Winfried Schweihofer Reviews 586

TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Das Produkt Flachbandkabel war sehr gut dargestellt und deshalb ohne Bedenken zu bestellen. Die Lieferung ging sehr schnell. Das Unternehmen ist sehr kundenfreundlich. Das Flachkabel, Verbindung vo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und Preis/Leistung auch absolut in Ordnung. Bei Problemen wurde man direkt angerufen um das Problem zu lösen, klasse ! Ich werde auch meine weiteren Bestellungen dort tätigen.

Rated 4 out of 5 stars

Die Info "Youtube Video" des STIHL Akku Rasenmäher RMA 443 V von Schweihofer war besser als das von STIHL. Die Lieferungsabwicklung hätte auch eine "1" verdient, wenn die Lieferung nicht mit DPD ver... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute telefonische Beratung und schnelle Lieferung. Leider war die Verpackung bei Ankunft stark beschädigt. Der Inhalt war vollständig und unbeschädigt.

Company details

  1. Lawn Mower Shop
  2. Grounds Maintenance Service
  3. Lawn mower repair service
  4. Saw sharpening service

Written by the company

Ihr STIHL Fachhandel mit Expertise. Wir helfen Ihnen Zeit und Geld zu sparen bei der Suche nachdem passenden STIHL Gerät. Mit unserer STIHL Beratung finden wir genau das passende Gerät für Ihren Einsatzbereich. Egal ob Mähroboter, Rasentrimmer, Motorsäge oder Akkurasenmäher in unserer über 350 qm großen STIHL Ausstellung finden Sie alles was das STIHL Herz begehrt. Neben dem Verkauf stehen wir auch im Service mit Rat und Tat zur Seite. So erhalten Sie nicht nur Wartungen und Instandsetzungen der Garten- und Forstgeräte sondern auch Leihgeräte und Testgeräte. Auch tragen wir mit unserer Abfüllanlage von Sonderkraftstoff und Kettenölen für Ihren Spaß an der Arbeit bei.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

586 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr schneller Versand

Einfache Bestellung, sehr schneller Versand - das war für mich wichtig, da ich ein Ersatzteil brauchte. Produkt wie erwartet. Sehr zufrieden.

24 November 2025
Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super pünktlich, super Service, super Abstimmung bei Rückfragen und super digitale Auftragsplanung!
Danke für die tolle Zusammenarbeit!

9 October 2025
Rated 1 out of 5 stars

Virenschutz bezahlt

Virenschutz bezahlt, aber nicht geliefert. Auf schriftliche Anfrage keine Antwort. Kundenservice = 0

4 February 2025
Winfried Schweihofer logo

Reply from Winfried Schweihofer

Hier die Mail, die leider ohne Rückmeldung verblieb:

Liebe Frau [Nachname],

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback auf Trustpilot.
Wir haben Ihre Bewertung gelesen und möchten sicherstellen, dass kein Missverständnis vorliegt. In Ihrer Rezension schreiben Sie, dass Sie einen „Virenschutz“ bestellt und nicht erhalten haben. Laut unserer Auftragsunterlagen vom 4. Februar 2025 haben Sie jedoch folgende Artikel bestellt:

STIHL ART 240 Traktionsräder (SKU 6909-700-0412)
Versendet per DPD – Sendungsverfolgung: 0186XXXXXX2580

Daher möchten wir Sie höflich bitten zu prüfen, ob Ihre Bewertung möglicherweise einem anderen Anbieter oder Kauf zugeordnet werden sollte. Falls es sich tatsächlich um ein Versehen handelt, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung auf Trustpilot entsprechend anpassen oder entfernen könnten.

Sollte es dennoch ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir helfen Ihnen selbstverständlich sofort weiter.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis.

Rated 1 out of 5 stars

Der Artikel war nicht wie beschrieben.

Der Artikel war nicht wie beschrieben.
Es sollten 20 Liter Stihl Moto Mix Kraftstoff sein.
Geliefert worden sind leider nur 16 Liter.
MfG

6 October 2025
Winfried Schweihofer logo

Reply from Winfried Schweihofer

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, der gelieferte Artikel entspreche nicht der Beschreibung. Wir möchten dazu gerne kurz etwas erklären:

Bei dem von Ihnen bestellten Stihl MotoMix Kraftstoff (20 Liter) handelt es sich um original abgepackte Gebinde direkt vom Hersteller. Diese Kanister werden werkseitig nicht immer randvoll befüllt, da ein gewisser Luftpolster aus technischen und sicherheitsrelevanten Gründen notwendig ist (zum Beispiel wegen Ausdehnung des Inhalts bei Temperaturschwankungen).

Das tatsächliche Füllvolumen beträgt selbstverständlich 20 Liter, auch wenn der Kanister äußerlich nicht bis oben hin gefüllt wirkt oder beim Wiegen – aufgrund der geringeren Dichte des Kraftstoffs – leichter erscheint als erwartet.

Wir möchten Sie herzlich bitten, uns in solchen Fällen zunächst direkt zu kontaktieren, bevor Sie eine öffentliche Bewertung mit einer falschen Tatsachenbehauptung abgeben. In fast allen Fällen lässt sich ein Missverständnis schnell und freundlich klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Schweihofer-Team

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