Hotel Siemsens Gaard Reviews 29

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Delvist skuffende middag. Fisken var perfekt tilberedt, men serveret uden hvide , nye kartofler. Det kunne heller ikke tilkøbes, og blev erstattet med meget tørre og mange meget tynde pommes frittes.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi var 4 voksne, som ønskede at drikke en øl på hotellets terrasse. Efter meget lang tids venten der hvor hotellet anviste at man skulle vente, med yderligere et nyankommet par, måtte vi selv in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Her besøgt hotellet igennem 20 år og altid været meget tilfreds. Det er vi ikke mere. Stort set ikke noget dansk personale, men der kan nok ikke skaffes danske medarbejdere. Receptionisten forstod ikk... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk sted og virkelig lækker restaurant! Har været der flere gange og kommer igen, hver gang det er muligt.

Company replied

Company details

Information provided by various external sources

Hotel Siemsens Gaard er et godt sted at opholde sig, når du holder ferie på Bornholm. Svaneke har meget at byde på og afstandene på Bornholm er små, så det er let at tage ud på udflugter og ture til hele øen.


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vi var 8 personer i 3 overnatninger i…

Vi var 8 personer i 3 overnatninger i dejlige og rene værelser på det skønne hotel. Rigtig dejlig morgenmad, og vi havde bestilt 2x3 retters aftensmad, der begge dage var en rigtig god oplevelse. Personalet var smilende og serviceminded, så alt i alt en dejlig oplevelse.

23 May 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende intimitet og professionalisme

Rigtig god beliggenhed. Hotellets værelser var ok til prisen. Morgenmaden og den inkluderede aftensmad var super. Men hvorfor så kun to stjerner? Hotellet mangler atmosfære, intimitet og professionalisme. Der var ingen synderlig åbenhed, venlighed, varme og engagement fra personalets side. De løb hele tiden fra det ene bord til det andet. Hvorfor? Måske fordi der var for lidt personale eller manglende rimelige ansættelsesforhold.

3 October 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv øv øv…

Efter mange, mange dejlige ophold og restaurantbesøg på Siemsens gård, havde vi glædet os til endnu en god oplevelse…sådan blev det desværre ikke…
Værelserne var som de plejer, små men hyggelige (dog i år fyldt med spindelvæv i lofterne).
Det er sjældent jeg har været et sted med så ugidelig og upersonlig betjening…alle ser SÅ sure ud hele tiden, den varme og service, der har været der tidligere er fuldstændig forsvundet, øv!
Morgenmaden er virkelig mangelfuld…og der mangler hele tiden noget på den ellers skrabet buffet. Et værelse til 1600,-/døgn incl. morgenmad hvor der kun er en slags juice, en slags brød, 2 slags pålæg, ingen røræg og bacon synes jeg ikke er ok, øv!
Et aftenkort med 3 hovedretter (2x fisk og 1xgris), så savner jeg igen noget når vi skulle være der 6 dage (vi afkortede det dog til 3) og frokostkortet køre den “franske linje” som efterhånden mange steder på solskinsøen, øv!
Formodentligt sidste gang på Siemsens…

24 August 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Her får man ikke selv lov at bestemme sin ret.

Vi bestilte to ens frokostretter, kun den ene af os to fik den. Vi sagde vi havde bestilt to. Intet skete i et kvarters tid. Vi fik fat i en ny tjener. Intet skete. Dette gentog sig. Vi så bordet ved siden af få serveret en ‘forkert’ ret, som blev taget ud igen. Endelig blev vi serveret en anden ret- mage til den, der blev båret ud fra nabobordet, med beskeden, at de ikke havde mere af den, vi havde bestilt, men at vi kunne får denne i stedet!
Stedet er smukt, menukortet lækkert, men tjenerstaben skal superviseres kraftigt.

26 July 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårligt hotel som ikke levede op til…

Dårligt hotel som ikke levede op til forventningerne.

Vi kunne hverken købe vådt eller tørt på hotellet. Alt var booket i restauranten og der var ikke udeservering, da han havde sendt det meste personalet hjem.

Havde betalt for havudsigt, men fik et værelse med et lille skråvindue, hvor det meste af udsigten var ind i en husgavl

14 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende udsigt med god mad

Udsigten måtte vi ikke få. Vi havde valgt Siemsens Hotel og bestil bord på terrassen netop for udsigten over Svaneke. Men da det åbenbart havde regnet i løbet af dagen måtte vi ikke sidder der - det måtte så den næste familie. Åbenbart.
I alt ventede vi 1-1/2 time på maden og personalet var noget i vildrede i forhold til hvad de skulle gøre ved det.
Men i stedet for lidt rabat, som var på tale, kom der to ekstra drinks på regningen.
Bevares beløbet blev refunderet. Men alt i alt blev vi efterladt med et noget blakket indtryk af stedets professionalisme.
Dog skal siges at maden, da den endelig kom, smagte ganske aldeles glimrende.

8 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maden smagte fint

Maden smagte fint, men vi ventede 1,5 time på maden, det undskyldte personalet, som så lovede os maden på husets regning, det blev så senere til en dessert, som vi ikke kunne spise. Da vi så havde betalt for det hele alligevel, opdagede vi at de havde sat 2 ekstra drinks på regningen, vel og mærke drinks vi ikke havde fået. Det skal dog siges at tjeneren var vældig sød,

8 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

flot udsigt det er hvad det er.

Vi har set frem til at skulle have hyggelig aften på Siemsensgaard men det endte med at vi gik derfra sultne og halvdelen af os fik ikke som bestilt. Vi ventede i 2 timer på vores mad.!
Mens alle i selskabet fik sin mad kom min mad 20 min senere !!!
Nå det er sagt rigtig flot udsigt over havnen

6 July 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look