Sie von unseren Leistungen und Qualitäten überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von König Tours
Super service!
12 September 2019
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Lob. Es freut uns, dass wir Sie bei Ihren Reisevorbereitungen unterstützen konnten. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von König Tours
Very Good.
Good. Always using this Visa service never had any problems. Very helpful and competent and reachable.
6 June 2019
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Jan,
thank you for the positive words. We are looking forward to help you with visa for the next time.
Your team of König Tours
Sehr gut!
The service was very good, fast, reliable and friendly. Thank you very much!
5 June 2019
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Hello Megan,
thank you very much for the great answer on Trustpilot. We wish you a wonderful journey.
Your Team of König Tours
Visum was provided on time (that is…
Visum was provided on time (that is positive). Order process (Visum to Azerbaijan) to much formalized and needed to many iterations, and also confusing. For the need of a photo for the Online Visum contradiction information was given on different parts of the website.
12 March 2019
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Customer,
thank you for evaluating our Service. First we are happy that your visa was provided on time. We always strive to make the process as easy as possible for our customers. We are sorry, that you were not completely satisfied this time.
Yours sincerely
your team of König Tours
Real People they are the best könig tours Gmbh the best
Real People they are the best
13 December 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Theresa,
we are happy about your positive rating at trustpilot. Thank you! If you need a visa again, don't hesitate to contact us.
Best regards,
the team of König Tours
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Lieber Rafael,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, Ihr Visum schnell und zuverlässig zu erhalten!
Ihr Team von König Tours
Truly Excellent Service
19 November 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Mr. Herbert,
we are happy about your positive rating at trustpilot. Thank you! If you need a visa again, don't hesitate to contact us.
Best regards,
the team of König Tours
I highly recommend König Tours
I highly recommend König Tours, they handled my visa very fast and without any problems.
Thank you
12 October 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Mr. Pawlowski,
we are happy about your positive rating at trustpilot. Thank you! If you need a visa again, don't hesitate to contact us.
Best regards,
the team of König Tours
Super schnell Tip Top
6 October 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Lieber Nico,
vielen Dank für Ihre netten Worte!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten Ihr Visum schnell und zuverlässig zu erhalten! Gerne helfen wir Ihnen auch beim nächsten Mal in allen Fragen rund ums Visum weiter.
Ihr Team von König Tours
super Service
5 October 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Liebe Dr. Gahn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service auf Trustpilot zu bewerten. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Ablauf in Visa-Fragen zu bieten. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und hoffen auch in Zukunft, Ihnen bei Visa-Angelegenheiten wieder beratend zur Seite zu stehen.
Ihr Team von König Tours
Such a great service
Such a great service! The visa arrived early, their customer service is so friendly and efficient. I will absolutely apply through König Tours again!
1 June 2018
Unprompted review
Way too expensive and charged for all…
Way too expensive and charged for all address changes with these prices is excessive
9 April 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Dear Customer,
thank your for the feedback on Trustpilot. The Costs for additional expenditure you see on our website: Please compare our AGB`s § 5.2.
Nevertheless we hope you were satisfied with our service and wish you a nice day.
Your team of König Tours
Top Service und kompetenter Kontakt
9 April 2018
Unprompted review
Reply from König Tours GmbH / Visum-Service!
Guten Tag Herr Dozenko,
das Team von König Tours bedankt sich für Ihre gute Bewertung hier bei Trustpilot. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, freuen wir uns sehr über Ihr Lob. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Visum-Angelegenheit gerne wieder an.
Ihr Team von König Tours
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