Seniovo Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Die Vorbereitungen für den Umbau waren sehr gut und die Handwerker waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Die Arbeit wurde korrekt und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Lediglich die Korresponden... See more

Rated 5 out of 5 stars

Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... See more

Company details

  1. Building restoration service

Written by the company

Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

229 reviews

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(229)

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Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Aufgabe (Vertrag) war es eine Dusche altersgerecht um zu bauen. Duschwanne tiefer und eine Antirutschbeschichtung auf zutragen. Die Antirutschbeschichtung ist nach 4 Wochen noch nicht erledigt. Alle Nachfragen helfen nicht. Jeden Tag bekommt man eine andere, sich widersprechende, Aussage. Eine Rechnung ohne Antirutschbeschichtung habe ich auch schon, im Vertrag steht aber Zahlung nach Fertigstellung. Wenn ich jetzt zahle werden die nie ihren Vertrag erfüllen.

16 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auftrag wurde ohne Nachfrage an ein subunternehmen gegeben. Da kam nur ein Mann. Drei Tage kam er garnicht. Der bad Umbau sollte 3 Tage dauern es waren 19 Tage. Eine Arbeit wurde nicht durchgeführt,

Nicht zu empfehlen,10 statt 3 Tage gebraucht. im Kostenvoranschlag angegebene Arbeit wurde nicht gemacht. Es hieß," wird vom Meister ausgeführt ". Nie einen gesehen. Bauführer macht alles nur digital,laut Auskunft. Auf Anrufe von mir wird 3 Wochen, bis jetzt, nicht reagiert. Immer nur vertröstet. Wir melden uns bald. Nie passiert.

11 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lob an Herrn Roman Tesch vom Kundenservice

Toller Kunden-Service und ein *riesen Lob für Herrn Tesch* vom Kundenservice der Firma Seniovo !!!

Ich habe gestern den Kundenservice der Firma Seniovo angerufen, und hatte Herrn Tesch am Telefon. Ich bat um eine detalierte Rechnungsausstellung für mich, da wir letztes Jahr einen Badumbau im Haus hatten. Die Rechnung bräuchte ich allerdings so schnell wie möglich. Herr Tesch versprach mir am Telefon es sofort zu erledigen. Normalerweise werden diese erst in paar Tagen vielleicht sogar in paar Wochen erledigt. Dank Herr Tesch habe ich es heute schon per Email erhalten, quasi schon ein Tag später :-)
Ich möchte ein riesen großen Lob abgeben, toller Service, die Firma Seniovo ist mit solchen Mitarbeitern definitiv sehr stark aufgebaut. Vielen vielen Dank für die schnelle Erledigung Herr Tesch! Liebe Grüße aus Seevetal

26 September 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Gut war der schnelle Umbau der Dusche…

Gut war der schnelle Umbau der Dusche zur abgesenkten Dusche.
Schlecht war die Verwendung eine grauen Verfugung, obwohl das Bad weiß verfugt war. Altersbedingt nach 30 Jahren sind die Fugen in der Duschkabine stellenweise leicht gräulich geworden, ist aber kein Grund, die neuen Fugen durch Nachfliesen deutlich dunkler zu machen. Außerdem erfolgte dies eigenmächtig ohne Absprache mit mir. Jetzt kann ich nur noch versuchen, die Fugen nachträglich mit einem KKorrekturstift nachzuweißen. Einfach nur ärgerlich!

19 July 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Die richtige Pflegedusche

Das Angebot war klar und der Umfang, den die Pflegekassenleistung beinhaltet, ist ausreichend. Nach Genehmigungen von Pflegekasse und Wohnungseigentümer vergingen bis zum Umbau ca. 6 Wochen. Der Umbau dauerte 2 1/2 Tage und fand reibungslos und sauber statt. Seniovo ist eine echte Hilfe für Menschen mit Pflegestufe und weiterzuempfehlen.

11 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Ausführung der angebotenen und bestellten Leistungen.

Ein sehr guter, freundlicher, kompetenter Fach-Handwerker hat den Badumbau sehr gut durchgeführt. Pünktlich, sauber den Arbeitsplatz verlassen. So einen Handwerker findet man nicht oft. Ein Top Mann. Materialien waren alle da wie bestellt.
Seniovo kann ich nur bestens empfehlen, wobei es erster Linie für mich um den ausführenden Handwerker geht aber auch mit dem Innendienst habe ich nur beste Erfahrungen gemacht; absolute Termintreue.!

13 June 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Abwicklung

Super Abwicklung. Von Abmessungen bis zum Fertigstellung. Die Firma übernimmt die ganze Bürokratie mit der Krankenkasse. Umbau selbst hat NUR 2 Tage gedauert. Der Monteur hat sehr schnell und sauber gearbeitet.
Ich kann die Firma mit ruhigen Herzen weiterempfehlen.

2 June 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Erst pfui dann Hui

Bei der Umbau
Ausnahme wurde uns mitgeteilt das dies maximal 3 Tage dauern würde, es wurde eine Woche und nach der Woche haben wir mehrere Punkte zu beanstanden gehabt. Auf meine Reklamation wurde erst nach telefonischer Rückfrage eingegangen. Nach Ausbesserung ist es eine wirklich gelungene Arbeit.

23 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Die Beratung ist von Anfang an super …

Die Beratung ist von Anfang an super in Ordnung Fragen werden direkt beantwortet. Die Mitarbeiter die zum Aufbau da waren immer Freundlich haben ihre Arbeit gemacht und nicht alle 5 Minuten eine Zigaretten Pause gemacht. Noch mal ein großes Dankeschön an die die hier waren

31 May 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

tolle Dusche

die abwicklung des badumbaus durch seniovo war super. das beste aber war der handwerker den sie uns geschickt haben. ein sehr netter und äusserst kompetenter mann. wir haben selten einen so guten handwerker erlebt.

20 April 2023
Unprompted review

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