Ich habe nacheinander 2 T-Shirts bestellt, jeweils in der Größe 5- 6 Jahre. Beim 2. Kauf (anderes Motiv) war die Größe nicht mit dem ersten T- Shirt identisch , obwohl bei der Bestellung die Auswahl... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Die bestellten Waren (1 T-Shirt und 1 Pullover) wurden innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt und entsprechen der Beschreibung. Die Größenangaben sind zuverlässig und auch nach der ersten Wäs... See more
Von der Bestellung zur Lieferung hat gut geklappt nur dass ich für 2 Artikel in einer Bestellung 2x 4,90€ Porto bezahlen musste also 9,80€ fand ich krass hab ich so noch nicht vorher erlebt
Super schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Macht weiter so.
Company details
Written by the company
Willkommen im offiziellen Film-Shop der Schule der Magischen Tiere! Tauche ein in die magische Welt der beliebten Filmfiguren und entdecke hochwertige Produkte zum Anziehen, Verschenken und Liebhaben. Ob T-Shirts, Hoodies, Tassen oder Beutel – bei uns findest du den perfekten Begleiter für kleine und große Abenteuer. Alle Produkte werden mit Sorgfalt designt und aus hochwertigen Materialien gefertigt – für einen zauberhaften Look, angenehmen Tragekomfort und lange Freude.
Contact info
Grenzstraße 15, 06112 , Halle (Saale), Germany
- support@brandtale.eu
- schule-der-magischen-tiere-film.com
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Gute Qualität der Ware. Macht weiter so.
Schnelle und unkomplizierte Bestellung…
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Sehr gute Qualität der Ware.
Schönes Produkt
Das Material ist gut und angenehm. Lässt sich gut waschen. Schnelle Lieferung.
Ich habe die Tasse am 25.3.2026…
Ich habe die Tasse am 25.3.2026 bestellt, am 2.4.2026 moniert, dass sie immer noch nicht angekommen ist.
Bislang ist nichts passiert.
Bezahlt ist die auch. Ich wollte sie meiner Enkelin zu Ostern, 5. 4.2026 schenken.
Leider vergeblich. Das ist für mich kein seriöses Geschäftsgebaren.
Kommt die noch oder kommt mein Geld?
Mit freundlichen Grüßen,
Ulrika Köppler
Tolle Qualität
Die Ware wurde schnell versendet. Sowohl das T-Shirt als auch der Hoodie kam super beim Geburtstagskind an. Er mag der Kapuzenpullover gar nicht mehr abgeben.
Der Print ist so wie auf dem Bildern im Internet.
Heute ist der 10.01.2026 und ich werde…
Heute ist der 14.01.2026
Gestern bin ich noch mit einer für uns tollen Mail überrascht worden. Es geht voran. Wir bekommen für den Hoodie einen Ersatz geliefert. Für den mangelhaften Hoodie kein Rückversand nötig. Vielen lieben Dank dafür an Anne vom Brandtale-Team. Das ist wirklich ein starkes Entgehenkommen. Wir warten gespannt auf die Lieferung.
——————————————-
Heute ist der 10.01.2026 und ich werde via Mail gefragt wie mein Einkauf war. !!! Es geht hier um einen Hoodie der mit Loch im Rücken geliefert wurde. Bis heute hat niemand von der Firma auf meine Anrufe und Emails reagiert. Das Geld haben sie und die Ware ist mangelhaft bis ungenügend. Bin mehr als enttäuscht.
„Null Sterne kann man leider nicht vergeben! Eigentlich ist dieser Pulli richtig schön. Doch der gelieferte (am 23.12.2025 bestellt habe ich diesen am 13.12.2025) hatte ein Loch am Rücken. Dies hatte ich beim Verpacken für Weihnachten bemerkt und sofort reklamiert am 24.12.2025 und warte bis heute 02.01.2026 auf irgendeine Reaktion von Brandtale. Hatte da auch kein Geschenk (Ersatz) für Weihnachten und die Enttäuschung des Kindes nicht in Worte zu fassen. So etwas habe ich bisher nicht erlebt. Bin sehr ratlos!!!“
Größen stimmen überhaupt nicht
Ich musste 2 Sweater bestellen. Obwohl ich nur eine n brauchte. Die Größe 9-11 ist viel zu klein angekommen. Zuerst verspätete sich das Paket, ich brauchte es zu Weihnachten. Aus diesem grund bestellte ich eine Größe höher 12 - 14. Meine Enkelin ist 9 Jahre alt und normal groß. Der Sweater in der größten Größe passt gerade so. Für den sehr hohen Preis ist die Qualität des Stoffes sowie die zu kleine Größe nicht angemessen. Ich habe den kleineren verschenkt.
Alles in allem ziemlich schlechte Ware und ziemlich schlechter Service.
Umtauschservice sehr kompliziert
Die Ware (Kinder T-Shirt ) war in Ordnung. Der Umtausch in eine andere Größe mit Retoure und neuer Lieferung zieht sich leider jetzt schon über mehr als 14 Tage hin. Man bekommt immer nur ziemlich verzögert Antwort auf den Stand der Lieferung.
Von der Bestellung zur Lieferung hat…
Von der Bestellung zur Lieferung hat gut geklappt nur dass ich für 2 Artikel in einer Bestellung 2x 4,90€ Porto bezahlen musste also 9,80€ fand ich krass hab ich so noch nicht vorher erlebt
Bild sieht super aus und die Größe…
Bild sieht super aus und die Größe passt genau. Kind hat sich gefreut
Einfach und zuverlässig
Der Kauf war einfach abzuwickeln und die Ware wurde verlässlich und zeitnah zugestellt.
Die bestellten Artikel sahen aus wie abgebildet.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








