ShoppingSmart.dk 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har fået en mail, hvor jeg er blevet bedt om at anmelde jer, jeg har desværre ikke modtaget min pakke endnu selvom i har lovet levering, derfor den lave rating

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god kundeservice. Jeg fik leveret et fjernsyn og havde god dialog omkring leveringen under covid19. Bent sørgede for at ændre adresse undervejs og holde mig opdateret på levering. Desværre var... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig tilbagemelding, varen var desværre ikke på lager. Blev tilbudt erstatningsprodukt, men valgte at vente på det bestilte, som fremkom indenfor 14 dage. Vi blev orienteret hele vejen igennem, så f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Super service hele vejen igennem. God opfølgning på hvordan status er med varen. Og nem og overskuelig hjemmeside

Company details

  1. TV shop

Information provided by various external sources

Shoppingsmart har produkter til alle


Contact info

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har fået en mail

Jeg har fået en mail, hvor jeg er blevet bedt om at anmelde jer, jeg har desværre ikke modtaget min pakke endnu selvom i har lovet levering, derfor den lave rating

8 October 2020
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service hele vejen igennem. God opfølgning på hvordan status er med varen. Og nem og overskuelig hjemmeside

22 September 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MED HIV OG SVING KLARET I SGU…

MED HIV OG SVING KLARET I SGU OPGAVEN, ALT PERFECT.

26 July 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Dennis
Vi er super glad for at vi kunne få lov til at hjælpe dig og vi takker for den fine andmeldelse.
Med venlig hilsen
Bent Rasmussen
Shoppingsmart

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig tilbagemelding

Hurtig tilbagemelding, varen var desværre ikke på lager. Blev tilbudt erstatningsprodukt, men valgte at vente på det bestilte, som fremkom indenfor 14 dage. Vi blev orienteret hele vejen igennem, så fuld tilfredshed herfra

21 June 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Irene
Mange tak for dine fine anmeldelse, Jeg er glad for at vi truffet det hurtigere igennem. Du ønskes en god sommer.
Med venlig hilsen
Bent Rasmussen

Rated 5 out of 5 stars

Ingen problemer.

Fin sælger, varen helt som forventet.

29 May 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Anders
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at du har haft et optimalt forløb.
God fornøjelse med deres tv.

Rated 3 out of 5 stars

Kunne godt ønske mig hurtigere…

Kunne godt ønske mig hurtigere levering, ellers fungerede alt fint.

20 May 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Bjarne
Mange tak for din anmeldelse. Det er desværre beklageligt for os små webshops, at vi ikke har større magt hos transportørerne. Vi kæmper en brav kamp ved hver eneste bestilling, for holde transporttiden nede på det minimale. Jeg håber ikke at det blev for sent i forhold til din kunde.

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering uden nogle problemer

14 May 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Mange tak, for den fine anmeldelse. God fornøjelse med Jeres fjernsyn og at det lever op til jeres forventninger

Rated 5 out of 5 stars

Bare rigtig fint

Bare rigtig fint - billig og hurtig levering 😊

17 April 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Rya
Mange tak for at du gav dig tid til at anmelde os, betyder meget for vores kundeservice. Vi håber at Du bliver glad for dine produkter.
Med venlig hilsen
Bent Rasmussen
Shoppingsmart

Rated 5 out of 5 stars

Utrolig god kundeservice

Utrolig god kundeservice. Jeg fik leveret et fjernsyn og havde god dialog omkring leveringen under covid19. Bent sørgede for at ændre adresse undervejs og holde mig opdateret på levering. Desværre var fjernsynet smadret da det kom frem (transportfirmaets skyld). Men jeg fik hurtigt refunderet pengene og kunne købe et andet i en fysisk butik. Yderst hjælpsom kundeservice!

