"Persoonlijk vind ik dat afvallen tijd kost. Het belangrijkste is je voeding. Het is niet zo dat je door afslankpillen zomaar alles kunt eten wat je wilt; je moet ook discipline hebben in je eetpatroo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
"Persoonlijk vind ik dat afvallen tijd kost. Het belangrijkste is je voeding. Het is niet zo dat je door afslankpillen zomaar alles kunt eten wat je wilt; je moet ook discipline hebben in je eetpatroo... See more
Company replied
De eerste levering duurde erg lang, daarnaast kwam de mounjaro uit de Azoren. Voelde al niet goed. Tot de tweede bestelling. Een arts die je benadert die niet staat genoemd op de website. Daarnaast de... See more
Company replied
Proces en communicatie met arts is goed. Daarom 4 sterren… Maar…ze verzenden niet meer met het maken van een specifieke bezorgafspraak zoals eerder. Gewone pakketdienst. Tja- ik werd... See more
Company replied
De vragen die worden gesteld door de arts vind ik prima maar dat je, jezelf moet identificeren vind ik waardeloos, ik wil juist anoniem blijven
Company replied
Samen met een team van artsen, artsen en menopauzeadviseurs maken we wetenschappelijke informatie toegankelijk en bieden we voedingssupplementen en medische behandelingen aan die je in deze levensfase ondersteunen. Zo staan alle hulpmiddelen tot je beschikking die je nodig hebt om je menopauze zo aangenaam mogelijk te maken. Want deze menopauze is eigenlijk een heel bijzondere tijd, waarin het leven echt niet stil hoeft te staan. Beloofd. Wij zijn de online menopauze-expert bij jou thuis.
Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Proces en communicatie met arts is goed. Daarom 4 sterren…
Maar…ze verzenden niet meer met het maken van een specifieke bezorgafspraak zoals eerder. Gewone pakketdienst. Tja- ik werd niet bij bestellen daarvan op de hoogte gebracht, of wanneer dan de bezorging zal gaan plaatsvinden ( voordat je betaald bedoel ik) en ik dacht dus bezorgafspraak te kunnen maken. Dat kan dus niet. Er wordt bezorgd op en door pakketdienst te bepalen dag en moment, en anders kan je alleen een parcelpoint of automaat kiezen. Ik kon geen andere bezorgdag kiezen want zij bepalen dag van ophalen bij de apotheek.
Maar als je paar dagen niet thuis bent dan ligt het dus niet meer gekoeld. De klantenservice neemt op geen enkele manier enige verantwoordelijkheid in dit proces, nog enige aanstalten om hun bezorg proces aan te passen. Het ligt aan mij ik had gewoon thuis moeten zijn toen ik bestelde en toen het bezorgd werd, dat je soms planned terwijl je nog in het buitenland zit en erna weer opnieuw dat is dan niet iets waar ze zelf naar willen kijken.
1 ster voor de manier waarop ze hun bezorging hebben ingericht.
Dit review is WEL op uitnodiging via link in email van SeeMe-nopause zelf.
Het antwoord voldoet niet- immers eerder was er wel door mij invloed op de bezorgdag. Dat hangt af van de afspraken die JULLIE met de bezorger maken, dat ik dat mag aangeven als ontvanger- zoals voorheen ( andere bezorgdienst).
Ook krijg ik geeneens korting op de bezorging als ik voor 2 maanden bestel en in de prijs dus 2x bezorgkosten in verwerkt zitten. Al met al een service onder de maat.
Jullie zetten de artsen en de farmaceut in hun hemdje met deze werkwijze- immers er staat op dat de medicatie gekoeld moet blijven. Jullie hebben daarvoor ontoereikende afspraken met de bezorgdienst gemaakt.
2e reactie van SeeMe-nopause: ik snap het hoor dat steeds reageren. Maar jullie laten geen enkele reflectie zien op jullie nalatigheid. Het bezorgproces mag verbeterd worden-
en nergens wordt ik bij het bestellen voorafgaand aan betaling geïnformeerd hoe snel er bezorgd wordt en dat daarop geen controle is mbt bezorgdag. Dat kunnen jullie gewoon wel in jullie eigen proces verbeteren.
Een klacht is je beste feedback voor je verbeterproces. Maar ik zie niet dat ik gehoord of begrepen wordt daarin. Zeg dan gewoon dat jullie niet voornemens zijn iets te doen met de feedback- dat zou tenminste eerlijk zijn. En ik hoop dat de artsen dit ook een keer lezen, aangezien het uiteindelijk ook iets is wat hen aan het hart gaat, omdat het de kern van hun werk raakt.
