While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr geehrte Frau Scherer,
Sehr geehrte Frau Scherer,
Ihre erneute Bewertung und Ihre pampige Art zwingt mich zu einer klaren Richtigstellung – weniger um Ihretwillen, sondern im Sinne aller, die Wert auf eine seriöse Geschäftsabwicklung legen.
Wir waren nicht von Ihnen beauftragt, eine Immobilie zu suchen. Sie haben sich auf ein konkretes Angebot von uns gemeldet, das wir mit vollständigen und transparenten Informationen bereitgestellt haben. Zu keinem Zeitpunkt war Gegenstand der Verhandlungen, was Sie sich im Nachhinein gewünscht oder erhofft haben. Dass Sie in ein Angebot Dinge hineininterpretiert haben, die nie Verhandlungsgrundlage waren, ist bedauerlich – aber nicht unser Problem.
Der Mietvertrag wurde zwischen Ihnen und dem Eigentümer geschlossen. Dass Sie später festgestellt haben, die Immobilie entspreche nicht Ihren Vorstellungen, ändert nichts an der Faktenlage: Wir haben unsere Leistung korrekt erbracht. Dass Sie nun versuchen, uns über eine Bewertung zu diskreditieren, ist ein durchsichtiger Versuch, von Ihrem eigenen Fehler abzulenken. Wir sind ein 5-Sterne-Unternehmen, das seit Jahren für Qualität und Seriosität steht. Eine einzelne Bewertung, die auf falschen Tatsachen und persönlicher Kränkung beruht, ändert daran nichts. Ein Blick auf Ihre eigene Bewertungshistorie spricht übrigens Bände: Bei gerade einmal drei Sternen bei Google im Schnitt stellt sich die Frage, ob Ihre eigene Leistung in der Fläche hält, was Sie versprechen. Vielleicht liegt es daran, dass Sie dazu neigen, bei anderen die Messlatte falsch anzusetzen. Wer andere frech als "verwirrt" bezeichnet, outet sich meist selbst als überfordert – hier offenbar mit der eigenen Geschäftsabwicklung.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg – vor allem bei Ihren Kunden. Sie werden es brauchen.
Mit freundlichen Grüßen
Hatz
Unverschämter Ton
Sehr geehrte Frau Scherer,
Ihre Bewertung zwingt mich zu einer klaren Richtigstellung und auch dazu eine Bewertung über Sie zu schreiben – weniger um Ihretwillen, sondern im Sinne aller, die Wert auf eine seriöse Geschäftsabwicklung legen.
Wir waren nicht von Ihnen beauftragt, eine Immobilie zu suchen. Sie haben sich auf ein konkretes Angebot von uns gemeldet, das wir mit vollständigen und transparenten Informationen bereitgestellt haben. Zu keinem Zeitpunkt war Gegenstand der Verhandlungen, was Sie sich im Nachhinein gewünscht oder erhofft haben. Dass Sie in ein Angebot Dinge hineininterpretiert haben, die nie Verhandlungsgrundlage waren, ist bedauerlich – aber nicht unser Problem.
Der Mietvertrag wurde zwischen Ihnen und dem Eigentümer geschlossen. Dass Sie später festgestellt haben, die Immobilie entspreche nicht Ihren Vorstellungen, ändert nichts an der Faktenlage: Wir haben unsere Leistung korrekt erbracht. Dass Sie nun versuchen, uns über eine Bewertung zu diskreditieren, ist ein durchsichtiger Versuch, von Ihrem eigenen Fehler abzulenken. Wir sind ein 5-Sterne-Unternehmen, das seit Jahren für Qualität und Seriosität steht. Eine einzelne Bewertung, die auf falschen Tatsachen und persönlicher Kränkung beruht, ändert daran nichts.
Ein Blick auf Ihre eigene Bewertungshistorie spricht übrigens Bände: Bei gerade einmal drei Sternen im Schnitt stellt sich die Frage, ob Ihre eigene Leistung in der Fläche hält, was Sie versprechen. Vielleicht liegt es daran, dass Sie dazu neigen, bei anderen die Messlatte falsch anzusetzen. Wer andere als "verwirrt" bezeichnet, outet sich meist selbst als überfordert – hier offenbar mit der eigenen Geschäftsabwicklung.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Erfolg – vor allem bei Ihren Kunden. Sie werden es brauchen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Hatz

Reply from ffkkkpjopzqahaehghaarhnjaj
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





