schuhwelt.de Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ware kam schnell an, leider passten die Schuhe nicht, daher zurück, Rücksendung unkompliziert und problemlos (Rücksendelabel bereits im Paket enthalten) und Rückerstattung sehr schnell (nicht mal ei... See more

Rated 1 out of 5 stars

1.Kauf : Sneaker von Mustang zum Sparpreis. Bestellt,bestätigt und Versandaufgabe. Schuh kam nicht,dafür aber dann Tage später Absage. 2. Kauf : Ara Ballerinas. Kamen verspätet und erst mit Einschalt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bislang nur gute Erfahrungen, bestellne hier schon seit 2 Jahren. Versand zügig, Ware in Ordnung, Retouren unkompliziert, Rückerstattung zügig. Für Problemfüße die Schuhe mit austauschbarem Fußbett be... See more

Rated 2 out of 5 stars

Mein Mann hat sich Schnürschuhe bei schuhwelt.de bestellt: online ein sehr schönes Dunkelblau, tolles Wildleder. Die Schuhe, die geliefert wurden, waren offenbar längere Zeit Sonnenlicht (Sch... See more

Company details

  1. Shoe shop
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Poor

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13 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Gebrauchte Ware und wenig Kulanz

Die bestellten Schuhe kamen ohne Originalkarton (grundsätzlich nicht schlimm) und mit vielen Kratzern und Abnutzungen bei mir an. Der Shop bat mir den Rückversand an, da die Schuhe jedoch überall ausverkauft sind, wollte ich sie unbedingt behalten. Ein kleiner Rabatt hätte mir ausgereicht, man konnte mir aber auch nach mehrmaliger Rückfrage in keinster Weise entgegen kommen. So musste ich den Neupreis von 150 EUR für ein Paar bezahlen, das wie gebraucht aussieht.

16 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlechtester Online Shop seit langem...

Habe Ecco Schuhe bestellt und wurden auch zügig geliefert.
Negativ ist das es sich hierbei sicherlich um ein Einzelpaar (Ausstellungspaar) gehandelt hat, da die Schuhe einfach lieblos und ohne Umkarton oder mit Seidenpapier umwickelt in einen Karton geworfen und verschickt wurden.!!!
Hätte es in der Beschreibung bei Zalando gestanden das die Schuhe OHNE Verpackung verschickt werden, dann hätten wir diese sicherlich auch nicht hier gekauft.
Habe die Schuhe über Zalando bestellt aber werde nun auch noch den Online Händler über diesen Zustand informieren.
Das geht gar nicht und bei einem Preis von fast 100 EURO ist das eine reine Frechheit so etwas einem Kunden zu verkaufen bzw. an den zu verschicken.
Finger weg von Schuhwelt.de hier ist man echt enttäuscht.
1 Stern als Bewertung ist hier noch zuviel.!!!
Nie wieder...

24 November 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Positiv,die Lieferung erfolgte sehr…

Positiv,die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Negativ, eindeutig retournierte Schuhe.
Völlig zerknittertes Seidenpapier, Karton Gebrauchsspuren.
An der Sohle der Schuhe viele Haare und die Sohle war ziemlich schmutzig.
Nach Entfernung des Schmutzes aber ein schöner Softino Schuh mit weichem makellosem Leder, deshalb behalten.
Es ist allerdings absolut unprofessionell Schuhe in diesem Zustand zu versenden.

24 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Bearbeitung von Reklamationen

Schuhe reklamiert und zurückgesendet. Sollten repariert bzw. getauscht werden. Trotz mehrfacher Anfragen nur Vertröstungen und dann keine Antwort mehr. Für mich stellt das Betrug dar. Bestellen Sie bei diesem Händler nichts mehr, sondern suchen sich einen seriösen Anbieter. Reklamationen sind praktisch ausgeschlossen.

1 March 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Anscheinend getragene Schuhe erhalten, habe nicht näher geschaut. Weil sie mir nicht gefallen haben, habe ich diese zurückgesandt. Eine Woche später habe ich ein Paket mit diesen Schuhen erhalten mit der Begründung Retoure abgelehnt. Angeblich bereits getragene Schuhe. Nicht von mir. Ich habe diese am gleichen Tag nach Erhalt retouniert.

10 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gebrauchtwarenhandel?