3e reactie van SeeMe-nopause:
Tja ook dit is weer een poging van jullie die de plank misslaat. Zo hopen jullie dat de discussie uit zicht geraakt. Het getuigd wederom van een slecht kwaliteitssysteem. Want jullie lijken dit allemaal niet op te gaan nemen in jullie eigen evaluatie en bijstelprocessen. Waarom dan mensen voor een review uitnodigen? Voor de gratis reclame? Ik hoor nergens dat jullie de ervaringen van jullie klanten die hier gedeeld worden altijd meenemen in jullie kwaliteits evaluaties en kwaliteits bijstellingen. Dus wat heeft het dan voor zin om feedback te geven.
Een beetje volwassen bedrijf kan met feedback omgaan. Maar gezien jullie reacties- heb ik daar een lage verwachting over.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Eerste bestelling ging prima, bij tweede bestelling kon ik de ID verificatie ineens niet afronden omdat ik eerder een ander account had. Dat eerdere account is verwijderd en heeft bij de eerste bestelling met het tweede account niet voor problemen gezorgd. Bij een tweede bestelling ineens wel. Ik volg een medisch traject en dit kan in niet zomaar onderbreken. Dat is medisch gezien ook zeer onverantwoord.
Zij erkennen het probleem, hebben dit bij externen neergelegd en ik wacht nu al 4 weken op een oplossing. Ook lijken zij nog steeds niet door te hebben wat nu precies het probleem is; steeds krijg ik een andere medewerker die dan weer excuses maakt, maar niet met een oplossing komt. Ik voel mij totaal niet serieus genomen of geholpen.
Update na reactie.
Deze reactie krijg ik al weken. Ze vinden het heel vervelend, kunnen er niets aan doen en houden het in de gaten. We zijn nu weer 2 weken verder. Niets meer vernomen. Op mijn laatste mail krijg ik niet eens meer een reactie. Nu moet ik halverwege het traject noodgedwongen accuut stoppen met de medicatie terwijl op- of afbouwen noodzakelijk is. Dit ook digitaal bij de arts aangegeven omdat dit medisch niet verantwoord is. Je raadt het al, geen reactie. Echt schandalig hoe zij met klanten omgaan.
Update na tweede reactie.
Ook dit is al eerder gestuurd. Al meerdere keren heb ik uitgelegd dat het probleem niet kan liggen aan het feit dat mijn eerste account is verwijderd. Al meerdere keren heb ik de situatie uitgebreid uitgeschreven voor jullie. 2 accounts, beiden geverifieerd, met tweede account daarom succesvol een bestelling kunnen plaatsen en bij tweede bestelling ging het mis. Het lijkt gewoon echt niet bij jullie binnen te komen. Niet via chat, niet via mail, niet via hier.
Ook naar de eigen huisarts gaan is geen optie, anders had ik dag al lang gedaan en was ik nooit bij jullie terechtgekomen. Jullie zijn ook nog eens 2 keer zo duur als via een huisarts. Ook dit heb ik al laten weten. Ik wil dolgraag contact houden met de klantenservice maar ik word al weken genegeerd. Ook op de vraag hoe ik een officiële klacht kan indienen, wordt niet gereageerd.
We zijn inmiddels 6 weken verder en een oplossing is nog niet eens in zicht…
23 juli 2026 update
Ik wacht inmiddels 2 maanden op een reactie. De laatste 3 weken wordt er niet meer op mijn mails gereageerd. Tot nu toe is de klantenservice alleen met standaard antwoorden gekomen dat ze het erg vervelend vinden en niemand lijkt goed op de hoogte van het daadwerkelijke probleem. Het is niet duidelijk op welke manier ik een klacht in kan dienen want ook daar geven zij geen antwoord op.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
"Persoonlijk vind ik dat afvallen tijd kost. Het belangrijkste is je voeding. Het is niet zo dat je door afslankpillen zomaar alles kunt eten wat je wilt; je moet ook discipline hebben in je eetpatroon. Zelf vind ik dat de medicatie een duidelijk resultaat laat zien, niet te snel en niet te langzaam, maar dat verschilt natuurlijk per persoon. Voor mij werkt het perfect, want ik heb echt elk merk en elk product geprobeerd dat zogenaamd goed werkt en snel resultaat belooft. Wat ik echt geweldig vind, is dat ik sneller vol zit, minder eet en gedurende de dag veel water drink. De service is trouwens top en de levering was super snel. Ik geef 5 sterren!"

