Scarpescarpestore Reviews 

Acquistato un paio di scarpe da lavoro, richiesto il reso e approvato. Spedisco le scarpe all'indirizzo richiesto e sono 2 mesi che attendo il rimborso dell'acquisto. Contatto ripetutamente il servizio clienti con mail scaricano il problema al corriere. Pessimo sito e servizio. State alla larga.

Azienda pessima scarpe mai arrivate

Ho acquistato un paio di scarpe su questo sito, arrivate difettose.Fatto subito il reso e spedite indietro,e' trascorso un mese e ad oggi,non ho ancora ricevuto il rimborso,nonostante i numerosi solleciti via mail. SERVIZIO CLIENTI PESSIMO,non esiste un numero di telefono per contattarli.Ho sporto denuncia per truffa.

Pessimo!!! Non ordinerò mai più nulla da questo sito. Mi sono arrivate delle scarpe con un difetto, e ancora non sono riuscita a restituirle. Servizio di reso pessimo, nessuno che risponde al telefono. Impossibile contattarli.
Assurdo... Mai successo nulla di simile.
Per non parlare della spedizione, le scarpe sono arrivate dopo due settimane, continue mail dove veniva comunicata un'ipotetica data... Pena totale...

ho comperato ad un ottimo prezzo jeans wrangler cotone e lino e mi sono arrivati confezionati molto bene forse con tempi non velocissimi ma puo’ dipendere da tanti fattori!!!
quindi grazie sono molto soddisfatto!!!!

Parte del personale è scostante, poco professionale e per nulla orientato ad aiutare il cliente. Il servizio d'assistenza in negozio va rivisto."

Ho acquistato un paio di sandali e non ho ricevuto nessuna mail di conferma, sebbene i soldi fossero stati prelevati. Il sito dell'e-commerce è fermo a decenni fa e non esiste un servizio clienti (esiste il numero 800 543 212, al quale riattaccano non appena selezioni l'opzione di assistenza clienti affidata ad operatore). Ad oggi non ho i sandali, non ho il rimborso, non ho spiegazioni. Se non avessi fatto uno screenshot, non avrei nemmeno un numero d'ordine per rivolgermi ai servizi a tutela dei consumatori.

Non ho ancora ricevuto nessun ordine. Sono Cecilia Paone deve essere ancora consegnata al corriere !

Ho effettuato un reso il 27 marzo. Il tracking conferma la consegna presso il loro magazzino in data 1 aprile, ma al 21 maggio non ho ancora ricevuto alcun rimborso.

Contattare l’assistenza è praticamente impossibile: il numero verde fa selezionare le opzioni automatiche ma, nel momento in cui dovrebbe trasferire la chiamata a un operatore, la linea cade sistematicamente.

Anche via email arrivano soltanto risposte generiche e automatiche, senza indicazioni precise né tempistiche reali sul rimborso.

Facendo una ricerca online ho inoltre trovato numerose recensioni di clienti che descrivono situazioni molto simili alla mia.

Esperienza estremamente negativa.

Scarpe ordinate il 28 alle 21 ed arrivate il 30 alle 10.
Servizio spedizione rapidissimo! Scarpe di vera pelle con soletta in Memory Foam, comode e belle. Personalmente non posso che dare un giudizio positivissimo a questa azienda.
(Onestamente non mi riesco a spiegare un punteggio così basso dovuto alla maggior parte delle recensioni negative)

Ho fatto un ordine il 2 marzo,il pagamento è stato ricevuto, mi arriva email di conferma ordine e poi più niente. Ad oggi 21 aprile non mi è stato consegnato l'ordine e dopo aver inviato molte email di reclamo, mi hanno risposto solo ad una dicendo che l'ordine è in elaborazione. Adesso non voglio più niente da questa azienda, solo il rimborso ma sarà difficile ottenerlo dato che il servizio clienti è inesistente. Sono dei truffatori, non acquistate nulla sul loro sito.

Pazzesco ho reso un paio di scarpe , pensando che fosse gratuito ed invece mi hanno fatto pagare 6.00 euro, bisognerebbe essere più chiari quando si vendono le cose , io ho reso oggetti acquistati e non mi hanno mai fatto pagare il trasporto dovrebbero solo vergognarsi ,

Le scarpe sono arrivate, ma sono da 4 soldi che al mercatino si prendono a meno della metà. La foto mostra un bel tacco alto mentre invece è quasi raso, e sono praticamente di plastica o simile. Mai più,,,sconsiglio tale sito

Ho ordinato un paio di scarpe taglia 41 e mi è arrivato un pacco con dentro una scarpa taglia 41 e una 42. Riesco a organizzare il rimborso che però invece di essere dell’importo totale è di 6€ in meno. Ho scritto all’assistenza il 7 febbraio e non hanno ancora risposto. Non acquisterò più da loro

Ho Fatto un ordine dove ho aquistato due pantofole una uomo ed una bimba.e arrrivata solo quella bimba ho contattato e descritto il problema a distanza di due settimane non ho ricevuto ne il rimborso ne l articolo!state alla larga da questa azienda ! sono Stata truffata! Mai piu!

Esperienza positiva per quanto mi riguarda. Ho ordinato un paio di scarpe sul loro sito il venerdì in tarda serata e le ho ricevute il mercoledì immediatamente successivo. L'imballo era più che buono ed il prodotto era corrispondente alle immagini. Nella confezione c'erano già le istruzioni ben dettagliate per un eventuale reso.

Pessimi! Ho ordinato 2 paia di scarpe pagato euro 36! Mi scrivono una mail che uno o piu articoli non erano idonei e che mi avrebbero bonificato euro 24 ! Non ho mai ricevuto niente e ho smenato così ad cazzum euro 12! Contattati telefonicamente non sono stati in grado di rispondere! Pazzesco

Prodotto arrivato in 2 giorni e perfetto come descrizione

Sulle scarpe spedite nulla da dire, spedizione partita in tempi accettabili, scarpe originali ed a buon prezzo.
Lo spedizioniere scelto però lascia molto a desiderare TNT/FedEX ha falsamente tentato di consegnare il pacco per ben 3 volte ed alla fine lo son dovuto andare a ritirare presso la loro sede. Ho aperto una segnalazione al servizio clienti segnalando il problema e mi hanno risposto dopo ben 11 giorni dicendo semplicemente che a loro il pacco risulta consegnato... peccato che la mia segnalazione fosse unicamente per chiedere di cambiare il corriere o permettere almeno di sceglierlo.

Pessima AZIENDA, procedura di ordine viene bloccata ma risulta addebito nel conto corrente dello stesso importo per 4 volte!!!!