De service was perfect. Er werd goed meegedacht wat betreft de mogelijkheden om onze douche cabine te kunnen plaatsen. Het advies was bovengemiddeld goed en ik raad aan een aankoop te doen bij sanisal... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
De service was perfect. Er werd goed meegedacht wat betreft de mogelijkheden om onze douche cabine te kunnen plaatsen. Het advies was bovengemiddeld goed en ik raad aan een aankoop te doen bij sanisal... See more
Company replied
Goede service. Glenn denkt goed mee ,komt met mooie ontwerpen. Loodgieter goede vakman en de tegelzetter zetter ook. Alle afspraken goed nagekomen. Een zeer fijne ervaring. We komen zeker te... See more
Company replied
Uiteindelijk heeft Sanisale Hengelo een nieuwe oplossing aangeboden. De niet goed bevestigde douchedeur kon ik meegeven. Na 10 maanden heb ik een nieuwe douchedeur kosteloos gekregen die nu wel goed b... See more
Company replied
Glen heeft ons met rust en aandacht geholpen. Hij luistert echt naar wat je wil en komt dan met een fantastisch ontwerp. Hij en zijn team van mensen die de badkamer uiteindelijk komen plaatsen hebben... See more
Company replied
Sanisale.com is een landelijke franchise formule met winkels op het gebied van sanitair, tegels en aanverwante artikelen. Sanisale.com staat voor kwaliteit (A) merken tegen lage (bodem) prijzen. Sanisale.com onderscheidt zich daarbij door onder meer haar mooie verzorgde showrooms waarin zowel losse producten alsook complete badkameropstellingen worden aangeprezen. Alleen de prijzen doen nog denken aan een outlet. Sanisale.com onderscheidt zich verder door een excellente service te bieden aan al haar klanten, of dit nu ondernemingen, kleine zelfstandigen of particulieren zijn. Met zeer ruime relevante ervaring en kennis aanwezig in iedere Sanisale.com vestiging, wordt de klant met een gericht en helder advies verder geholpen bij het maken van een juiste keus in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en/of tegels. Ook de montage en installatie kunnen volledig via Sanisale.com worden verzorgd. In tegenstelling tot haar concurrenten, bezorgt Sanisale.com bovendien zelf, zijn er in een groot aantal gevallen geen bezorgkosten verschuldigd.
Written by the company

Höltersweg 21/23, 7556 BS, Hengelo, Overijssel, Netherlands
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
De service was perfect. Er werd goed meegedacht wat betreft de mogelijkheden om onze douche cabine te kunnen plaatsen. Het advies was bovengemiddeld goed en ik raad aan een aankoop te doen bij sanisale Hengelo

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Goed geholpen door Will. De badkamer is super mooi geworden! Geen aanmerkingen. Bedankt sanisale!

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Uiteindelijk heeft Sanisale Hengelo een nieuwe oplossing aangeboden. De niet goed bevestigde douchedeur kon ik meegeven. Na 10 maanden heb ik een nieuwe douchedeur kosteloos gekregen die nu wel goed bevestigd is. Het heeft lang geduurd, maar desondanks ben ik tevreden over de service en wijze waarop dit opgelost is. Sanisale was namelijk bereid hierin mee te denken. Daarom sluit ik mijn ervaring toch positief af.

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Glenn heeft goed meegedacht bij het uitzoeken van de badkamer, erg prettig. Het bestelde zou thuis afgeleverd worden. Omdat alles door verschillende bedrijven wordt bezorgd op één drie verschillende vrachtwagens aan de deur gehad. Een aantal andere leveringen (glazen douchedeur, nabestellingen tegels) moesten we ineens zelf ophalen in de winkel.
De door Glenn aangedragen gepensioneerde tegelzetter heeft heel slecht werk geleverd, nieuw badkamermeubel onherstelbaar beschadigd, slechte planning en is net voor Kerst met de noorderzon en een groot deel van het geld vertrokken.
Dus Sanisale Hengelo kan, maar houd rekening met leveringen die niet volgens afspraak verlopen en ga absoluut niet in zee met installeerden die door hun worden aangeraden.

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Goede service.
Glenn denkt goed mee ,komt met mooie ontwerpen.
Loodgieter goede vakman en de tegelzetter zetter ook.
Alle afspraken goed nagekomen.
Een zeer fijne ervaring.
We komen zeker terug voor een volgende opdracht.

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Het bedrijf levert niet complete goederen. Het zegt goede klusmedewerkers te kunnen leveren. Helaas hebben wij een soort van stagiair klusser gehad. Maar Sanisale zegt dan " Wij leveren alleen de goederen". Nou zelfs dat ging niet goed.
De douchebak zakte door . De strip aan de deur om het water te weren was niet compleet of een totaal verkeerde.
En de klusser kon niet afkitten zodat we de badkamer onder water hadden staan.
Een hele slechte ervaring, die met overleg beter had kunnen zijn.
Nooit weer Sanisale Hengelo voor ons
De sifon miste. Is nageleverd.

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Zijn erg blij met de nieuwe badkamer
Ziet er erg mooi uit en zijn goed geholpen door sanisale Hengelo
C. STIJCKEL

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Ontzettend slechte ervaring met SaniSale Hengelo en SaniSale Nederland. Als je na meerdere klachten een klacht indient bij SaniSale Nederland wordt je gewoon weer terug verwezen naar de vestiging waarmee je een probleem hebt. Meerdere keren verkeerde spullen geleverd, grove fouten in het ontwerp waardoor wij alles hebben moeten aanpassen en de ZZPers die ze aandragen komen de afspraken niet na. De belofte date de badkamer na 3 weken helemaal weer af zou zijn is niet gehaald. Ik zit nu in maand 9 en nog steeds is niet alles af.
Let vooral goed op de betalingstermijnen die SaniSale hanteert, je moet alles vooraf betalen waardoor je geen geld kan achter houden als er problemen zijn.
Voor mij nooit meer een badkamer bij SaniSale!
Glen heeft ons met rust en aandacht geholpen. Hij luistert echt naar wat je wil en komt dan met een fantastisch ontwerp. Hij en zijn team van mensen die de badkamer uiteindelijk komen plaatsen hebben service, aandacht en oog voor detail hoog in het vaandel staan. We zijn ontzettend blij met onze mooie badkamer!

Reply from Sanisale.com - Hengelo
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.