Habe über Kaufland.de bei Schuhwelt ein Paar Paul Green Slipper bestellt. Bekommen habe ich gebrauchte Schuhe mit deutlichen Tragespuren.
Da ich dieses Modell nirgends sonst in meiner Größe bekomme, werde ich die Schuhe behalten. Das war aber definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

19 September 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ausgebleichte, untragbare Ware

Mein Mann hat sich Schnürschuhe bei schuhwelt.de bestellt: online ein sehr schönes Dunkelblau, tolles Wildleder.
Die Schuhe, die geliefert wurden, waren offenbar längere Zeit Sonnenlicht (Schaufenster?) ausgesetzt.
Das Blau war komplett ausgeblichen und ein Schuh hatte den großen runden Abdruck eines Sicherheitsclips.
Schade, dass man hier keine Fotos einstellen kann.

Ich bin froh, dass ich per PayPal bezahlt habe - sollte keine umgehende Rückerstattung erfolgen, komme ich so wenigstens wieder zu meinem Geld.
Eine Rückmeldung auf meine Mail habe ich von schuhwelt.de nicht erhalten.

Edit: Der Kundenservice war höflich und hat ein Foto angefordert, die Rückerstattung erfolgte zeitnah.

13 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!Habe Schuhe bestellt und auch eine…

Habe Schuhe bestellt und auch eine Versandbestätigung bekommen, die aber seit einer Woche nicht weitergeht. Es wird DHL dafür verantwortlich gemacht, was ich total unverschämt finde! Man schreibt mir von Schuhwelt: DHL würde die Statusmeldungen nicht ständig aktualisieren, was ich so nicht bestätigen kann. Wenn eine Sendung tatsächlich über DHL versandt wurde, klappt die Benachrichtigung von DHL ausgezeichnet! Kann ich beurteilen, weil wir sehr viele Sendungen mit DHL bekommen. Wahrscheinlich wurden die Schuhe gar nicht versandt! Nie wieder werde ich hier bestellen!

6 June 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

In diesem Shop bestellen? Einmal und nie wieder !

Warte seit 2 Monaten auf die Bearbeitung meiner Reklamation! Auf nachfragen per E-Mail bisher keine Antwort!
Habe jetzt eine Frist von 14 Tagen gesetzt und werde das dann dem Rechtsanwalt übergeben.
In diesem Shop bestellen? Einmal und nie wieder !

31 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Schneller Versand

Schneller Versand, die Schuhe gingen leider zurück, liegt aber eher an meinen Füßen 🤭
Rückabwicklung schnell und unkompliziert.
Ich würde wieder hier bestellen.

22 April 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Andere Schuhe als bestellt

Andere Schuhe als bestellt, erhalten. Auf Nachfrage bekam ich als Antwort, Amazon hätte ein falsches Foto eingestellt. Farbe und Größe stimmten aber auch nicht, fadenscheinige Ausrede. Den korrekten Artikel, der laut Webseite vorrätig, aber teurer ist, bietet man mir nicht an. Nicht zu empfehlen!

18 December 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1.Kauf + 2.Kauf =das reicht!

1.Kauf : Sneaker von Mustang zum Sparpreis. Bestellt,bestätigt und Versandaufgabe. Schuh kam nicht,dafür aber dann Tage später Absage.
2. Kauf : Ara Ballerinas. Kamen verspätet und erst mit Einschaltung von Amazon. Karton stark demoliert und Inhalt sichtbar. Schuhe in alter bzw.gebrauchter Verpackung ,ohne Füllung,ohne Spanner und bereits behandelt. Also gebraucht oder Lagerschaden !!

5 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

von wegen Outlet

Outlet Schuhwelt Herbolzheim
nicht alle Schuhe ausgepreist, keine Angabe zu Material und Hersteller, Preis an der Kasse auf Zuruf, von wegen Outlet und Preisnachlass.

23 April 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empfehlenswert

Am Sonntag bestellt. Am Dienstag waren die Schuhe da. Alles super 👍🏻
Da würde ich wieder bestellen.

6 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bislang nur beste Erfahrungen

Bislang nur gute Erfahrungen, bestellne hier schon seit 2 Jahren. Versand zügig, Ware in Ordnung, Retouren unkompliziert, Rückerstattung zügig. Für Problemfüße die Schuhe mit austauschbarem Fußbett benötigen, eine super Auswahl zu fairen Preisen, die ich nicht vor Ort in einem Geschäft habe.

17 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rotzfrech verschmutzten Versandtrückläufer geschickt.

Sendet total verschmutzten Versandt-Rückläufer. Und auch noch frecherweise in einer ganz anderen Farbe. Für wie blöd hält uns dieser Shopbetreiber eigentlich. Kontakt schleppend, Pay Pal musste eineschaltet werden bis sich was tut. Erste und letzte Bestellung. Ich zahle keinen vollen Preis für einen getragenen Rückläufer.

3 August 2021
Unprompted review

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