17 April 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Mette
Mange tak for at du gav dig tid til at skrive en rigtig fin anmeldelse, det betyder meget for vores kundeservice. Vi håber at I fandt en løsning for Jeres datter, selvom det ikke blev igennem os, denne gang.
venlig hilsen
Bent Rasmussen
Shoppingsmart

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering fra ShoppingSmart :)

Super hurtig levering :)

15 April 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Peter
Jeg er super glad for at det lykkes at få presset din vare hurtig igennem transportørerne som er presset i øjeblikket og mange tak for din feedback. Jeg håber at du får glæde af dine parfumer.

Rated 5 out of 5 stars

Helt igennem fantastisk oplevelse

Helt igennem fantastisk oplevelse. Jeg bestilte et cover, og da det ankom viste det sig at det af hvad jeg tror, fået et slag. Så jeg skrev til siden hvor vi indgik en aftale om halv skade. Virkelig sød og god support. Kan helt klart anbefales 😊

7 February 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej William Mange tak for dine anmeldelse. Vi gør meget ud af at yde den bedste service, til vores kunder.
Rigtig god weekend

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

29 January 2020
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Jette
Mange tak for din fine anmeldelse, vi bestræber os altid at være der for vores kunder

Rated 2 out of 5 stars

Meget uprofessionel oplevelse

Meget uprofessionel oplevelse - handler der ikke igen.
Jeg havde bestilt et produkt med levering d. 4. dec., får derefter besked på at produktet er i restordre. Efter megen skriven frem og tilbage, får jeg besked om, at der er fundet mulighed for, at jeg alligevel kan få produktet dog først til d. 6. dec., og ved en merbetaling af 69kr for hurtig fragt. Jeg gør opmærksom på, at det ikke er helt rimeligt, da jeg oprindeligt har bestilt produktet med levering til d. 4. dec. Sælger skriver, at det er korrekt og jeg selvfølgelig ikke skal betale meromkostningen.
Men men men, d. 8. dec. har jeg stadig ikke modtaget produktet eller det trackingnummer, som jeg skulle kunne følge produktet på og får ved henvendelse besked om, at det var et 'håb', at jeg ville modtage det d. 6. dec. Hvordan det så hænger sammen med, at jeg kunne betale for hurtig levering, forstår jeg ikke. Det havde jo været 69kr lige ud af vinduet.
Jeg modtager først varen d. 12. dec.
Må indrømme, at jeg på det tidspunkt var helt overbevist om, at jeg slet ikke ville modtage noget og det måtte blive en streg i regningen.
To stjerner gives, fordi jeg endte med at modtage produktet.
Tror ikke, at sælger er ude på at snyde nogen, men der er ikke meget styr på tingene og man skal ikke regne med leveringsdatoen.

15 December 2019
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Sascha
Jeg er oprigtig ked af vores forløb med din ordre. Der var som Du skriver en masse forvirring. Jeg finder din vare hos en af mine andre leverandør hvor jeg betaler for at din vare hurtig af sted, som jeg lovet dig. Desværre for mit firma og mit omdømme så fejler min leverandør fuldstændig i den kommunikation. Jeg påtag selvfølgelig det fulde ansvar, og kan kun beklage fejlen. Jeg vil sige tak for at du er ærlig og melder det ud, så vi lærer af de fejl vi laver.
Du ønskes trods alt en rigtig god jul.
Med venlig hilsen Bent Rasmussen Shoppingsmart

Rated 3 out of 5 stars

Konkurrencedygtig pris, men....

Konkurrencedygtig pris. Men jeg ved ikke om det er de ca. 100,- værd at vente på et fjernsyn der så viser sig at komme fra Spanien?
Der er af samme årsag lang leveringstid. Sælger kunne godt oplyse om varer der kommer fra et andet land, på trods af den lave pris!

24 September 2019
Unprompted review
ShoppingSmart.dk logo

Reply from ShoppingSmart.dk

Hej Michael
Super mange tak, for din feedback. Det har vi nu taget til efterretning, og skrevet det under "være at vide". Dejligt med din feedback.
God dag til Dig

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look