Senioren Focus Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Die ersten 2 Firmen riefen schnell, unwahrscheinlich schnell an. Eine hatte das Produkt Seniorennotruf nur in abgespeckter Form, die 2 Firma hatte dies jedoch trotz eindeutiger Rhetorik vom Kunden... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sie haben einen sehr netten und freundlichen Mitarbeiter vielen Dank für ihre Beratung .Leider hat die Vermittlung mit Vital Knopf über Docusign nicht geklappt . Ich habe den Antrag auf Kostenüberna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bekam von einem Mitarbeiter des Senioren Focus nach meiner Anfrage einen Anruf. In diesem Telefonat teilte mir der Mitarbeiter die Möglichkeiten einer Wahl zwischen mehreren Anbietern für einen Ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe gesucht: Hausnotruf, Preiswert, gratis? Bekam umgehend! einen Anruf mit zufriedenstellender Auskunft ! Danach, auch schnell, ein Angebot einer Schlüssel Box - vor Entscheidung dafür, überl... See more

Company details

  1. Aged Care
  2. Price comparison site
  3. Retirement village
  4. Review site

Written by the company

Wir helfen mit unseren Dienstleistungen dabei Entscheidungen im Alter durch transparente und direkte Information zu erleichtern. Älter werden wirft viele Fragen auf, wir schaffen Klarheit. Informieren Sie sich über die besten Produkte und Dienstleistungen im Alter.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

1k reviews

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All reviews

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3 reviews in the last 12 months

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Rated 3 out of 5 stars

Gefallen hat mir die freundliche Art…

Gefallen hat mir die freundliche Art der Kontaktaufnahme,
noch besser hätte ich den Kontakt gefunden, wenn noch weiter ausgeholt worden wäre mit Informationen über andere Anbieter - selbst wenn für Ihre Mitarbeiterin schon bald klar war durch meine Antworten auf ihre Fragen, welcher Anbieter am ehesten in Frage kommt für uns.
So jedenfalls entstand ein bisschen der Eindruck, dass Ihre Arbeit womöglich darin bestehen könnte, die Ihnen verbandelten Anbieter zu promovieren.
Das soll kein Vorwurf sein. Aber gerade in unserer heutigen Zeit, in der immer mehr das Gefühl entstehen könnte, dass Lobbyismus die Triebfeder unseres wachsenden Missmuts sei - da ist man halt skeptisch und evtl. auch überwachsam.
Wirklich unabhängige Stellen findet man eben kaum noch, das ist klar.
Aber unter Ihrem Namen "Senioren Focus" erwartet man natürlich, dass die Senioren im Focus stehen.
Und man vermutet dann zunächst nicht, dass der Focus ganz woanders liegen könnte - und dass Ihr Einkommen womöglich hauptsächlich dadurch entsteht, dass Sie Aquisetätigkeiten für die zahlenden Unternehmen tätigen.
Somit wäre eine unabhängige Beratung halt nicht möglich, und eventuell eben auch nicht beabsichtigt.
Fühlen Sie sich bitte durch meine Äußerungen nicht angegriffen.
Ich will Ihnen nichts Schlimmes unterstellen.

Aber wenn wir wirklich alle zusammen wieder dafür sorgen wollen, dass ein Mehr an gesellschaftlichem Zusammenhalt wieder auflebt (und Ihr Name suggeriert ja, dass für eine gesellschaftlich schwache Gruppe - nämlich die Senioren - in den Focus rücken sollen) - und man wird den Verdacht nicht so einfach los, dass auch hier womöglich lobbyistische Zuarbeit im Focus steht für Firmen - dann bleibt ein kleiner, schaaler Beigeschmack.
Verstehen Sie mich bitte nicht falsch: In keinem Fall möchte ich Sie dazu ermuntern, noch geschickter vor zu gehen....
Ich denke, dass wir überall mehr Ehrlichkeit und vor allem Transparenz brauchen. Das täte uns allen - und überall gut!

Diese Anmerkungen wurden nicht von Elisabeth Pöhlmann geschrieben, sondern von deren Sohn Peter

10 October 2024
Rated 4 out of 5 stars

Hausnotruf

Es wurde sehr schnell auf meine Nachfrage reagiert.Ich wurde gut aufgeklärt.Alle waren freundlich.Bei zwei Problemen hat die Antwort ein unsicheres Gefühl hinterlassen,es war als wenn mein Gegenüber selbst unsicher war.Sonst hat alles bis jetzt super geklappt.Danke.

5 October 2024
Rated 2 out of 5 stars

Keine Anbieter aus der Region

Keine Anbieter aus der Region (z. B. DRK oder Johanniter). Warum dann PLZ angeben. Ist mir schleierhaft.

7 October 2024
Senioren Focus logo

Reply from Senioren Focus

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Die Angabe der Postleitzahl hilft uns, den für Sie passenden Anbieter zu finden. Es kann jedoch vorkommen, dass wir nicht immer lokale Partner für jede Region haben. Die Mehrheit unserer Anbieter agiert bundesweit, was dennoch eine flächendeckende Versorgung sicherstellt.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern, und hoffen, Ihnen zukünftig auch regional passendere Optionen bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Senioren Focus Team

Rated 2 out of 5 stars

Sie haben meine Nicht zufrieden. email address innerhalb…

Sie haben meine email address innerhalb von Tage an andere Unternehmen vermittelt -2sterne. Ich habe nur zwei sehr teuere Angebote bekommen für ein Notruf. Meine Vermutung ist entweder sind sie alle eine Firma oder sie leben von Teuersten Vermittlung -1stern.

29 September 2024
Senioren Focus logo

Reply from Senioren Focus

Sehr geehrter Herr Lovegrove,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir möchten betonen, dass der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat, und wir Ihre Kontaktdaten nur an die ausgewählten Partner weitergeben, die Sie aufgrund Ihrer Anfrage Angebote unterbreiten sollen.

Wir bedauern, dass Sie die erhaltenen Angebote als zu teuer empfunden haben.

Bei uns sind mehrere Anbieter aufgelistet und wir sind sicher, dass wir ihnen dabei helfen können, einen Anbeiter für einen niedriegeren Preis zu finden, falls dies noch gewünscht ist. Kontaktieren Sie uns gern, falls wir Sie bei der Suche weiter helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Senioren Focus Team

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