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Helaas ben ik zeer teleurgesteld in mijn ervaring. Ik heb vooraf betaald voor het product, maar vervolgens moest ik er zelf voortdurend achteraan om het daadwerkelijk te ontvangen. Ondanks dat ik alle gevraagde bewijzen meerdere keren heb aangeleverd en herhaaldelijk telefonisch contact heb gezocht, is er tot op heden geen adequate reactie of oplossing gekomen.
Ik verwacht van een bedrijf dat het na ontvangst van de betaling zijn afspraken nakomt en klanten serieus neemt. Goede communicatie en service zijn minstens zo belangrijk als het product zelf. Helaas heb ik die in dit geval niet ervaren.
Ik hoop dat het bedrijf alsnog contact opneemt en deze situatie op een professionele manier oplost

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Serieus genomen met klachten, snelle reactie van de arts en de medicatie was snel geleverd.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Zeer kundig en uitgebreid advies. Snelle service

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Ik ben tevreden. Het enige min punt is, dat je een soort van verplicht bent elke, keer een hogere dosis te nemen bij het gebruik van Mounjaro je, mag dus niet zelf kiezen welke dosis bij je past. Ook de arts zelf staat niet op de site je hebt er dus, geen gezicht bij.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
De vragen die worden gesteld door de arts vind ik prima maar dat je, jezelf moet identificeren vind ik waardeloos, ik wil juist anoniem blijven

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Snel en fijne ervaring met de klantenservice

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Het was een zeer aangename ervaring met u en deze zal voortgezet worden.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Mijn vraag voor levering van de pijnstiller Celecoxib werd gehonoreerd. Helpt mij goed tegen pijnklachten gerelateerd aan artrose in verschillende gewrichten in mijn lichaam.
Snelle beoordeling en Snelle levering!
Helemaal tevreden!

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
De eerste levering duurde erg lang, daarnaast kwam de mounjaro uit de Azoren. Voelde al niet goed. Tot de tweede bestelling. Een arts die je benadert die niet staat genoemd op de website. Daarnaast de ene keer in het Engels worden aangesproken en de andere keer in het Nederlands. Gegevens moeten opsturen naar de klantenservice die de arts vervolgens niet ontvangt.. waar zijn die gegevens gebleven? Verder word je gepusht om iedere keer een hogere dosis te nemen. Vreemd want het is helemaal niet nodig om iedere 4 weken te verhogen. Na veel gedoe de bestelling geannuleerd.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Wie heeft ervaring met seemenopause bedrijf? Ik wil graag Mounjaro bestellen…
heeft iemand hier ervaring mee???
Ik hoor het graag!
Alvast bedankt
Snel verzonden en tevreden met de resultaten. Gebruik het medicijn nu vier weken en merk nu al resultaat.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Snelle levering en beoordeling en goede producten!

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Wat fijn om serieus te zijn genomen. Zeer uitgebreid en snel.

Reply from Seemenopause | Your online menopause expert
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.