Rahmsdorf Online Shop Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte hier einen Akku Rasenmäher bestellt. Wegen einer Aktion des Herstellers habe ich auf Wunsch sogar eine Vorabrechnung sehr schnell bekommen. Auf Anfragen / E-Mails wurde immer sehr schnell... See more

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben den Husqvarna Rider 214TC bestellt. Mit persönlichem Lieferservice für 49 Euro und das ist jeden Cent wert. Ein super freundlicher deutschsprachiger Mitarbeiter hat uns den Mäher nicht nur v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zuverlässiger und günstiger Shop, welcher eine Montage für die bestellten Artikel anbietet. Der Shop ist sehr gut telefonisch erreichbar und die Lieferzeit war wie angegeben. Der gekaufte Stihl... See more

Rated 1 out of 5 stars

Habe hier einen Artikel bestellt, welcher als sofort lieferbar gekennzeichnet war. Auf der Bestellbestätigung stand dann ein Liefertermin ca. 20 Tage später bei Verfügbarkeit. Auf meine schriftliche N... See more

Company details

  1. Lawn Mower Shop
  2. also in
  3. Gardener
  4. Landscaping Service
  5. Lawn irrigation equipment supplier
  6. Lawn mower repair service
  7. Trailer dealer

Written by the company

Als STIHL Elite Partner und Fachhändler für Kärcher, Stiga, Husqvarna, MTD, Cub Cadet, Wolf-Garten und weiteren Marken sind wir neben dem Verkauf auch bei Service, Garantie und Reparatur Ihr Ansprechpartner. Unser geschultes Fachpersonal repariert innerhalb und auch nach der Garantie in den Werkstätten bei uns vor Ort.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

367 reviews

5-star
4-star
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2-star
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4.4

All reviews

(367)

46 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG!! Miserabler Kundenservice Kundenservice!!!

FINGER WEG!!!
Ich habe einen neuen Freischneider gekauft. Bereits nach 30 Minuten bewegte sich die Welle bzw. machte laute "klackernde" Geräusche.

Ich habe ein Video des Fehlers aufgenommen und dieses der Firma geschickt und darauf hingewiesen, dass ich das Gerät gerne tauschen würde, da es ja ganz neu war und wohl der Arbeit unter Last nicht gewachsen war.

Dies lehnte jedoch Fa. Rahmsdorf mit Verweis auf die Garantie ab - also zurückschicken, reparieren, zurück an Kunde.

Nach einer Woche kam das Gerät zurück. In dem Bericht stand, dass keine Geräusche festgestellt wurden. Es wurde also nichts gemacht.

Es ist davon auszugehen, dass ich das Problem bei der nächsten starken Beanspruchung wieder bekomme. In diesem Fall muss sich dann wohl leider mein Rechtschutz darum kümmern, weil mir die Kommunikation mit Rahmsdorf mittlerweile zu anstengend und nervenaufreibend ist.

NIE WIEDER DIESER SHOP!

30 August 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Das Unternehmen ist anscheinend nicht…

Das Unternehmen ist anscheinend nicht in der Lage eine zeitnahe Retourenabholung zu gewährleisten.

Der gekaufte Rasentraktor soll wieder abgeholt werden. Seit dem 05.08.2024 warte ich auf eine Abholung. Die Dispositionasabteilung reagiert nach Lust und Laune auf die Aufforderung zur Terminabstimmung. Email Anfrage blieb unbeantwortet. Rückrufaufforderung blieb bisher erfolglos. Service scheint hier nach eigenen Kriterien zu laufen. Für mich ist diese Shop daher nicht empfehlenswert.

2 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich habe einen Stihl 6127 Aufsitzmäher…

Ich habe einen Stihl 6127 Aufsitzmäher gekauft, mit betriebsbereiter Auslieferung und Einweisung, die Einweisung fand nicht statt, Vorderachse war nicht abgeschmiert, nach kurzer Zeit hat sich das Mähwerk ausgehängt ( wurde von Rahmsdorf nicht richtig montiert) nun sitze ich seit 3 Wochen auf dem Schaden und nichts bewegt sich bei denen, immer nur Versprechungen, ich bin sauer

13 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miserabler Umgang mit Kunden

Trotz Anruf, Mail und Fristsetzung, keinerlei Reaktion durch Rahmsdorf GmbH. Lieferservice verschafft sich unerlaubt Zutritt auf unser Anwesen, Vereinbarungen bezüglich Lieferung werden nicht eingehalten und mehrere Teile beschädigt. Fotos und Videos unserer Kameras liegen vor und wurden an Rahmsdorf verschickt. Keine Reaktion. Nie wieder und ich rate von diesem Unternehmen ab!

30 July 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Autohaus

War sehr zufrieden, mit dem Autohaus. Alles hat sehr gut geklappt.
Komme aus RE und bin mit dem Zug zum abholen , nach Hannover gefahren. Aber das macht man ja gerne wenn man 5000€ sparen kann.
Es ist ein Peugeot 2008 , 1 Monat alt und 200 km gelaufen.
Bin mit dem Wagen super zufrieden.
Einen minus Punkt gibt es trotzdem , nach der langen Bahnfahrt und man muss ja auch wieder 2 Stunden zurück fahren, hätte man wenigstens mal fragen können , ob man Wasser oder Kaffee haben möchte. Das hat der Herr … leider vergessen.

15 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Sehr gute Produkte zu einem fairen Preis. Der Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit.
Lieferung hat leider etwas länger gedauert.

8 June 2024
Unprompted review

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